豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

喫煙室の件では、私共の手違いによりお客様に多大なるご不便をお掛けすることとなりまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう徹底する所存です。

また、このような不手際がありながら、立地条件と朝食につきましては、大変良かった、おいしかったと過分なお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。

またの機会がございましたら、また当ホテルをお選びいただければ幸甚に存じます。

春寒も緩みはじめ、ようやく過ごしやすい気候となってまいりましたが、どうぞご自愛くださいませ。