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LSAWパイプさんの かのやグランドホテル のクチコミ
- LSAWパイプさん [60代/男性] 2023年06月21日 11:53:51
-
初めて宿泊しました。介護帰省上の目的地への立地は良かったですが、やや古びた感じで、風呂・トイレがは狭く非常に使いづらかったです。またお湯の出るスピードが遅く、風呂の湯張りに時間が掛かり、湯舟は
ありますが、シャワーしか使えませんでした。食事のレベルは値段から考えると理解はできましたが、ビュッフェの補充が遅く、待たされることが度々ありました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- かのやグランドホテル 2023年06月22日 16:41:54
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご不便ご迷惑をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
以後、新たに改善点検に努めさせて頂きます。
貴重なご意見お忙しい中頂戴しありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 19:10:21
-
駐車場、無料です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- かのやグランドホテル 2023年01月31日 13:31:19
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては、屋内、屋外、第3駐車場まで完備しております。
全て無料でご案内しております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル【喫煙】】
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投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 13:33:47
-
R5.1.11、1泊利用
17:30頃チェックイン、女性スタッフ対応。PayPayにて宿泊料金支払い。チェックイン後外出。
24:30頃帰宿、男性スタッフ対応。部屋の鍵を受け取ろうとすると、「○○様、宿泊料金のお支払いが済んでいないようです。」と声をかけられる。「チェックイン時にお支払いしたはずですが…」と回答すると「いいえ、済んでいないようです。」とのこと。不安になりPayPayの取引履歴を確認。支払いは完了している様子。男性スタッフへ画面を見せると決済番号を控えられ、「女性スタッフから引き継いだので私も分からないですが、これで大丈夫です。」との発言。少し残念な気持ちになりました。今後のサービス向上に繋がればと思い投稿させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- かのやグランドホテル 2023年01月15日 21:10:42
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、お支払いの件お客様に大変ご迷惑不愉快な思いををお掛け致しました事心よりお詫び申しあげます。
スタッフ同士の引継ぎができておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ全員が反省しこのような事態がおきぬよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 16:29:19
-
Wi-Fiが入らなくて困りました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- かのやグランドホテル 2022年10月26日 14:32:47
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、Ｗｉ-Ｆｉの件ご不便とご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。早急に点検して対応させて頂きます。
次回また、鹿屋にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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アイアンマン2号さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- アイアンマン2号さん [50代/男性] 2022年09月30日 22:14:33
-
夕食は4パターンから選べました。一般的な洋食でした。満足です。
珍しい点はオートロックでうち鍵なしです。
ビジネスなので十分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- かのやグランドホテル 2022年10月02日 12:45:50
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。なおかつ、ご夕食までご利用頂き嬉しく存じます。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル【喫煙】】
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shigotonotatujinさんの かのやグランドホテル のクチコミ
- shigotonotatujinさん [50代/男性] 2022年09月21日 17:09:11
-
総合評価は4としましたが、アメニティの清潔感です。色んな宿に宿泊する機会がありますが夏の時期はタオルや部屋着が生乾きの匂いがすることが多くありますが、その瞬間に裏切られたと感じてしまいます。見た目がどんなに綺麗な宿でもNoGoodです。
かのやグランドさんは1回もありませんでした。
地理的に車でくる方が多いでしょうから不便さはあまり感じませんでした。
近くに居酒屋さんは少ない？無い？ですが、お酒を飲みに行くかたはタクシーでも良いと思います。
ワンメータ範囲であります。
1つ不便になるかな？と思うのは目の前にあるコンビニが移転してしまったことです。
これは少し不便になるか？と思います。
清潔が一番です。リネン会社さんの努力もあるのだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- かのやグランドホテル 2022年09月28日 13:37:14
-
いつも、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございます。お世話になっております。
客室への清掃のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。スタッフ一同嬉しく存じます。
コンビニの件は大変不便に感じてしまいますが、徒歩3分ほど先にコンビニもありますのでそちらの方をおすすめしております。
いつも、貴重なご意見ご感想、お忙しいにも関わらずご投稿ありがとうございます。
またの、ご利用も心よりお待ち致しております。
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shigotonotatujinさんの かのやグランドホテル のクチコミ
- shigotonotatujinさん [50代/男性] 2022年09月04日 07:49:49
-
やっぱりワイドシングルですね。昨日までとは全く違います。空調の風も間接的になるように調節できるし良かったと思います。長期宿泊ですから金額的な魅力は低めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- かのやグランドホテル 2022年09月06日 21:11:56
-
いつも、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございます。お世話になっております。
長期のご利用頂き何かとご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。大変失礼致しました。
スタッフ一同精進いたしますので、次回のご利用も心よりお待ち致しております。
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shigotonotatujinさんの かのやグランドホテル のクチコミ
- shigotonotatujinさん [50代/男性] 2022年09月04日 07:43:27
-
一月半宿泊しました。ワイドシングルのお部屋が広くてよかったです。
長期でしたので金額的なメリットがあっても良いと思いました。
ただ夏休み期間ということもあってかフロアを走るような音が響いたときはホテルを変えようかな？と思った時もありました。心残りは、朝早い出発であることもあり朝食を一度も食べることがなかったことです。美味しそうでしたので次回は食べたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- かのやグランドホテル 2022年09月05日 16:46:42
-
この度は、長期ご宿泊のご利用誠にありがとうございました。いつもお世話になります。
しかしながら、ごゆっくりおくつろぎ出来なかった日もあり、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと申し訳ございません。
次回また鹿屋に寄る機会がございましたら、朝食のご利用も頂けると嬉しく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル【禁煙】】
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投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 17:38:37
-
宿泊代金については、県民割で接種証明出して半額位のクーポン２０００円貰えるので、実質凄い安く泊まれた感が凄い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- かのやグランドホテル 2022年07月05日 21:44:25
