楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

かのやグランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

かのやグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.82
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.22
  • 食事3.85

立地4

SU0404さんの かのやグランドホテル のクチコミ

SU0404さん [60代/女性] 2021-12-13 14:17:26

法事で帰省12/10~12の②泊しました。チェックイン時にペットボトルを頂けて良かったです。フロント横に紅茶、お茶は置いてあったのですが、何故か珈琲がおいて無くて残念でした。そして、部屋のベッドの音が気になり眠れなかったです。1泊目にフロントに伝えたら良かったのでしょうが(何処か外れていたのかギーギーとの音)②泊我慢しました。朝食もメニューが少なく残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
かのやグランドホテル 2021-12-18 20:38:53

この度は、当ホテルのご利用誠に有難う御座いました。しかしながら、お休みの際ベッドの不具合によりおくつろぎ出来ず大変申し訳ございませんでした。すぐさま改善させて頂きます。朝食のメニューの件もまた料理長と色々検討させて頂きます。この度は満足頂けるおもてなしが出来ず誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】全部屋リニューアル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】
SU0404さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