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かのやグランドホテル クチコミ・感想・情報

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かのやグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.82
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.22
  • 食事3.85
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

サービス4

投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 19:10:21

駐車場、無料です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
かのやグランドホテル 2023年01月31日 13:31:19

この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては、屋内、屋外、第3駐車場まで完備しております。
全て無料でご案内しております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】基本のプラン★今だけ嬉しい特典付★
ご利用のお部屋
【ワイドシングル【喫煙】】

サービス4

投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 16:29:19

Wi-Fiが入らなくて困りました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
かのやグランドホテル 2022年10月26日 14:32:47

この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、Wi-Fiの件ご不便とご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。早急に点検して対応させて頂きます。
次回また、鹿屋にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気!! 【朝夕付】選べてお部屋で食べれる夕食付の宿泊充実プラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングル【禁煙】】

サービス4

SU0404さんの かのやグランドホテル のクチコミ

SU0404さん [60代/女性] 2021年12月13日 14:17:26

法事で帰省12/10~12の②泊しました。チェックイン時にペットボトルを頂けて良かったです。フロント横に紅茶、お茶は置いてあったのですが、何故か珈琲がおいて無くて残念でした。そして、部屋のベッドの音が気になり眠れなかったです。1泊目にフロントに伝えたら良かったのでしょうが(何処か外れていたのかギーギーとの音)②泊我慢しました。朝食もメニューが少なく残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
かのやグランドホテル 2021年12月18日 20:38:53

この度は、当ホテルのご利用誠に有難う御座いました。しかしながら、お休みの際ベッドの不具合によりおくつろぎ出来ず大変申し訳ございませんでした。すぐさま改善させて頂きます。朝食のメニューの件もまた料理長と色々検討させて頂きます。この度は満足頂けるおもてなしが出来ず誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】全部屋リニューアル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

サービス4

nakedsamoanさんの かのやグランドホテル のクチコミ

nakedsamoanさん [40代/男性] 2017年01月24日 20:57:56

いつもありがとうございます。

コンビニはホテルの前にあり便利です。

無料の朝食 嬉しいです。

ホテルの老朽化は否めません・・・

古いことが悪いことではありませんが

まだまだ改善の余地はあるのかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
出張&ご旅行応援!うれしい朝食付きプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

サービス4

よかにせ8246さんの かのやグランドホテル のクチコミ

よかにせ8246さん [50代/男性] 2016年01月04日 10:10:44

正月帰省のため4泊させて頂きました。部屋は広く毎日の掃除も隅々まで行われておりGoodです。また、大晦日には年越しそばのサービスがあり思わずニッコリ。田舎そばでとても美味しかったですよ。また、ミネラルウォーターのサービスにも感謝です。
昔に比べると通りが寂しくなりましたが、ホテル自体は市役所にも近く、目の前にはコンビニ、車で2~3分圏内にドラッグストア、ホカ弁、ファミレス等があり便利だと思います。
ただ、風呂の評価をやや不満の2点にさせて頂きました。
老朽化は仕方ないと思いますが、お風呂の排水は何とか改善して欲しいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

サービス4

投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月18日 18:40:04

フロントスタッフさんは明るく爽やかな対応でとても好感がもてました
シャワー温度の調節がうまくいかないのとスリッパが共用なのがチョットですが、おおむね満足です
次も利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援!!朝食(和食)付プラン】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

サービス4

purewellさんの かのやグランドホテル のクチコミ

purewellさん [30代/男性] 2013年09月21日 00:08:58

楽天から予約したのは初めてですが、ホテルはいつも利用させていただいています。

シャワーのお湯が出ず、10分くらい放置しないと水のままだったりする点は改善して欲しい。
(恐らく、他の宿泊客と使用時間が被るとだめなのだと認識していますが…)
また、夏場利用の際、廊下が暑すぎます。通路を歩いただけで汗が出るような設定はいかがなものかと?

goodポイントとしては、お風呂の入浴剤や、朝出発の際に財宝の水をいただけるのは毎度嬉しいです。
朝食も美味しいので、リピートしていますが、設備面での改善を是非お願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

