総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月04日 06:35:09
-
チェックインする前から駐車場に停められてとても助かりました。
南京町、風見鶏、歩いて行けてよかったです。
また、シャトルバスも利用出来て便利でした。
部屋からは山側でしたが夜景が綺麗でした。今度は、港側に泊まれればなぁと思います。
朝食も美味しくて食べ過ぎてしまいました。目でも楽しめ食べて美味しい最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャルオファー】特別価格★37平米デラックスルーム・翌朝の朝食ブッフェもたのしめる（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】メインフロアデラックスツイン6～15階】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月31日 21:36:42
-
眺めがすばらしく，サービスもさすがでした。
駅から少し離れているので，シャトルバスのサービスも助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【眺望確約/朝食】観覧車や神戸ポートタワーのライトアップ～West View～（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】観覧車側オーセンティックスタンダードツイン16～27】
総合5
カチャカチャさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- カチャカチャさん [50代/男性] 2025年03月25日 22:48:37
-
部屋からの眺望及び施設、朝食は最高で、家族一同、大満足でした。
ルミナリエも地上からではないポジションで見ることができました。
私は朝食のたまねぎたっぷりのカレーの記憶が残っていて、旨味、甘味、コクがあり、もっと食べたかった。
春節のお祭りの前日だったので、次回は日程を確認していきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】駐車場無料★37平米デラックスルームで神戸の夜景をたのしむ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【メインフロアデラックストリプル6～15階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月23日 17:17:56
-
チェックイン前から駐車場が利用できたのはすごく助かりました。部屋からの景色が素晴らしく、ゆっくりと過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードダブル16～27階】
総合5
momo30861106さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- momo30861106さん [60代/男性] 2025年03月23日 10:02:05
-
孫と利用しました。エクストラベットを用意していただきました。部屋のベットと変わりないエクストラベットで、驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】事前決済限定★基本プランより15％OFF！ご予約は28日前まで【添い寝無料】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】メインフロアデラックストリプル6～15階】
総合5
momo30861106さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- momo30861106さん [60代/男性] 2025年03月23日 09:58:29
-
部屋が広くて眺めも良くすてきでした。
朝食がおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】事前決済限定★基本プランより15％OFF！ご予約は28日前まで【添い寝無料】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】メインフロアデラックストリプル6～15階】
総合5
ウサギてへぺろさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- ウサギてへぺろさん [50代/女性] 2025年03月18日 16:10:37
-
お部屋が広くて眺めもとてもよかったです。朝食がとても美味しかったです。また泊まりたいなと思いました。これと言って何か欠点が何もないところがスゴイと思います。ホテルまで歩くとまあまあいい散歩になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】事前決済限定★基本プランより15％OFF！ご予約は28日前まで【添い寝無料】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードツイン16～27階】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月17日 08:51:57
-
初めてのコネクティングルーム体験！楽しかったです。偶然ルミナリエ開催期間で隣が会場でとても便利でした！ポートタワーも行けて立地は最高です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】メインフロアコネクティングルーム6～15階】
総合5
lucky7maiさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- lucky7maiさん [40代/女性] 2025年03月16日 18:30:05
-
2025年3月14日から１泊しました。古き良きホテルで、スタッフの方が丁寧でプロフェッショナルだと感じました。シャトルバス、大変助かります。とても良い旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】16階以上！みなとまち神戸で過ごす（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードダブル16～27階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月12日 10:41:52
-
海側の部屋で、夜景がとても素敵で見惚れてしまいました。
ライトアップの色が変わるので、見飽きませんでした。
お庭はコンパクトで、東京のオークラと比べると散策はできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】事前決済限定★基本プランより15％OFF！ご予約は28日前まで【添い寝無料】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーセンティックフロアデラックスツイン16～27階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月06日 15:30:50
