ホテルオークラ神戸のクチコミ･お客さまの声

この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。徒歩でお越しいただくお客様へのご案内が不十分な点は、改善に努めてまいります。よりスムーズにご案内できるよう、関係スタッフと検討いたします。
ご朝食につきましても、内容の工夫をしてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。よりよいサービスをご提供できるよう、これからも努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、みなさまにご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食はホテル伝統のフレンチトーストをはじめ、お客様の目の前で仕上げる卵料理、焼きたてのブレッドにご当地グルメなど、シェフが心を込めて準備しております。これからも快適なホテルステイをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。
お得なご夕食付プランなどもございますので、ぜひご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご家族みなさまでごゆっくりお過ごしいただけ、嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食はホテル伝統のフレンチトーストをはじめ、お客様の目の前で仕上げる卵料理、焼きたてのブレッドにご当地グルメなど、シェフが心を込めて準備しております。これからも快適なホテルステイをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。
鉄板焼さざんかでのお食事に大変ご満足いただけました旨のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご案内しましたお部屋にご満足いただけましたご様子、私どもでのご滞在を高くご評価くださり、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、数年振りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの至らぬ接遇ならびに配慮不足により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉はごもっともでございまして、不甲斐ない思いでいっぱいでございます。
おもてなしの心を忘れず、お一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう善処して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中至らない点もあったかと存じますが、お部屋からの景色をご堪能いただけましたご様子、私どもを高くご評価くださり重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。神戸をご堪能いただけ、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけていれば幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルからは、東西南北さまざまな神戸の景色をお楽しみいただけます。また、朝食はホテル伝統のフレンチトーストをはじめ、お客様の目の前で仕上げる卵料理、焼きたてのブレッドにご当地グルメなど、シェフが心を込めて準備しております。これからも快適なホテルステイをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。これからも快適なホテルステイをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。これからもみなさまに快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊にもかかわらず、お部屋の清掃不備ならびに点検不足によりお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見やご感想をお聞かせくださいましたお客様に感謝申し上げますとともに、今一度清掃点検業務を見直し、お一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。