サービス4

うーじょんさんの かのやグランドホテル のクチコミ

うーじょんさん [30代/男性] 2012年10月10日 08:04:15

連泊させて頂きました。従業員の方々の接客は良かったです。
部屋と設備は多少古さを感じました。
朝食は和洋選べてしっかりした朝食でした。
価格は可もなく不可もなくといったところでしょうか。

有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 19:34:45

部屋の内装は古かったが、応対も悪くなく、この点に不満はない。
ただ、ボリュームたっぷりの朝食という表現は違うような気がする。
たしかに白飯を「おかわり」することは可能であったが。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
出張応援!うれしい朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル大】

サービス3

投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 11:23:52

市役所の近くなので、バスの利用がしやすいと思い込んでしまい、失敗しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
かのやグランドホテル 2024年04月08日 15:35:09

この度は、かのやグランドホテルの御利用誠にありがとうございました。
しかしながら、ご不便なこと大変失礼致しました。
次回鹿屋にお越しの際はまた是非当ホテルに足をお運びくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】基本のプラン★今だけ嬉しい特典付★
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル【喫煙】】

サービス3

ばりばりせんちゃんさんの かのやグランドホテル のクチコミ

ばりばりせんちゃんさん [50代/男性] 2023年07月17日 09:14:20

ピロティ式の駐車場は、ちょっと狭目で暗かったです。
照明設備があったら良いかと思います。
一階エントランスロビーと部屋の内装の差が激しくて驚きました。
なので、部屋に入ったら少しがっかりしてしまいました。
接客サービスはとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
かのやグランドホテル 2023年07月22日 18:22:15

この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、駐車場の件誠に申し訳ございませんでした。大変失礼致しました。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気!! 【朝夕付】選べてお部屋で食べれる夕食付の宿泊充実プラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングル【禁煙】】

サービス3

LSAWパイプさんの かのやグランドホテル のクチコミ

LSAWパイプさん [60代/男性] 2023年06月21日 11:57:02

急遽もう一泊宿泊が必要になったため、追加で予約しました(Total 3連泊)。朝食ビュッフェは前2泊で
食事のレベルや補充が遅いことが判りましたので、素泊まりとしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
かのやグランドホテル 2023年06月28日 17:55:34

今回も、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
スタッフ一同、改善点検に精進致します。
この度は、お客様に良いおもてなし、サービスが行き届かなく大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】基本のプラン★今だけ嬉しい特典付★
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

サービス3

LSAWパイプさんの かのやグランドホテル のクチコミ

LSAWパイプさん [60代/男性] 2023年06月21日 11:53:51

初めて宿泊しました。介護帰省上の目的地への立地は良かったですが、やや古びた感じで、風呂・トイレがは狭く非常に使いづらかったです。またお湯の出るスピードが遅く、風呂の湯張りに時間が掛かり、湯舟は
ありますが、シャワーしか使えませんでした。食事のレベルは値段から考えると理解はできましたが、ビュッフェの補充が遅く、待たされることが度々ありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
かのやグランドホテル 2023年06月22日 16:41:54

この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご不便ご迷惑をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
以後、新たに改善点検に努めさせて頂きます。
貴重なご意見お忙しい中頂戴しありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】基本の朝食付きプラン★今だけ嬉しい特典★
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

サービス3

shigotonotatujinさんの かのやグランドホテル のクチコミ

shigotonotatujinさん [50代/男性] 2022年09月04日 07:49:49

やっぱりワイドシングルですね。昨日までとは全く違います。空調の風も間接的になるように調節できるし良かったと思います。長期宿泊ですから金額的な魅力は低めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
かのやグランドホテル 2022年09月06日 21:11:56

いつも、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございます。お世話になっております。
長期のご利用頂き何かとご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。大変失礼致しました。
スタッフ一同精進いたしますので、次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
《超得素泊まり》【連泊エコプラン】三泊以上でお得♪無料駐車場、コインランドリー完備
ご利用のお部屋
【ワイドシングル【禁煙】】