-
２月１５日にパートナーの誕生日旅行で利用させていただきました。４回目の宿泊ですが毎回満足しています。三ノ宮駅まで歩いて行ける距離で食べ歩きしながら楽しい時間を
過ごすことが出来ました。是非また来年も利用したいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】37平米デラックスルームで過ごす（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【メインフロアデラックスツイン6～15階】
総合4
Mr.1000ninさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- Mr.1000ninさん [70代/男性] 2025年02月28日 20:49:01
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20F北向きの部屋にリーズナブルな価格で宿泊できました。
感心したことと今一つだと感じたことを自分自身の記録として残しておきます。
１．関心したこと
（1）バルコニーに隣室との仕切り板がない。
眺望重視、コストカットの点から評価できます。
（2）金庫がベッドのサイドテーブルに設置されている。
クローゼットに設置されるホテルが多い中、使い勝手が良いと評価できます。
２．今一つだと感じたこと
（1）事前精算
ビジネスホテルと何ら変わりません。
（2）バスタブ内の頭髪残置
清掃が行き届いているとは決して言えません。
(3) 朝刊の配布
ビジネスホテルにはない嬉しいサービスですが、チェックイン時に希望誌を尋ねたり、ドア外のボックスなどに投函してくれるホテルもあります。（ドア下から滑り込ませるのは少々ダサい）
（4）懐中電灯
10年以上前の製品が設置されていると感じました。ビジネスホテルでも今時なかなかお目にかかりません。
（5）スリッパ
ビジネスホテルによくある安物の紙製スリッパにガッカリしました。
宿泊料金を500-1,000円上乗せすれば、「高級ホテル」のイメージを損なわない製品を導入できるかと思います。
（6）コベリン駐輪ポート
所在地の案内表示がほとんどなく、宿泊者にも外部の利用者にも場所が分かりにくい。
⇒早急な改善を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルオークラ神戸 2025年03月03日 15:31:44
-
この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。清掃等、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。それぞれ関係スタッフと共有し、改善に努めてまいります。より快適にお過ごしいただけるよう工夫し、精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】16階以上！みなとまち神戸で過ごす（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーセンティックスタンダードシングル利用16～27階】
総合1
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月27日 17:19:01
-
室内清掃を改善する気がないことに愕然とした。現場だけでなく、部署を越えて情報の共有が必要だと思うが、その気は無いようだ。ネームバリューだけのホテルはもう利用しない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルオークラ神戸 2025年03月03日 15:36:05
-
この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊にもかかわらず、お部屋の清掃不備ならびに点検不足によりお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。気持ちよくご利用いただけるよう清掃チェックを見直してまいります。清掃スタッフはもちろん、社内での共有はしておりますが、それでもこのようなご意見を頂戴しましたこと深く反省いたします。より一層、指導を徹底してまいります。今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】事前決済限定★基本プランより15％OFF！ご予約は28日前まで【添い寝無料】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】海側メインフロアデラックストリプル6～15階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月17日 17:33:59
-
２月１６日宿泊しました。お世話になりありがとうございました。とてもいいお部屋で主人とゆっくりさせていただきました。主人は昨年の夏頃から病気を患っており夫婦揃っていい息抜きができました。満足させてもらいましたが敢えて言うとどうしようもないことですがお風呂場にロープを張ってバスタオル等干したかったのですがロープに手が届かず干せませんでした。もう少し私が高かったらもしくはロープが低い位置にあればと思いました。
薔薇ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルオークラ神戸 2025年03月03日 15:37:23
-
この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけ嬉しく存じます。バスルームのロープにつきましては、改善に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】事前決済限定★基本プランより15％OFF！ご予約は28日前まで【添い寝無料】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】海側オーセンティックデラックスツイン16～27階】
総合5
あかり17969652さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- あかり17969652さん [40代/女性] 2025年02月13日 23:13:07
-
アンパンマンミュージアムに行くために、2歳の娘を含む家族3名で一泊しました。
★立地
駅からは近くはないものの、徒歩圏内です。また、モザイクに近いので、観光にはとても便利。
ただし、ベビーカーの場合は、ホテルのどこから入ったらいいのか、悩みます。徒歩でベビーカーの場合は、事前にロビーに上がるエレベーターの位置を調べておいたらいいと思います。
★お部屋
清潔感あり、スタンダードダブルのお部屋でも広々で、快適でした。
