総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 11:17:13
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とても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルオークラ神戸 2024年10月21日 11:22:42
-
この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】メインフロアスタンダードダブル6～15階】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 02:54:16
-
チェックイン時刻より少し早く着いたが部屋の準備ができていると言うことでチェックインさせていただきました。
部屋も広くて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルオークラ神戸 2024年10月21日 11:23:19
-
この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけていれば幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】メインフロアデラックスツイン6～15階】
総合5
たまん3811さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- たまん3811さん [40代/男性] 2024年10月18日 22:41:36
-
なんといっても景色が最高で、特に海側の夜景です。１回目の宿泊は山側、今回は海側。バスルームも広くて使い易いし、アメニティも豊富で良いです。朝食のバイキングも種類に加えて地元の名物もあり満足です。レストランが陽当たりが良いのもとても開放的で良いです。高層ホテルなので、エレベータがなかなか来ないのは仕方ないですね。また次回も宿泊します！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルオークラ神戸 2024年10月21日 11:24:17
-
この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルからは、東西南北さまざまな神戸の景色をお楽しみいただけます。また、朝食はホテル伝統のフレンチトーストをはじめ、お客様の目の前で仕上げる卵料理、焼きたてのブレッドにご当地グルメなど、シェフが心を込めて準備しております。これからも快適なホテルステイをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】基本プラン/16階以上！神戸美夜景（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーセンティックデラックスシングルユース16～27階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月18日 22:18:06
-
子どもの希望でブッフェのプランを選びました。
少食なので、美味しいものを少しずつ色々食べることができて喜んでいました。
夕食も朝食も美味しかったです。
お部屋は高層階を用意してくださっていたので、神戸の街並みを楽しめましたし、アメニティも充実していて快適に過ごせました。
機会があればまた泊まりたいホテルです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルオークラ神戸 2024年10月21日 11:24:45
-
この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。これからも快適なホテルステイをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7～9月の日～木曜限定】ディナーブッフェでホテルならではのグルメをたのしむ・駐車場無料（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【メインフロアデラックストリプル6～15階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 16:04:45
-
立地、価格、サービスと十分満足！
低層階でしたが窓からの景色もとても素敵でした。
設備は少し古さも感じますが、清潔に整えられていたので安心して過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルオークラ神戸 2024年10月18日 10:18:20
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この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。これからもみなさまに快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】メインフロアスタンダードツイン6～15階】
総合3
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 14:11:43
-
駅から遠いが、シャトルバスが出ているので便利だった。
部屋は、バスタブに髪の毛が落ちていたら枕元のコンセントに前の人の忘れ物であろうケーブルがあったり清掃が行き届いてないようでした。
あと新しいホテルではないので、所々古さを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルオークラ神戸 2024年10月16日 10:06:29
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この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊にもかかわらず、お部屋の清掃不備ならびに点検不足によりお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見やご感想をお聞かせくださいましたお客様に感謝申し上げますとともに、今一度清掃点検業務を見直し、お一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーセンティックフロアデラックスツイン16～27階】
総合3
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月13日 00:13:33
-
チェックイン前にロビーで手荷物を預かってもらったが、どこに持って行かれたのかわからず、チェックインをして振り向いた時には、自分の荷物がどこにあるのかわからなく、不安になった。フロントの方も、なにか引き換えを渡されませんでしたか？と言われたが、何も受け取っていなかったので、こちらの落ち度なのかと思いました。
結局荷物は、自分たちで探して見つけました。
高齢の義父母を連れての旅行だったので、もう少しわかりやすく説明していただけたら、よかったかなぁと思います。
立地はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルオークラ神戸 2024年10月13日 11:11:29
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この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。
お荷物お預かりの際は、スタッフの対応が十分にできていらず、大変失礼いたしました。ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。みなさまに寄り添った対応ができますよう、指導してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】事前決済★基本プランより15％OFF！ご予約は28日前まで【添い寝無料】（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【メインフロアデラックストリプル6～15階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月11日 09:19:54
-
子供が楽しみにしていたアンパンマンミュージアムへは徒歩で行ける距離でした
無理のシャトルバスも活用させていただきました
キッズプレイエリアは 短時間でしたが子供は大喜びでした
