豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
お寄せいただいたお声は、今後のホテルづくりの参考にさせていただきたく存じます。

豊田市にお越しの際は、是非当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
ご滞在中はネット接続の件でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
何かと至らない点が多々あるとは思いますが、次回お越しの際はよりご快適にお過ごしいただけます様に精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の造りなどお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。
客室の一部で随時改装を行い、照明の増設などを実施いたしております。
今後もお客様に寄り添ったサポートができるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのWi-Fiサービスについてご説明を申し上げます。
基本的に全館対応可能です。フロント等でＳＳＩＤとパスワードをご案内しております。
稀に回線が繋がりにくい状態になりますので、
ご不自由をお感じの際には、お手数ですがフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

その他、館内の一部で回線が繋がりにくい場所がございます。
その場合はルーター無料でをお貸ししております。
ご希望の際にはお声掛けくださいますようお願いいたします。

何かと至らぬ点もあろうかと存じておりますが、
多くのお客様になるべく快適にお過ごしいただけるよう努めます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルへのご宿泊、並びにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

全般にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も精進を重ね、より良いホテルになれるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
枕の貸し出しサービスへのコメントをいただきまして、感謝申し上げます。

当ホテルでは客室備え付けの羽根枕の他に
・低反発枕・高反発枕（ソロテックス枕）
・そば殻枕・ひのきチップ枕・柔らかめの枕
以上5種類の追加貸し出しを実施しております。

お客様のお好みの枕をぜひお試しくださいませ。
なお、貸し出しの枕は数に限りがございます。
品切れの際は何卒ご容赦くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大切な試験でのご利用で当ホテルをお選びいただき、無事に終えられたご様子で何よりでございます。

今後も様々な目的でご来館いただく皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
先日は当ホテルのご利用、並びにクチコミをご寄稿いただきまして誠にありがとうございました。

きれいな内装で心地よかったとのお言葉に安堵いたしております。
少しでも快適にご滞在いただけますよう、
壁紙の補修や、フローリングのメンテナンスなど定期的に行っております。
お褒めのお声が何よりの活力でございます。

その他、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの山田と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、またご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

納得との有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ点も多々あろうかと存じますが、従業員一同、日々サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

タクシーの件で至らぬ点が多々ございました。
ご心労をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

日頃より業務の引き継ぎの際には、細心の注意を払っておりましたが、十分なご案内ができなかったことについて、とても恥ずかしく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ間の連携を深め、お客様へのご案内が正しくできるよう、より一層努めて参る所存です。

当地区へお越しの際に、また弊ホテルが選ばれましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

豊田プレステージホテルの稲熊と申します。
ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とお叱りをいただき、ありがとうございます。

シャワーカーテンは、ご不便をおかけいたしました。バスタブの中に入りものと交換いたしました。

対応の件です。私が対応をいたしました。
不快な思いを与え、大変申し訳ございませんでした。
お客様の情報、ご予約内容など、フロントにいらっしゃる他のお客様の目を気にしながら、対応に気をつけておりましたが、配慮不足でした。
失礼いたしました。今後、このようなことのないよう、さらに配慮に努めたいと思います。
心よりお詫びを申し上げます。

またお選びいただけることがございましたら、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
いつも当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

朝食につきまして嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして、従業員一同とても嬉しく思っております。

2013年よりコーヒーマシンをご用意しております。
ストレート他、エスプレッソ、カフェオレなど種類豊富にお楽しみいただけます。
その他、新たな試みをご提供させていただく予定です。

まだまだ至らぬ点もあるかとは存じておりますが、今後も尽力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの佐藤と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

浴室内の臭いの件、大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後、ハウスキーパーとも話し合い、定期的なメンテナンスを行って参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

カーテンの件につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

日頃より定期的に取り換え・洗浄をしておりますが、確認が不十分でございました。
今後は事前の点検を強化し、お客様にご迷惑をお掛けしないように注意いたします。

またご来館いただけましたら幸いでございます。
とても貴重なご意見本当にありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

防音の面でご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
様々な点から改善に繋がるように見直して参ります。

全般にお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
これからもより良いホテルになれるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　
　また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました件につきまして、
社内で検討し、お客様によりご満足いただけますよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思っております。
何かと至らぬ点も多々あろうかと存じますが、
今後より多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して努力して参る所存です。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの稲熊と申します。
この度はご利用をいただき、ありがとうございました。また、ご投稿をいただき、お礼申し上げます。
客室内では、さらに快適にお過ごしいただけますよう、整えてまいります。
朝食は、お褒めをいただき、ありがとうございました。季節を感じるメニューや新たなものをご提供できますよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、ご無礼な点がありましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

状況を確認いたしましたところ、ご質問への返答の件では、
お客様へ確かにメールを送信しておるようでしたが、
その内容はお客様のご要望に沿うような回答ではなかったかと存じます。

メールを送信したスタッフには厳重に注意をさせていただきました。
今一度おもてなしの心を学び、より良いホテルになるよう努めて参ります。

駐車場につきましては、当ホテルでは特殊な車両を除いて事前の確保を行っておりません。
先着順にてお停めいただいております。
ご到着に平面駐車場が満車の際には、お手数ですがフロントスタッフまでご連絡くださいませ。
同じ敷地内の立体駐車場や徒歩約10分の場所にあります
第二駐車場をご案内させていただきます。
駐車場につきましては、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。

また、室内には電子レンジのご用意はございません。
ホテル東館の4階、6階の共用スペースに備えておりますので、お使いいただければ幸いです。

ご迷惑をお掛けいたしましたのにも関わらず、お褒めのお言葉を拝見いたしまして、厚く御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

豊田プレステージホテルの稲熊と申します。
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
朝食を美味しく召し上がっていただき、ありがとうございました。嬉しく思います。特に煮物は、ホテルになる前の旅館時代の感覚でご提供をしております。
今回ご利用になりましたお部屋は、ダブルベッドで、バスルームも広めのタイプですので、ゆったりとお寛ぎただいたことと思います。

またのご利用をお待ちしております。