10階でしたが、夜景を楽しめましたよ。
★朝ごはん
美味しかった！娘は、ライブキッチンで作りたてのしらすオムレツを食べていました。
★接客
心地よく接してくださいました！
★その他
子供向けのプレイスペースを利用しました。ちょうど空いていて、たくさん遊びました。
また、2月中旬でしたので、お雛様もロビーに飾られていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルオークラ神戸 2025年03月03日 15:38:16
-
この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。お子様もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。ホテルオークラ神戸では、ご家族みなさまでお楽しみいただけるよう、日々サービスの工夫をしております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可だからお得】事前決済限定★基本プランより10％OFF！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】メインフロアスタンダードダブル6～15階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月12日 15:28:03
-
銀婚式の記念旅行で利用しました。
お部屋も綺麗で料理も美味しくて
スタッフの方々の対応もとても丁寧で、心から良い時間をすごせました。お祝いにお花までいただき、
良い思い出になりました。
また機会があればぜひリピートしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルオークラ神戸 2025年02月13日 10:54:37
-
この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。おふたりの大切な記念日にご利用いただきましたこと大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1・2月平日・日曜泊】基本プランより10％OFF+13:00OUT+駐車場無料（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードツイン16～27階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月12日 12:34:17
-
今年も、ルミナリエが見えるように「港側の部屋」のお願いを聞き入れていただきありがとうございました。
朝食も随時補充されておりゆっくりいただきました。
また来年も時期がきたらスタッフの皆さんの笑顔と、綺麗なルミナリエにお邪魔させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルオークラ神戸 2025年02月13日 10:56:07
-
この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。ルミナリエ期間中は、特に神戸の街が幻想的になります。眺望確約プランもございますので、ぜひ来年もご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】基本プラン【添い寝無料】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】メインフロアデラックスツイン6～15階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月09日 22:06:44
-
23階から港の眺めが素晴らしかった。朝食も種類が多く目移りしたがランチに神戸ビーフの予定があり少な目にしか食べられず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルオークラ神戸 2025年02月13日 10:56:32
-
この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食はホテル伝統のフレンチトーストをはじめ、お客様の目の前で仕上げる卵料理、焼きたてのブレッドにご当地グルメなど、シェフが心を込めて準備しております。これからも快適なホテルステイをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1・2月平日・日曜泊】基本プランより10％OFF+13:00OUT+駐車場無料（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードツイン16～27階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月09日 19:33:36
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ホテルに籠もって仕事をするため、美味しい朝食と過ごしやすさ重視でホテルオークラ神戸を選びました。
16階から27階のプランにしていたところ、チェックイン時にプラン内で一番上層の27階にしてもらえたので、お部屋からの神戸湾の眺望も素晴らしかったです。
窓から見える景色の案内まであり、写真撮影時には更地だったのに、今見ると高層ビルや各種施設になっていたりと違うところを探すのも面白かったです。
混雑する時間帯を避けたおかげで朝食もゆっくり楽しめました。焼きたてのオムレツ、フレンチトーストも良かったですし、ドリンクもさまざまな種類があってお腹いっぱいになりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルオークラ神戸 2025年02月13日 10:58:37
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この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。どこまでも続く神戸港を眺められるのはホテルオークラ神戸ならではでございます。山側の神戸市街地の夜景もおすすめです。ぜひお試しください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可だからお得】事前決済限定★基本プランより10％OFF！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーセンティックスタンダードシングル利用16～27階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
部屋も広く、ホテルの方の対応が素晴らしかったです。食事をしていて、ジュースがなくなるとすぐにおかわりを持ってきてくれました。
体洗うタオルがないので準備する必要があります。
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