楽しみにしていた朝食のオムレツも堪能しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルオークラ神戸 2024年10月13日 11:12:47
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この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。キッズプレイエリアでは、思い切りお楽しみいただけ、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】事前決済限定★基本プランより15％OFF！ご予約は28日前まで【添い寝無料】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【メインフロアスタンダードトリプル6～15階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月11日 08:55:03
-
神戸への旅行では いつもお世話になっています
今回は オークラの朝食バイキングを堪能したい娘家族とともに連泊しました
ホテルから荷物を発送してもらいましたが 親切に対応していただきました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルオークラ神戸 2024年10月13日 11:13:08
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この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食はホテル伝統のフレンチトーストをはじめ、お客様の目の前で仕上げる卵料理、焼きたてのブレッドにご当地グルメなど、シェフが心を込めて準備しております。これからも快適なホテルステイをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】事前決済限定★基本プランより15％OFF！ご予約は28日前まで【添い寝無料】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【メインフロアスタンダードトリプル6～15階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月09日 15:07:08
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ホテルオークラ神戸に宿泊するのは、三度目です。今回は女性２名で宿泊しました。楽天スーパーセールで、朝食付きでとても眺めのいい部屋に安価で泊まることができ、とても満足でした。
お風呂とトイレが別々であれば尚最高です。
朝食は3年前に比べて、レベルが少し落ちたかなと思いました。
三ノ宮駅からシャトルバスがあるのはとても嬉しかったです。
全体的には大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルオークラ神戸 2024年10月10日 09:18:31
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この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。ご朝食は、よりみなさまにご満足いただけるよう改善に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12％OFF★16階以上からのぞむ神戸の景色（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーセンティックフロアデラックスツイン16～27階】
総合5
Y-picoさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- Y-picoさん [70代/男性] 2024年10月09日 12:59:07
-
初めて利用させてもらいました。
窓から見える神戸港をはじめとした景観は天気も良くて想像以上で強く印象に残りました。
朝食のビュッフェもたいへん美味しくいただきました。
ただ、ロケーションがとても良いところですが、ポートタワー側から歩いて入るのには防犯・防災上の理由かわかりませんが少し迂回しなければならないことがが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルオークラ神戸 2024年10月10日 09:18:53
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この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食はホテル伝統のフレンチトーストをはじめ、お客様の目の前で仕上げる卵料理、焼きたてのブレッドにご当地グルメなど、シェフが心を込めて準備しております。これからも快適なホテルステイをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】事前決済限定★基本プランより15％OFF！ご予約は28日前まで【添い寝無料】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】海側オーセンティックデラックスツイン16～27階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月29日 10:58:40
-
家族で利用しました。レストランでもフロントでもスタッフの接客は丁寧でお客目線での対応をされていて、さすがホテルオークラだなと感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルオークラ神戸 2024年09月30日 10:30:03
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この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご家族みなさまでのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】事前決済限定★基本プランより15％OFF！ご予約は28日前まで【添い寝無料】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】海側オーセンティックデラックストリプル16～27階】
総合3
たい4972さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- たい4972さん [20代/男性] 2024年09月28日 11:21:14
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きれいだった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルオークラ神戸 2024年09月30日 10:30:29
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この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。
ホテルオークラ神戸からは、東西南北さまざまな神戸の景色をお楽しみいただけます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【メインフロアスタンダードダブル6～15階】
総合5
れいこ0823さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- れいこ0823さん [40代/女性] 2024年09月23日 18:13:05
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ハロウィンの装飾のお部屋に泊まりました。想像よりずっとたくさんの装飾があって、2歳の娘がずっと興奮して、かぼちゃのクッションをベッドに並べたり窓際のかぼちゃをなでたりして、楽しめてよかったです。うちに帰ってから「かぼちゃのお部屋に泊まりたい」と泣き出すほどでした。
キッズスペースも広くはなかったのですがとても楽しめ、部屋から見える山側の夜景や朝食会場からみえる海側の景色もとてもよかったです。
