ちぃぶた7914さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- ちぃぶた7914さん [50代/女性] 2022年02月11日 18:50:43
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2月10日に１泊しました。初めての利用でしたがリニューアルということで宿泊が楽しみでした。昔ながらの鍵で開ける部屋でした。困ったのは冷蔵庫に飲み物を入れて冷やそうとしたのですがなかなか冷えず。自分で電気を入れることだと後できづきました。トイレと風呂場、洗面所がとても狭くちょっと使いづらかったです。アメニティが少ないです。部屋はとても綺麗に掃除してあり心地よくすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- かのやグランドホテル 2022年02月15日 11:24:42
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。しかしながら、冷蔵庫の件スイッチが分かりずらく大変失礼致しました。以後改善致します。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致してあります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】全部屋リニューアルの素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙】】
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 19:21:00
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アメニティが少し少なかったのが残念でした！
対応はとても親切でした！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- かのやグランドホテル 2022年01月08日 19:51:34
-
この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。しかしながら、アメニティの件誠に失礼致しました。そして、貴重なご意見ありがとうございます。すぐさまご検討させていただきます。従業員へのお褒めのお言葉ありがたく存じます。しかしこれに満足せず更に精進して参ります。この度は満足いくおもてなしが出来ず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】全部屋リニューアルの素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 17:45:11
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以前鹿屋に住んでいたので，今回初めて利用させてもらいました。
この１年で新しいホテルが２件ほどできたらしく，そちらのホテルも検討しましたが寝るだけだったので価格重視でこちらの宿を選択しました。
昨年度まで１３年間鹿屋に住みましたので，ずっとこの場所で営業されていたことは存じております。
その間改装するなどして頑張っていらっしゃると思いますが，部屋に入った時の独特の臭いには閉口しました。
ファブリーズのようなものが備え付けてあったので，幾分となく噴霧。
しかし，なかなかしつこい臭いのため根本的な解消には至りませんでした。
恐らく経年による臭いなのかもしれませんね。
自分が気にしすぎるのかもしれませんが，対策があるとよいなあと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- かのやグランドホテル 2021年10月22日 17:02:32
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。数ある中から当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず不快な気分にさせてしまい、大変申し訳なく思っております。外観、客室、ロビーなど大幅に改装致しましたがお客様が心地よく利用できなければ意味がありません。心使い、配慮が足りずスタッフ一同改めて改善していきたいと思っております。
次回お越し頂いた際には、心地よい御宿泊を提供出来るようお待ちしております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】全部屋リニューアルの素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【禁煙】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 10:41:43
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部屋もリニューアルされていて、とても綺麗なお部屋でした。
仕事で連泊しましたが、お水のサービスもありありがたかったです。
お風呂もとても広く開放的でした。
ただ、ベッドがちょっと固すぎて肩、腰の腰痛持ちにはキツく感じました。
でもまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- かのやグランドホテル 2021年09月25日 18:51:51
-
この度はかのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございます。こちらのトリプルルームは当ホテルで唯一のローベッドタイプでございました。しかしゆっくり休むことが出来ず誠に申し訳ごございませんでした。ご意見を参考に対処させていただきます。次回ご利用の際はお立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】全部屋リニューアルの素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙】ローベッドタイプ】
tomoyayoさんの かのやグランドホテル のクチコミ
- tomoyayoさん [40代/男性] 2020年02月19日 15:36:46
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出張で利用しました。
目の前にコンビニもあり、立地が良くて便利でした。
外観は改装中の為古さはありますが、内装は改装されており
奇麗でした。
シングルルームですが、お部屋は広く開放的でした。
今回早朝に出発の為、利用はできませんでしたが朝食もサービスのようなので
なかなか良いです。
駐車場も早めに到着できれば屋根がついているので、冬季は窓の凍結等も無くて
快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★客室全室リニューアル★うれしい朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 18:39:26
-
毎月、出張で利用しているホテルで今回はリニューアルされていて室内がきれいになっていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】】
ひろぽん0453さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- ひろぽん0453さん [30代/男性] 2019年06月04日 23:09:19
-
部屋はシングルでしたが、広かったです。
駐車場が屋根付きでバイク乗りにはうれしいです。
建物は少し古い感じで歴史を感じます。対応もそんな感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 「かごんまおもてなし」出張＆ご旅行応援！うれしい朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ【禁煙】】
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月23日 18:17:50
-
人気があるホテルなのか早めに予約しないと空室がないので可能な限り早めに予約するようにしています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 「かごんまおもてなし」出張＆ご旅行応援！うれしい朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 17:52:04
