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かのやグランドホテルのクチコミ･お客さまの声
立地3
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価格及びクチコミの評価で宿泊しましたが、周りのホテルと比較しての評価なのではと思いました。まず立地は鹿屋市の事は良くわかりませんが繁華街が離れているようですが、食事とコンビニも徒歩１０分以内にあるので問題はないと思います。（バスセンターより遠いのは考え物ですが。）部屋とバスルーム（ＢＲ）に関しては大いに問題ありです。まず部屋がタバコ臭いこと（ファブリーズ等の貸し出しをお願いしたい）、部屋の窓が開かずその上部屋やＢＲに換気扇がないこと、洗浄付き便座ではないこと、ＢＲのカーテンにカビが多いことやバスタブの周辺（壁の角や、シャンプーの入れ物の裏側等）に汚れが多いことと問題が多いです。特筆すれば換気口が完全閉じられており、開けたら大量の埃が落ちてきたことです。全く掃除されていないのでしょうか？又、冷蔵庫もないので困ります。それとこのクチコミの対してのホテル側からのコメントが記載がないのは何故でしょうか？次回以降の利用を考えてしまいます。周辺で比較するとまだマシなのかも知れませんが、この価格より安くてもこれ以上のサービスをするホテルは幾らでもあります。真摯なご対応及びご検討をお願いしたいと思います。
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投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
価格及びクチコミの評価で宿泊しましたが、周りのホテルと比較しての評価なのではと思いました。まず立地は鹿屋市の事は良くわかりませんが繁華街が離れているようですが、食事とコンビニも徒歩１０分以内にあるので問題はないと思います。（バスセンターより遠いのは考え物ですが。）部屋とバスルーム（ＢＲ）に関しては大いに問題ありです。まず部屋がタバコ臭いこと（ファブリーズ等の貸し出しをお願いしたい）、部屋の窓が開かずその上部屋やＢＲに換気扇がないこと、洗浄付き便座ではないこと、ＢＲのカーテンにカビが多いことやバスタブの周辺（壁の角や、シャンプーの入れ物の裏側等）に汚れが多いことと問題が多いです。特筆すれば換気口が完全閉じられており、開けたら大量の埃が落ちてきたことです。全く掃除されていないのでしょうか？又、冷蔵庫もないので困ります。それとこのクチコミの対してのホテル側からのコメントが記載がないのは何故でしょうか？次回以降の利用を考えてしまいます。周辺で比較するとまだマシなのかも知れませんが、この価格より安くてもこれ以上のサービスをするホテルは幾らでもあります。真摯なご対応及びご検討をお願いしたいと思います。
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