連泊させて頂きました。従業員の方々の接客は良かったです。
部屋と設備は多少古さを感じました。
朝食は和洋選べてしっかりした朝食でした。
価格は可もなく不可もなくといったところでしょうか。

有難うございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

施設自体が少し古いのはわかって予約したが、従業員の意識というかやる気がうーんていう感じでした
朝ごはんは良かったと思います


【ご利用の宿泊プラン】
出張応援！うれしい朝食付きプラン
シングル大

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

駐車場が広くてよかったです。
ホテル周辺のマップがフロントにおいてあってよかったです。
施設自体は新しくは無かったのですが，値段なりというところで満足しました。
食事は朝食（和食・洋食それぞれ１回）をいただきましたが，かなりボリュームがあり，また，美味しく，大変満足しました。

宿泊年月

2009年11月

部屋は古いですが、この価格でしっかりとした朝食つきで駐車場が停めやすいことを考慮すると、コストパフォーマンスは鹿屋エリアではよい方です。
でも一つだけ要望があります。鹿屋のホテルではどこも実施していない筈ですが、、、2・3割宿泊代が高くなってもいいので、10倍ポイントがつくプランを考慮いただけないでしょうか？旅の窓口＝楽天ユーザーなので、ポイントを貯めたいのです。都城では実施しているホテルが数件あるのに、なぜ鹿屋では実施するホテルがないのか不思議です。ポイントを貯めている人も多いので、実施すればまだ客足が増えるのではないでしょうか。

宿泊年月

2009年10月

この時期冷蔵庫が無いのは凄く辛いです

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援！うれしい朝食付きプラン
シングル

宿泊年月

2009年08月

価格及びクチコミの評価で宿泊しましたが、周りのホテルと比較しての評価なのではと思いました。まず立地は鹿屋市の事は良くわかりませんが繁華街が離れているようですが、食事とコンビニも徒歩１０分以内にあるので問題はないと思います。（バスセンターより遠いのは考え物ですが。）部屋とバスルーム（ＢＲ）に関しては大いに問題ありです。まず部屋がタバコ臭いこと（ファブリーズ等の貸し出しをお願いしたい）、部屋の窓が開かずその上部屋やＢＲに換気扇がないこと、洗浄付き便座ではないこと、ＢＲのカーテンにカビが多いことやバスタブの周辺（壁の角や、シャンプーの入れ物の裏側等）に汚れが多いことと問題が多いです。特筆すれば換気口が完全閉じられており、開けたら大量の埃が落ちてきたことです。全く掃除されていないのでしょうか？又、冷蔵庫もないので困ります。それとこのクチコミの対してのホテル側からのコメントが記載がないのは何故でしょうか？次回以降の利用を考えてしまいます。周辺で比較するとまだマシなのかも知れませんが、この価格より安くてもこれ以上のサービスをするホテルは幾らでもあります。真摯なご対応及びご検討をお願いしたいと思います。

宿泊年月

2009年06月

施設は古いが立派な朝食から見れば価格は妥当。

宿泊年月

2009年06月

鹿屋出張の際は毎回宿泊させて頂いています。

ホテル自体が古く部屋の装備がいまいちなのは歪めませんが、何より良いのは美味しい朝食付きでこの価格というところでしょうか？出張族にはお勧めのホテルです。

また、鹿屋出張の際に宿泊させてもらいます。

宿泊年月

2009年05月

部屋の設備は古いです。食事は良し。部屋のスリッパが破れていて気持ち悪かった。風呂のお湯の出が悪かったです。出発の交通機関の情報量がなく、
自分で時刻表などを探さないといけなく困りました。

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援！うれしい朝食付きプラン
シングル

宿泊年月

2009年04月

残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

11/29から2泊しました
①予約を別々の日に取ったこともありますが連泊を把握されていませんでした。
②楽天クーポンを使用したのに通常料金で決済されました。
2泊目にこちらが指摘するまで気がついていませんでした
顧客管理がアナログの台帳とのことで知り合いは取ったはずの予約が消えていました
③部屋の冷蔵庫横の棚に相当量の埃が溜まっていました
④お風呂のシャワーの湯量、温度調節は宿泊施設としていかがなものかとというレベル
以前よりホテルとしてのレベルが落ちている印象で残念です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

建物、設備、部屋は古い。それ以前にフロントの方の対応がとにかく悪い。今までで一番の最低ホテル。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

ベッド横のサイドテ－ブルがまったくつかいものにあならない
時計は使用不可・足元灯も使用不可　夜は結局真っ暗で過ごしました
もう少し利用者の立場にたってほしいです
追加でもう一泊するつもりでしたが　取りやめました
食事は和食のみで2泊目以降は洋食も相談にのります
なんのことやら　最初の1泊目から両方対応してほしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

自分の家の風呂より汚いユニットバスを、ホテルで初めて見ました。カビや湯垢が目についいて、神経質の人は使わないのでは。
靴磨き、靴ベラ、服ブラシ、孫の手が同じフックに掛けてあるのには，驚きです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

昨年から確か３度目の宿泊になります。
ご当地には幾つかホテルがありますが、最もいいのはフロントのサービスのよさ、豪華な朝食付きでリーズブルな料金、そして朝出発時に清涼飲料水のサービスがあることです。
ホテル自体が古く部屋設備が他のホテルと見劣りがするには歪めませんが、
トータルとしてはご当地に出張する際はお願いしようと思っています。
大変お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援！うれしい朝食付きプラン
シングル

大変美味しい朝食でした。朝６時半から食べられるのは早朝出発が多い私にはとてもうれしかったです。夕食は予算の関係で外で購入しましたが５分程にスーパーが２つあり助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
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シングル

食事付きでこの価格でしたら満足でした。
深夜作業の為、12時から6時まで外出していたのですが、フロントの方の対応も良く満足しております。
欲を言えば、冷蔵庫があると良かったのですが。

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援！うれしい朝食付きプラン
シングル

当該ホテルは、以前何回も利用していますが、今回初めての宿泊でした。一言で言うと、若干不満が残りました。第1点、隣室がうるさく、翌日以降の部屋を変更してもらいましたが、追加料金を請求された（今まで利用した他のホテルでは有得ない事、あったとしても事前了解を取ることが常識では？）第2点、部屋の洗面器の蛇口から漏水していた。古さは否めず無理は言えないが対処すべきところは改善しておくのが接客業の良識では（特に衛生面は万全を帰すべし）。但し、フロント、食事の対応は及第点が付けられると思います。
苦言を呈しましたが、今後の向上を期待します。

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援！うれしい朝食付きプラン
シングル

何度目かの連泊です。
【気に入っているところ】
①宿泊料金の割に豪華な朝食付きであること。
②フロントの対応がよい。朝出発時のミネラルウォーターの差し入れが嬉しい。

【ちょっと不満なところ】
①ホテル（部屋）が古く、暗くやや不衛生なイメージがある。
②喫煙者にとっても部屋に染みついた煙草の臭いが気になる。
ホテルによっては、ファブリーズなどを常備しているところもあるので、
検討して欲しい。または、清掃の際に部屋の空気を入れ換えファブリーズするのでも随分違うと思う。
③トイレがシャワートイレではない。（最近はシャワートイレが主流）
④部屋鍵も最近はカード式が主流なので、改築の際に検討して欲しい。
⑤インターネット用の接続機器が剥きだしで見た目が悪い。



【ご利用の宿泊プラン】
出張応援！うれしい朝食付きプラン
シングル