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豊田プレステージホテル クチコミ・感想・情報

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豊田プレステージホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.27
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.36
  • 食事4.38

設備・アメニティ4

taki1173さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ

taki1173さん [40代/男性] 2011-07-23 16:47:49

部屋は広く、ゆったりと過ごせました。
ちょっとテレビが小さめでした。

朝食は品数も多くおいしくいただきました。
ただ、お客さんが4~5人しかいないとはいえ
女性スタッフが(自分が食べる分なのか)おかずやごはんをよそって
裏の方に持っていくのはどうかと思います。
しかもお客さんが並んでいるのに『お先にどうぞ』の言葉もなく、
山盛りによそっている光景を見た時には目を疑いました。

これが普通に行われているのであれば、
サービス業として非常に残念に感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
豊田プレステージホテル 2011-07-23 21:04:52

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食の件では従業員への教育が行き届かず、スタッフのお客様に対する配慮を欠いた行動によりご迷惑及び不愉快な思いを与えてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

今後はこのようなことのないようにレストランを含め従業員一同精進して参ります。
ご投稿をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙)約13平米】
taki1173さん
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