豊田プレステージホテルの溝口と申します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご満足いくご滞在のご提供が叶いませんでしたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。

お客様からいただきましたご指摘、ご意見を真摯に受け止め、接客対応の改善の機会ととらえ、
今一度、ハード面・ソフト面ともに見直して参ります。

お忙しい中、ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。