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近くにおいしいと評判の飲食店があり財宝のペットボトルを一本いただけるサービスも
気に入ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 「かごんまおもてなし」出張＆ご旅行応援！うれしい朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
taxinodaさんの かのやグランドホテル のクチコミ
- taxinodaさん [60代/男性] 2016年01月15日 18:35:26
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ネットがつながらない部屋なのに、長く待たされて、会合に遅れてしまった。部屋の掃除ができていない。埃だらけでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
ここたん0908さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- ここたん0908さん [30代/女性] 2014年10月13日 08:55:27
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場所がわかりづらかったです。詳しい地図がサイトにあれば嬉しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【喫煙】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月23日 21:10:26
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もう少し相手の立場にたったサービスをしていただきたかった。
今回、二泊希望であったが、サイトでは一泊しか取れず、当日、翌日を確認すると、ツインシングルユーズで、値段アップであれば宿泊可とのことでした。
チェックイン時に、同じ部屋は取れなかったとの案内がありました。
それは、当初からわかっていたので、そのままお支払いをしました。
なぜ、わかっていることを再説明すろのだろうと思い、ツインなら同じ部屋に泊まれたかと確認したら、可能であったとのこと。
こちらから確認する前にその案内をしていただきたかった。
会社カードの関係で、支払訂正は手間がかかるため、もう変更できませんでした。
荷物かおおく、一泊ずつ荷物整理するたいへんさを考えていただきたかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
luckyavenueさんの かのやグランドホテル のクチコミ
- luckyavenueさん [40代/男性] 2013年09月20日 22:41:32
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特に問題ありませんが、ネット環境が残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ【禁煙】】
luckyavenueさんの かのやグランドホテル のクチコミ
- luckyavenueさん [40代/男性] 2013年09月20日 22:40:41
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毎回、ビジネスで利用しています。
繁華街から少し離れています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ【禁煙】】
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月22日 08:33:51
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昨年から確か３度目の宿泊になります。
ご当地には幾つかホテルがありますが、最もいいのはフロントのサービスのよさ、豪華な朝食付きでリーズブルな料金、そして朝出発時に清涼飲料水のサービスがあることです。
ホテル自体が古く部屋設備が他のホテルと見劣りがするには歪めませんが、
トータルとしてはご当地に出張する際はお願いしようと思っています。
大変お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
出張応援！うれしい朝食付きプラン
シングル
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月20日 17:55:37
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大変美味しい朝食でした。朝６時半から食べられるのは早朝出発が多い私にはとてもうれしかったです。夕食は予算の関係で外で購入しましたが５分程にスーパーが２つあり助かりました。
【ご利用の宿泊プラン】
出張応援！うれしい朝食付きプラン
シングル
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月09日 08:35:13
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食事付きでこの価格でしたら満足でした。
深夜作業の為、12時から6時まで外出していたのですが、フロントの方の対応も良く満足しております。
欲を言えば、冷蔵庫があると良かったのですが。
【ご利用の宿泊プラン】
出張応援！うれしい朝食付きプラン
シングル
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月18日 11:48:03
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当該ホテルは、以前何回も利用していますが、今回初めての宿泊でした。一言で言うと、若干不満が残りました。第1点、隣室がうるさく、翌日以降の部屋を変更してもらいましたが、追加料金を請求された（今まで利用した他のホテルでは有得ない事、あったとしても事前了解を取ることが常識では？）第2点、部屋の洗面器の蛇口から漏水していた。古さは否めず無理は言えないが対処すべきところは改善しておくのが接客業の良識では（特に衛生面は万全を帰すべし）。但し、フロント、食事の対応は及第点が付けられると思います。
苦言を呈しましたが、今後の向上を期待します。
【ご利用の宿泊プラン】
出張応援！うれしい朝食付きプラン
シングル
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月11日 09:52:17
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何度目かの連泊です。
【気に入っているところ】
①宿泊料金の割に豪華な朝食付きであること。
②フロントの対応がよい。朝出発時のミネラルウォーターの差し入れが嬉しい。
【ちょっと不満なところ】
①ホテル（部屋）が古く、暗くやや不衛生なイメージがある。
②喫煙者にとっても部屋に染みついた煙草の臭いが気になる。
ホテルによっては、ファブリーズなどを常備しているところもあるので、
検討して欲しい。または、清掃の際に部屋の空気を入れ換えファブリーズするのでも随分違うと思う。
③トイレがシャワートイレではない。（最近はシャワートイレが主流）
④部屋鍵も最近はカード式が主流なので、改築の際に検討して欲しい。
⑤インターネット用の接続機器が剥きだしで見た目が悪い。
【ご利用の宿泊プラン】
出張応援！うれしい朝食付きプラン
シングル
ちぃぶた7914さんの かのやグランドホテル のクチコミ
2月10日に１泊しました。初めての鹿屋でしたがリニューアルされたとあったのでとても楽しみにしてました。トリプルルームは想像を越える広さで解放感もありゆったり過ごすことができました。テレビも大きくてお風呂とトイレが別なのも良かったです。アメニティが少ないのがちょっと残念でした。お部屋は綺麗に掃除してありました。目の前にコンビニがあったりホテル付近には居酒屋などあり立地的には良かったです。
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この度は鹿屋の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。トリプルルームは昨年新設しお客様がごゆっくりおくつろぎ出来スタッフ一同嬉しく存じます。アメニティの件大変失礼致しました。以後検討させていただきます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。