クチコミ

総合評価
4.00
164
5
38
4
49
3
16
2
10
1
1
部屋
3.94
接客・サービス
3.56
ロケーション
4.06
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.29
設備
3.56
清潔さ
3.33
114
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

フロントの方の対応がとても良かったと思います。梅田プラザホテルさんは基本二人で泊まる感じのホテルなのか分かりませんが1人で1泊のみでしたがダブルベッドでコップやタオル等も二個づつある部屋に通されて、入った瞬間こんな良い部屋を五千円超という安さで良いのかな?と恐縮してましたw。 トイレお風呂別で家にいるような感覚で使えました。ただ、お風呂のドアが透明なので二人で泊まる場合は注意が必要かもしれません。あとは、JRの大阪駅からだと少し距離があって分かりにくい所にあるので地図アプリ等で十分に調べてから行った方が良いです。 長くなりましたが個人的には大変満足でした。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
67
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5
レジャー
友達
2019年5月宿泊
まーぼー45454649
30代/男性|253 件のクチコミ

何度か利用してますが、立地はラブホ街なので入りにくいですが ホテル自体はとても綺麗で良いと思います!!! しかもトイレ・バスがセパレートでバスが広い!! ただ、その分部屋が狭い。。。。 あとは清潔感があり◎ ただ、フロントスタッフの対応はホテルマンではなく インターネットカフェの店員レベルですので、めちゃくちゃイラッと くると思います。笑 ただ、客室清掃スタッフの女性の対応は素晴らしかったです!! 充電器を借りようとフロントへ降りようとしたら、偶然廊下にいた そのスタッフの方が私がフロントへ取りに行きますのでと言って 部屋へ届けてくれました!! 最高のホスピタリティーだと思いました!! また利用させてもらいます!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★レイトチェックインプラン!【深夜25時〜】★

部屋タイプ

25時レギュラー
53
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5
レジャー
一人
2018年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

18禁界隈を通らずたどり着けさえすれば文句なしです。 ホテル自体にはたいへん満足しています。 施設が新しいのもよいですが、部屋がコンパクトで無駄がありません。 無料Wi-Fi・VODもあり退屈しません。 ベッドが広く快適です。 バス・トイレはセパレートで、浴槽が大きく脱衣所もきちんとあります。 アメニティとしてクラシエのクレンジング・洗顔・化粧水・乳液があったのも嬉しかったです。 ドライヤーの出力も問題ありません。 JR大阪駅から徒歩10分少々かかりますが、距離はさして気になりませんでした。 ただ近辺にラブホテルや風俗店があり、治安があまりよくなさそうです。荷物をお預りいただくために15時ごろに伺いましたが、道中ひやかしも含め何度か声をかけられました。夜分だと女性ひとりで出歩くのは危険だと思うので、タクシーの利用をおすすめします。徒歩なら、JR大阪駅ではなく地下鉄南大森駅側から向かわれたほうが安全かと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

21時レイトチェックイン!8/21新規オープン【喫煙】プラン★

46
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、ホテル街となります。地下鉄谷町線南森町駅よりお越し頂く事をお勧め致します。また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。 梅田プラザホテル スタッフ一同
2018-02-16
5
レジャー
一人
2020年8月宿泊
けい 0635
50代/男性|37 件のクチコミ

部屋は狭かったのですが、寝るだけだったので十分でした。建物自体が新しいので、部屋はきれいでした。またワンフロアの部屋数が少ないので静かでしたし、高層階なので景色も良いです。一番良かった点は、バスとトイレがセパレートになっているところです。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★レイトチェックインプラン!【22時〜】★

部屋タイプ

22時レギュラー
41
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4
ビジネス
家族
2019年4月宿泊
zen-taka23
40代/男性|33 件のクチコミ

いつも利用しており快適に宿泊させていただいております。 今回セミダブルのお部屋に宿泊したのですが、 駅からもそんなには離れていなく、その割にはコスパが良くて、バスルームとトイレがセパレートで使いやすく良かったです。 回りにはコンビニや居酒屋、ラーメン屋などもあり便利です。 ただ残念なのは掃除がいきとどいておらず、ドアの隙間や窓際など埃がかなりたまってきており、不快感がありました。残念です。 まだまだ新しいホテルなので掃除は隅々まで綺麗にして欲しいです! それ以外はスタッフさんの対応もしっかりしているしとても良いホテルなのでお薦めしたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★レイトチェックインプラン!【深夜24時〜】★

