かのやグランドホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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食事3

投稿者さんのかのやグランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年04月18日 18:10:52

清潔で、フロントの方も感じが良かったです。WI-FIが環境が良い所と悪い所が有るので、改善して欲しいです。また来たいと思ってます

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2021年04月

かのやグランドホテル 2021年04月21日 17:05:45: この度は数あるホテルの中よりかのやグランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフにお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます！
館内のネット接続に関してでございますが、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、随時改善して参ります。
又のご来館を心よりお待ちしております！

ご利用の宿泊プラン: ★客室全室リニューアル★うれしい朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋: 【エコノミーシングル【喫煙】】

食事3

くうすけくんさんのかのやグランドホテルのクチコミ

くうすけくんさん [40代/男性] 2020年07月19日 02:51:04

部屋が狭く窓が開かなかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2020年07月

かのやグランドホテル 2020年08月04日 11:48:07: この度は数あるホテルの中より、かのやグランドホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、せっかくご来館いただいたにもかかわらず、ご満足いただくことが出来ずに大変申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見を参考に、よりご満足いただけるホテルを目指し、邁進してまいります。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★客室全室リニューアル★うれしい朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋: 【エコノミーシングル【禁煙】】

食事3

投稿者さんのかのやグランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 14:40:18

7月13日に宿泊しました。wi-fiがほぼ使えないので改善必要！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

かのやグランドホテル 2020年08月04日 11:35:53: この度は数あるホテルの中よりかのやグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
wi-fiでございますが、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
各お部屋のwi-fiの強度につきましては、これからも確認やご不便のないように改善してまいります。
貴重なご意見、まことにありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★客室全室リニューアル★うれしい朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル【喫煙】】

食事3

投稿者さんのかのやグランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 15:38:50

当日の2時間前に楽天トラベルで宿を探し、空いていたのでそのまま予約。
到着後フロントにて受付をすると笑顔で対応してくれてとても、気持ちが良かったです！
ホテルもリニューアルしてあり気持ちが良かったです！
また行く機会があったら是非泊まりたいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

ご利用の宿泊プラン: ★客室全室リニューアル★うれしい朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン【禁煙】】

食事3

andryu4656さんのかのやグランドホテルのクチコミ

andryu4656さん [30代/男性] 2020年01月31日 19:22:56

受付の対応がとても良かったです。建物自体は古く、階段やエレベーターは古さを感じましたが、部屋はリフォームされていて広くで清潔でとても快適でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: ★客室全室リニューアル★うれしい朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル【禁煙】】

食事3

投稿者さんのかのやグランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 09:17:51

建物は古いのですが、部屋は風呂も含めて新しくなり快適でした。
朝食は和食、洋食から選べて個々にお膳で出されます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル【禁煙】】

食事3

投稿者さんのかのやグランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 08:42:50

今まで、泊まったビジネスホテルで一番広かった。スペースは、満足です。フロントの接待も良かったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年10月

ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン【禁煙】】

食事3

投稿者さんのかのやグランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 17:33:22

いつも使用させていただき助かってます！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 「かごんまおもてなし」出張＆ご旅行応援！うれしい朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋: 【エコノミーシングル【喫煙】】

食事3

投稿者さんのかのやグランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 16:00:20

部屋の大きさは、広くて良かったですが、電気をつけても暗く化粧をする鏡にコンセントがなく、自分のドライヤーも使えなかった。ホテルの方の対応は、とても良かったです。
洗面台の水道の蛇口から、水漏れがありちょっと残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: 「かごんまおもてなし」出張＆ご旅行応援！うれしい朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル【禁煙】】

食事3

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jmhcnagasakiさんのかのやグランドホテルのクチコミ

jmhcnagasakiさん [70代/男性] 2019年05月01日 08:54:01

部屋の風呂「浴槽にお湯を張って栓を抜くと排水溝が溢れます、ご注意ください」の張り紙
あり、実際にそうなり排水溝のゴミが湧き上がってきた、ゆっくり排水してそのあと
シャワーでした、排水溝が詰まってます。それて電話をしようとしたら電話機が有りませんでした。探し回った挙句、電話のコンセントはあるものの電話機が有りません。
フロントに言うと「エッ!」ってびっくりしてました。
305号室です。GW期間中ですがもう少しチェックをして欲しいです。

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