豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お部屋へのご評価は、概ねご満足いただけたようでしたが、
朝食レストランでの従業員の応対につきましては、
大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

早速、従業員へのヒアリングを行い、今後のサービス向上に努めて参ります。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら、
フロントスタッフまでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
出来る限り善処させていただきます。

お忙しい中、ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。