こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＨＯＴＥＬ ＡＲＵＭＵＫＯ ＫＡＮＯＹＡ（ホテルアルムコ鹿屋）（鹿児島県）
4.0
投稿日：2022-09-20 16:13:02
4.0
投稿日：2022-09-20 16:03:22
4.0
投稿日：2022-09-20 15:59:47
ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ ＨＯＴＥＬ ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）（鹿児島県）
3.0
投稿日：2020-10-17 04:47:32
4.0
投稿日：2020-10-17 04:45:11
立地5
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らくらく３２３さんの かのやグランドホテル のクチコミ
台風襲来時の宿泊ということで、特殊な状況ということを踏まえて読んでください。
立地場所の近くに住む９５才の母を台風避難で宿泊させました。
ドアの開閉やオートロックの対応など９５才には少しシンドイ作業だったと思います。
練習は何回かしたのですが、ドアが開けられず清掃の女性にヘルプをお願いしたようです。
朝食は美味しかったそうです。年寄りには少しドアが重たい、浴室トイレの段差が大きいなどバリアフリーとは大分異なっていました。
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この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。なおかつ台風の中わざわざ足を運んで頂き感謝申し上げます。
しかしながら、ご高齢のお母さまへの配慮、サービスが足りずご不便を沢山お掛けしまった事本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ一同、今一度考えていき、よりよいおもてなしが出来るよう精進していきます。