豊田プレステージホテルの山田と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、またご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

納得との有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ点も多々あろうかと存じますが、従業員一同、日々サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

タクシーの件で至らぬ点が多々ございました。
ご心労をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

日頃より業務の引き継ぎの際には、細心の注意を払っておりましたが、十分なご案内ができなかったことについて、とても恥ずかしく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ間の連携を深め、お客様へのご案内が正しくできるよう、より一層努めて参る所存です。

当地区へお越しの際に、また弊ホテルが選ばれましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

豊田プレステージホテルの稲熊と申します。
ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とお叱りをいただき、ありがとうございます。

シャワーカーテンは、ご不便をおかけいたしました。バスタブの中に入りものと交換いたしました。

対応の件です。私が対応をいたしました。
不快な思いを与え、大変申し訳ございませんでした。
お客様の情報、ご予約内容など、フロントにいらっしゃる他のお客様の目を気にしながら、対応に気をつけておりましたが、配慮不足でした。
失礼いたしました。今後、このようなことのないよう、さらに配慮に努めたいと思います。
心よりお詫びを申し上げます。

またお選びいただけることがございましたら、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
いつも当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

朝食につきまして嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして、従業員一同とても嬉しく思っております。

2013年よりコーヒーマシンをご用意しております。
ストレート他、エスプレッソ、カフェオレなど種類豊富にお楽しみいただけます。
その他、新たな試みをご提供させていただく予定です。

まだまだ至らぬ点もあるかとは存じておりますが、今後も尽力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの佐藤と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

浴室内の臭いの件、大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後、ハウスキーパーとも話し合い、定期的なメンテナンスを行って参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

防音の面でご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
様々な点から改善に繋がるように見直して参ります。

全般にお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
これからもより良いホテルになれるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、ご無礼な点がありましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

状況を確認いたしましたところ、ご質問への返答の件では、
お客様へ確かにメールを送信しておるようでしたが、
その内容はお客様のご要望に沿うような回答ではなかったかと存じます。

メールを送信したスタッフには厳重に注意をさせていただきました。
今一度おもてなしの心を学び、より良いホテルになるよう努めて参ります。

駐車場につきましては、当ホテルでは特殊な車両を除いて事前の確保を行っておりません。
先着順にてお停めいただいております。
ご到着に平面駐車場が満車の際には、お手数ですがフロントスタッフまでご連絡くださいませ。
同じ敷地内の立体駐車場や徒歩約10分の場所にあります
第二駐車場をご案内させていただきます。
駐車場につきましては、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。

また、室内には電子レンジのご用意はございません。
ホテル東館の4階、6階の共用スペースに備えておりますので、お使いいただければ幸いです。

ご迷惑をお掛けいたしましたのにも関わらず、お褒めのお言葉を拝見いたしまして、厚く御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

豊田プレステージホテルの稲熊と申します。
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
朝食を美味しく召し上がっていただき、ありがとうございました。嬉しく思います。特に煮物は、ホテルになる前の旅館時代の感覚でご提供をしております。
今回ご利用になりましたお部屋は、ダブルベッドで、バスルームも広めのタイプですので、ゆったりとお寛ぎただいたことと思います。

またのご利用をお待ちしております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
先日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

立地環境につきましてお褒めいただきまして、
大変嬉しく思っております。

お客様の仰られるとおり、コンビニエンスストアーにつきましては、
当ホテルより徒歩約1分の場所にローソンさんがございますので、
大変便利かと存じます。

その他のコンビニエンスストアーをお探しの場合は、
地図などご用意しておりますので、
フロントにてご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

立地やフロントの対応についてお褒めいただきまして、大変嬉しく思っております。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後とも精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

朝食レストランにおきまして、朝の貴重なお時間の中、
お待たせいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、効率の良い取り方になるようにレイアウトなどを見直して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
再度見直すなど、

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ベットの場所につきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お部屋のレイアウトを見直すなど検討して、
今後の課題とさせていただければと存じます。

立地の面でお褒めいただき恐縮でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミをご寄稿いただきまして、
誠にありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのお言葉を賜り御礼申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの田中と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋のご説明内容が不足しており、申し訳ございませんでした。

東館シングルルームは、ご投稿いただきましたとおり、マンション側と道路側のお部屋がございます。
建物の構造上、マンション側は少し暗くなりますので、ご了承くださいませ。

ご予約の際、ご希望などがございましたらご連絡くださいませ。
ご希望に添えるよう、ご相談させていただきます。

豊田市は車の町と言われておりますとおり、平日は駅前周辺の交通量も多くなりますが、休日は比較的静かでございます。
豊田スタジアムや駅前周辺でのイベント等がございますと、また違った様子がご覧いただけると思いますので、機会がございましたら是非お越しくださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同心からお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルのご利用、並びにご投稿をいただきまして、
誠にありがとうございました。

アクセスとスタッフ応対の点におきまして、
お褒めのお言葉をいただきまして厚く御礼申し上げます。

お部屋につきましてご希望に沿うことができず、
大変申し訳なく思っております。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は、
お客様の仰るとおり築年数が経過しております。
その分、日々の清掃にまごころを込めて、お客様をお出迎えしておりますので、
何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。

なお、築年数の浅いお部屋のご用意もございます。
こちらは「西館」と呼ばれる建物が該当いたします。
（建物は東館と西館はつながっております。）
お部屋も明るく設計しておりますので、
次回にお選びいただければ誠に幸甚でございます。
ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
先日は当ホテルをご利用並びにご投稿を賜りまして、
誠にありがとうございました。

全体的には文句なしとのお言葉をいただきまして、
大変嬉しく思っております。

また当地にご宿泊の際には、当ホテルが選ばれましたら
幸甚に存じます。
ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

豊田プレステージホテルの田中と申します。

過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたとのご投稿をいただき、大変嬉しく思っております。

今後も皆様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努力して参ります。

次回のご来館を心からお待ちいたしております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルのご利用、並びにご投稿をいただきまして、
誠にありがとうございました。
お褒めいただきまして恐縮の至りでございます。

ご要望に添えるように今後とも可能な限りお応えする所存です。
なお、スボンプレッサーや加湿器など数に限りのある物もございますので、
ご了承いただきますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
いつも当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、お褒めのご寄稿をいただきまして
大変嬉しく思ってます。
まだまだ何かと至らぬ点も多々あるかと存じますが、
従業員一同、お客様のお役に立てるように努めて参りますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。