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございます。
なおかつ県民割をご利用頂いたんですね。
凄くお得に感じて頂きスタッフ一同嬉しく存じます。
また、鹿屋にお越しの際はぜひ当ホテルのご利用の程宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 17:33:52
-
ホテルの外は、昭和のような昔の通りっぽい雰囲気があり、時間ある方は夜に散歩とか良いと思います。食事は美味しかったですが、夕食は部屋での食事でした。一人頭２０００円分のクーポン、鹿屋内の限られた施設でのクーポンですけど、全部使えたので良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- かのやグランドホテル 2022年07月05日 21:40:49
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございます。
また夕食プランまでご利用頂き嬉しく存じます。
県民割はすごくお得にご宿泊でき、なおかつお1人様2000円クーポンまで頂けます。
また次回鹿屋にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 07:15:09
-
出張で利用しました。いつもは、アルムコを利用してましたが、満室だったためこちらに初めて利用しました。古い建物と内装でしたがたまに出張する際には良いかなと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- かのやグランドホテル 2022年06月26日 16:06:56
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございます。
建物じたいもだいぶ築年数たっておりますが、それに負けぬようお客様方に満足して頂く為、より良いおもてなし、サービスが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用も心よりお待ち致しておりますので、今後とも宜しくお願いします。
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SU0404さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- SU0404さん [60代/女性] 2021年12月13日 14:17:26
-
法事で帰省12/10～12の②泊しました。チェックイン時にペットボトルを頂けて良かったです。フロント横に紅茶、お茶は置いてあったのですが、何故か珈琲がおいて無くて残念でした。そして、部屋のベッドの音が気になり眠れなかったです。1泊目にフロントに伝えたら良かったのでしょうが(何処か外れていたのかギーギーとの音)②泊我慢しました。朝食もメニューが少なく残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- かのやグランドホテル 2021年12月18日 20:38:53
-
この度は、当ホテルのご利用誠に有難う御座いました。しかしながら、お休みの際ベッドの不具合によりおくつろぎ出来ず大変申し訳ございませんでした。すぐさま改善させて頂きます。朝食のメニューの件もまた料理長と色々検討させて頂きます。この度は満足頂けるおもてなしが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 17:18:44
-
3泊しましたが朝食が毎日一緒でがっかりしました。
せめてメインのおかずは毎日変えて欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- かのやグランドホテル 2021年09月25日 19:18:26
-
この度はかのやグランドホテルに3泊もの間ご利用頂き誠にありがとうございます。副菜については毎日変えておりますがメインのおかずについても毎日変えるよう努めて参ります。次回ご利用時には満足していただけるよう調理師とも意見交換しながら努力して参ります。またのご利用お待ちいたしております。
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toshin9727さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- toshin9727さん [50代/男性] 2021年05月25日 06:55:36
-
感じが良く快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年05月
- かのやグランドホテル 2021年07月11日 08:42:10
-
この度はかのやグランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿とお褒めの言葉、重ねて御礼を申し上げます。
今後もより一層充実した設備やサービスをご提供してまいる所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★客室全室リニューアル★うれしい朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 04:50:21
-
安心して泊まれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- かのやグランドホテル 2020年10月21日 15:33:23
-
この度は数あるホテルの中よりかのやグランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客さまに安心してお過ごしいただくことができ、スタッフ一同大変うれしく存じます。
今後も鹿児島へお越しの際はかのやグランドホテルにてお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★客室全室リニューアル★うれしい朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】】
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投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月15日 14:40:18
-
7月13日に宿泊しました。wi-fiがほぼ使えないので改善必要！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- かのやグランドホテル 2020年08月04日 11:35:53
-
この度は数あるホテルの中よりかのやグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
wi-fiでございますが、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
各お部屋のwi-fiの強度につきましては、これからも確認やご不便のないように改善してまいります。
貴重なご意見、まことにありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★客室全室リニューアル★うれしい朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
部屋3
naopi-mannさんの かのやグランドホテル のクチコミ
- naopi-mannさん [50代/男性] 2020年06月09日 06:42:20
-
コロナの影響で価格が下がった時期だったので、お得感がありました。朝食は和食、洋食とも満足です。部屋は一応リニューアルされているようで、可もなく不可もなしです。今回の価格であればまた宿泊したいと思いますが、元に戻ると少し考えるかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- かのやグランドホテル 2020年06月09日 13:49:16
-
この度は数あるホテルの中からかのやグランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。次回ご利用いただいた際、よりご満足いただけます様スタッフ一同邁進してまいります。
又のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5/31までの期間限定】出張者応援!!サンキュープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 15:38:50
-
当日の2時間前に楽天トラベルで宿を探し、空いていたのでそのまま予約。
到着後フロントにて受付をすると笑顔で対応してくれてとても、気持ちが良かったです！
ホテルもリニューアルしてあり気持ちが良かったです！
また行く機会があったら是非泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★客室全室リニューアル★うれしい朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 17:33:47
-
いつも使用させていただき助かってます！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 「かごんまおもてなし」出張＆ご旅行応援！うれしい朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】】
部屋3
LSAWパイプさんの かのやグランドホテル のクチコミ
急遽もう一泊宿泊が必要になったため、追加で予約しました（Total 3連泊）。朝食ビュッフェは前2泊で
食事のレベルや補充が遅いことが判りましたので、素泊まりとしました。
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今回も、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
スタッフ一同、改善点検に精進致します。
この度は、お客様に良いおもてなし、サービスが行き届かなく大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。