部屋タイプ

24時レギュラー
27
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5
レジャー
恋人
2019年5月宿泊
kotakoba0686
30代/男性|1 件のクチコミ

建物は新しく部屋も奇麗で良かった。 風呂は綺麗だがシャワーヘッドから水漏れしておりシャワーホルダーも壊れていた。 またテレビのチャンネルも清掃されていなかった。 安いので妥協は出来るが修理すべきだと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★レイトチェックインプラン!【深夜24時〜】★

部屋タイプ

24時レギュラー
24
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2019年4月宿泊
うまみそラーメン
30代/男性|10 件のクチコミ

初めて行く時には、少し迷うかもしれませんが、 携帯のナビで「梅田プラザホテル」を検索すると 迷わず行くことが出来ます。 安く泊まれた上に、風呂トイレ別で満足度は◎です。 喫煙室になるので、タバコを吸わない方には ニオイ対策を依頼すると対応してもらえるので 良いと思います。 近くにライフのスーパーがあり、買い物も便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★レイトチェックインプラン!【深夜24時〜】★

部屋タイプ

24時レギュラー
26
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5
ビジネス
一人
2019年2月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

26:00に先客がおられ、受付で携帯を操作して長い事受付の方と交渉していて、なかなか受付してもらえず、長い時間たって待っていることになった。ホテルのせいではないが、このような客がいる場合は、短時間で済むのだから先にチェックインの手続きだけしてもらえると嬉しい。遅い時間のチェックインで疲れており、一刻も早くに寝たいと持ってホテルに到着したのに、この点がっかりだった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★レイトチェックインプラン!【深夜26時〜】★

22
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5
レジャー
一人
2018年11月宿泊
zen-taka23
40代/男性|33 件のクチコミ

今回 観光でこちらに宿泊しました。駅から少し歩きましたが、そんなに遠くはなかったです。また近くには飲食店やコンビニがあり便利なところですが、回りがラブホテル街なので、抵抗ある方もいるかなと思いますが私は問題なくいけました。それと部屋やお風呂はとても綺麗しけっこう広くて快適に過ごせました。従業員さんの対応も大変良くまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★レイトチェックインプラン!【23時〜】★

部屋タイプ

23時レギュラー
20
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5
レジャー
友達
2018年6月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ

レイトチェックインプランで格安で利用しました。館内は新しく綺麗です。 風呂はとても広く、よくあるビジネスホテルのユニットバスではありません。フロントの対応はチェックインの方はとても良かったのですが、チェックアウトの方は愛想がなかったのが残念です。 あと、湯沸かしポットとカップがありましたが、カップがあってもコーヒーとかお茶がなければ意味がないような。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★レイトチェックインプラン!【深夜25時〜】★

部屋タイプ

25時レギュラー
17
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 また、フロントスタッフのご対応の件、湯沸かし器ポットの件、ご指摘ありがとうございます。 スタッフ全員に共有し、ご指摘頂いた件に関しまして改善して参ります。 また、機会がございましたら、ご利用下さい。 梅田プラザホテル スタッフ一同
2018-06-22
4
ビジネス
一人
2018年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

概ね満足です。気になる点を少し部屋はきれいでしたがお風呂の金属部分が水滴の跡がついていたところ。ただこれ以外は本当にきれいでした。 冷蔵庫の中にいくつか飲み物が入っていてフロントに聞いてみると飲んだものをチェックアウト時に申告して支払う方式のようでしたが自分で買ってきた飲み物を入れるスペースが少ないのでなくても良いのではと思いました。 Wifiがつながらないというか部屋の冊子に書いてあったネットワーク名がスマホの設定で見つかりませんでした。 気になる点を書きましたが良いホテルだと思います。機会があればまた利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