場所がやや不便なので、子連れに優しい夕飯や、夜も楽しめる絵本等のキッズコーナーかあるとなおありがたいです。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルオークラ神戸 2024年09月25日 09:52:15
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この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご家族みなさまでお楽しみいただけ、大変嬉しく存じます。期間限定のお部屋ではございますが、例年同時期に販売しておりますので、ぜひ来年もお楽しみいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日1室限定】ハロウィンツリーやかぼちゃなど／28階神戸の夜景とハロウィンをたのしむ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】北側ハロウィンルーム28階（ツイン・37平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 16:59:11
-
朝食の品数が多くとても満足しました。
スタッフの方の対応も気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルオークラ神戸 2024年09月25日 09:52:28
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この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食はホテル伝統のフレンチトーストをはじめ、お客様の目の前で仕上げる卵料理、焼きたてのブレッドにご当地グルメなど、シェフが心を込めて準備しております。これからも快適なホテルステイをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ナイトクルーズ19:30～／生演奏と光のディナー】「コンチェルト」クルーズ付（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーセンティックフロアデラックスツイン16～27階】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月11日 10:30:17
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靴を脱いで過ごせることと洗い場付きのお風呂がある部屋を探してここに決めました。皆さん親切でサービスはよかったですが、お部屋の作りがすごく古かったです。特にトイレが薄暗い。テレビの裏など埃が溜まっているところもあり、部屋着も少し臭いが気になりました。クーポンを使った料金でも、あの料金でこの部屋かというのが正直なところです。2回目はないかな。朝ごはんはおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルオークラ神戸 2024年09月11日 10:49:02
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。施設設備でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。改修を重ねながらではございますが、ご満足いただける施設環境作りをして参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER/SUITE】基本プラン/和洋ファミリースイート（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋ファミリースイート6階】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月08日 16:07:58
-
非常に素晴らしい部屋からの景色に感動しました。晩ご飯はモザイクを散歩しながら、適当にいただきましたが立地も良くて助かりました。また利用したいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルオークラ神戸 2024年09月11日 10:50:45
-
お連れ様とのご滞在、周辺の観光も楽しまれた様子でお手伝いができたこと嬉しく思います。また神戸へお出かけの際は宿泊、レストランなどご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT（食事なし）【WELCOME TO HYOGO】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードツイン16～27階】
総合4
ぶんちゃん0606さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- ぶんちゃん0606さん [60代/男性] 2024年09月07日 17:12:11
-
思ったやり朝食が普通だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルオークラ神戸 2024年09月11日 10:52:47
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当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ご朝食ブッフェに関してよりご満足いただける内容を検討して参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】基本プラン/16階以上！神戸美夜景（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードツイン16～27階】
総合3
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月03日 17:13:56
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お部屋はビジネスホテルみたいな感じで、もう少し綺麗かな？と思っていました。アメニティが無く頼まないといけないのが、残念でした。クレンジングもなく、洗顔は持っていっていたので洗顔で我慢しましたが、スキンケアも出来ませんでした。フロントで伝えてもらえるとその場で貰えたら助かりました。ビュッフェモーニングはたくさんメニューもあり大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルオークラ神戸 2024年09月04日 15:54:59
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過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私どもにご意見や感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
アメニティにつきましては、ご対応が不十分となり申し訳ございません。
ご朝食は、ご満足いただけましたようで幸いでございます。神戸名物の料理をご提供するなど、日々工夫をしております。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進いたしますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【20:00チェックインだからお得】翌朝は12:00までゆっくり過ごせる（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】メインフロアスタンダードダブル6～15階】
総合4
鹿島バンザイさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
初めての神戸でした。駅から遠く、買い物や食事をどうしようかと思いましたが、三宮駅からのシャトルバスがとても便利です。ロケーションも神戸港を眺め人気のBEKOBEへも散歩で行ってきました。朝食ブッフェも種類が多くおいしかったです。スタッフの方もとても優しく笑顔で接していただきました。ありがとうございました。
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この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。神戸をご堪能いただけ、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。