サービス3

shigotonotatujinさんの かのやグランドホテル のクチコミ

shigotonotatujinさん [50代/男性] 2022年09月04日 07:47:25

部屋の広さにワイドシングルとの差が大きく狭く感じました。でも全てが手の届く範囲にあって便利とも(笑)思います。コスパはワイドシングルでした。そのほかは特別感想はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
かのやグランドホテル 2022年09月05日 20:52:16

いつも、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございます。
しかしご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
《超得素泊まり》【連泊エコプラン】三泊以上でお得♪無料駐車場、コインランドリー完備
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル【禁煙】】

サービス3

ゆうゆう0263さんの かのやグランドホテル のクチコミ

ゆうゆう0263さん [50代/女性] 2022年07月17日 17:26:12

鹿屋グランドホテルでの催事の為宿泊しました。飲み屋街からも近く立地よし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
かのやグランドホテル 2022年07月18日 09:13:48

この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございます。
徒歩圏内には、居酒屋など多数あるので何件かハシゴする方も多いと思います。
次回、また鹿屋にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】基本のプラン★今だけ嬉しい特典付★
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 07:15:09

出張で利用しました。いつもは、アルムコを利用してましたが、満室だったためこちらに初めて利用しました。古い建物と内装でしたがたまに出張する際には良いかなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
かのやグランドホテル 2022年06月26日 16:06:56

この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございます。
建物じたいもだいぶ築年数たっておりますが、それに負けぬようお客様方に満足して頂く為、より良いおもてなし、サービスが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用も心よりお待ち致しておりますので、今後とも宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ワイドシングル【喫煙】】

サービス3

sakabaka4219555さんの かのやグランドホテル のクチコミ

sakabaka4219555さん [50代/男性] 2022年05月22日 05:55:15

チェックインが3時ならよかったかも。チェックイン後に部屋に入るとエアコンもかけてあって凄く快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
かのやグランドホテル 2022年05月22日 08:46:47

この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。今からの季節は部屋の中が蒸し暑くなりチェックイン前に点検も兼ねてエアコンを入れさせて頂いてます。お客様が快適にお過ごし出来たことスタッフ一同嬉しく存じます。また次回鹿屋にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全部屋リニューアルの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

サービス3

ちぃぶた7914さんの かのやグランドホテル のクチコミ

ちぃぶた7914さん [50代/女性] 2022年02月11日 19:01:29

2月10日に1泊しました。初めての鹿屋でしたがリニューアルされたとあったのでとても楽しみにしてました。トリプルルームは想像を越える広さで解放感もありゆったり過ごすことができました。テレビも大きくてお風呂とトイレが別なのも良かったです。アメニティが少ないのがちょっと残念でした。お部屋は綺麗に掃除してありました。目の前にコンビニがあったりホテル付近には居酒屋などあり立地的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
かのやグランドホテル 2022年02月15日 11:31:43

この度は鹿屋の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。トリプルルームは昨年新設しお客様がごゆっくりおくつろぎ出来スタッフ一同嬉しく存じます。アメニティの件大変失礼致しました。以後検討させていただきます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全部屋リニューアルの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

サービス3

ちぃぶた7914さんの かのやグランドホテル のクチコミ

ちぃぶた7914さん [50代/女性] 2022年02月11日 18:50:43

2月10日に1泊しました。初めての利用でしたがリニューアルということで宿泊が楽しみでした。昔ながらの鍵で開ける部屋でした。困ったのは冷蔵庫に飲み物を入れて冷やそうとしたのですがなかなか冷えず。自分で電気を入れることだと後できづきました。トイレと風呂場、洗面所がとても狭くちょっと使いづらかったです。アメニティが少ないです。部屋はとても綺麗に掃除してあり心地よくすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
かのやグランドホテル 2022年02月15日 11:24:42

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。しかしながら、冷蔵庫の件スイッチが分かりずらく大変失礼致しました。以後改善致します。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致してあります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全部屋リニューアルの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

53件中 1~20件表示

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