楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

梅田プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.42
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.67
  • 食事5.00

設備・アメニティ3

投稿者さんの 梅田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-09-09 20:42:16

床、机、スリッパ、ケトル、冷蔵庫内など、全体的に清掃がきちんと行き届いていない。
フロントの対応が今まで宿泊したどのホテルよりもいい加減なものに感じた。言葉遣いや内容をまとまりある徹底したものにした方が良いのではないか。チェックイン時から気分が良くない滞在となってしまった。
風呂とトイレ、セパレートは良い。
コンセントの数が多くて、良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
梅田プラザホテル 2017-09-11 10:46:17

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改めてフロントスタッフ全員の教育に再徹底し接客スキルの向上に努めて参ります。
ご不快な思いをおかけしたのにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき感謝しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
梅田プラザホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
深夜24時IN!8/21新規オープン【禁煙】レイトチェックインプラン★
ご利用のお部屋
【24時レギュラー【禁煙】】