当該ホテルは、以前何回も利用していますが、今回初めての宿泊でした。一言で言うと、若干不満が残りました。第1点、隣室がうるさく、翌日以降の部屋を変更してもらいましたが、追加料金を請求された（今まで利用した他のホテルでは有得ない事、あったとしても事前了解を取ることが常識では？）第2点、部屋の洗面器の蛇口から漏水していた。古さは否めず無理は言えないが対処すべきところは改善しておくのが接客業の良識では（特に衛生面は万全を帰すべし）。但し、フロント、食事の対応は及第点が付けられると思います。
苦言を呈しましたが、今後の向上を期待します。

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