深夜24時IN!8/21新規オープン【喫煙】レイトチェックインプラン★

15
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。清掃の件に関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの指導を強化し、今後このようなご指摘を頂かないように、努めて参ります。 Wifi、冷蔵庫のお飲み物の件、ご指摘、ご提案頂きありがとうございます。 お客様にご満足頂けるよう、進めてまいります。 また、機会がございましたら、ご利用下さい。 梅田プラザホテル スタッフ一同
2018-05-07
5
その他
恋人
2018年2月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

前回も利用させていただきましたが、立地もよく何よりお部屋がきれい!お風呂とトイレもセパで使いやすく、コンセントもたくさんあるので充電も安心してできるのでとても気に入っています。これからも使わせていただきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

深夜24時IN!8/21新規オープン【喫煙】レイトチェックインプラン★

13
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思います。また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。 梅田プラザホテル スタッフ一同
2018-02-05
5
レジャー
一人
2017年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

まだ新しいこともあり、部屋はとても綺麗だった。お風呂もピカピカで、トイレと別なのも嬉しかった。 フロントが1人しかおらず電話対応などとても忙しそうだった… 駅からはそこそこ距離があったが、広い道からすぐなので、夜道でも危なくないと思った。スーパーも近くにあり、買い出しも可能だと思う


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

15時IN!8/21新規オープン【喫煙】スタンダードプラン★

10
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思います。また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。 梅田プラザホテル スタッフ一同
2018-02-05
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

少し早めの到着でしたがチェックイン時の対応も丁寧でした。 お風呂とトイレがわかれている点もよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

部屋は綺麗ですが少し狭く感じました。 風呂トイレは別々で、浴室は広く、どちらもとても綺麗でした。 残念な点として、Wi-Fiが泊まった部屋のものが繋がらず、フロントに聞くと別の部屋番号で接続してくれとのこと。それで繋ぐ事は出来ましたが、改善して欲しいです。 お風呂のシャワーは数分出していないとお湯になりません。 テレビの字幕がオフにできず、フロントに聞いて部屋に来てもらっても分からないとのことで改善されませんでした。 寝る時に空気洗浄機などを消しましたが、何かの機械音が小さく鳴っていて気になりました。 あと立地的にラブホテル街が多くある地域のため、家族で行かれる方はその点も考慮に入れた方が良いと思います。 総じて、昨今の関西圏のホテル価格高騰もありますが値段相当とは思えませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

レイトチェックインで、かなり安く泊まることができました!梅田の近くなので、遅くまで飲んでレイトチェックがおすすめです。お風呂も部屋もとても綺麗でよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

コスパがよく、近くで飲んだ際利用しています。ネカフェくらいの価格で宿泊できるのが嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
2
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

「あなたと同じ名前の人がよく利用してるんですよー」 フロントの人にとってはそれは雑談レベルの話で言ったのかもしれないが、 利用者側としては気軽に利用客の個人情報をペラペラと喋るホテルなんだなという不信感から始まった。 部屋自体は眼の前がいきなりベッドで周りに荷物を置けるようなスペースがあまりないため、大荷物を持ってくるのはおすすめできない。利用自体は普通にできるとは思う。 部屋と同じくらいの広さで水回りを持ってきており、特に風呂は、膝抱えくらいの広さのホテルと比べたら、足を軽く伸ばせるくらい。 ただ、掃除に関しては初日に「いない間にしておきますね」といっておきながら、結局4泊のうち1回しか掃除には来ず、ドアノブにかけられる「掃除してください」の札もかけてたが2日間は無視された。 情報伝達がうまく行ってないのか、それとも掃除する人が見なかったのかはわからないが、とにかくサービス面や名前だけとはいえ利用客の情報を簡単に伝えてしまうような不誠実さがあった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
3ニャンズ
40代/女性|2 件のクチコミ

大阪旅行で素泊まりで寝るだけのためにとったけど部屋は最初狭いかなと思ったけどお風呂、トイレ独立で広々入れて問題なく快適に過ごせました、立地もわかりやすく、次も利用したいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
マーモット6035
50代/女性|1 件のクチコミ

京セラドームのライブで利用しました。JR大阪駅から歩いて15分程度です。バス・トイレがセパレートだったので良かったです。バスタブが大きくてゆったり浸かることができました。電気ケトルはありましたがお茶などのサービスは無し。シンプルですが快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
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