先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

有難いお褒めのお言葉、大変うれしく頂戴いたしました。

綿棒につきましては、フロントデスクでのお渡しという形でご用意させていただいております。

ご案内不足にて失礼いたしました。

またイベントの際はご宿泊をお待ち申し上げております。

経営企画室。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、大変ありがたく存じます。

ご提供スタイルについて：ご提供人数によって食品ロスの関係で定食スタイルとバイキングスタイルの日がございますのでご了承くださいませ。

メニューについて：栄養バランスを考え、連泊でも飽きないよう、なるべく手造りの品を数多くご提供できるよう努めております。


またのご用命をお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
毎年のご愛顧を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

エアコンの作動音につきまして、ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

該当のエアコンは一昨年に新調した物で、
定期的にメンテナンスを行っておりますが、
ご指摘を真摯に受け止め、改善を図って参ります。

今年の花火大会はいかがでしたでしょうか。
台風の影響で開催が危ぶまれておりましたが、
無事に執り行われ、何よりでございました。

またお目にかかれる日を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

フロアの臭いにつきまして、大変なご不快の念とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

そのような中、お部屋におきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。

頂戴いたしましたご指摘内容につきまして、至らぬ点を真摯に受けとめ、施設の向上に努め、改善に取り組んでまいります。

この度のご宿泊並びにご投稿に厚く御礼申し上げます。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回お越しの際はよりご快適にお過ごしいただけます様に精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

綺麗なお部屋で良かったとのお声をいただき、
誠に嬉しく思っております。

バスルーム、エアコンなどの改装工事が終了いたしまして、
フレッシュなお部屋でお迎えできることを
喜ばしく感じております。

またの機会がございましたら、是非ともお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
日頃より当ホテルをご利用賜りまして、厚く御礼申し上げます。

今後より良いご評価をいただけるよう、スタッフ一同努力する所存です。
ご多用の中、ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ネット環境の詳細について記載がなかったとのことで、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルではWi-Fi接続が可能です。
ホテルフロントにSSIDとパスワードのメモと、エレベーター内にWi-Fiのご利用案内をご用意いたしておりますので、ご利用くださいませ。
また、稀に回線状況が混雑することがあり、繋がりにくい場合がございますので、お手数ですがご連絡くださいませ。すぐに対応させていただきます。

その他、有線LANでの接続や数に限りはありますがルーターの無料貸し出しも行っておりますので、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

部屋、風呂、朝食ともに満足との温かいお言葉をいただき、感無量でございます。
日々精進し、より良いホテルになれるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様によりご満足いただけます様、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

室内が広く快適に過ごされたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後ともご満足いただけるホテル作りを目指して日々邁進いたします。

3月29日より加湿機能付の空気清浄器を全室に導入いたしました。
高性能ＨＥＰＡフィルターで、ＰＭ２．５対応にもバッチリです。
なお、セッティングは、お部屋にてお客様ご自身でお願いいたします。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのお言葉を賜り御礼申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

駐車場の件ではスタッフの配慮が足りずお客様を長時間お待たせして大変申し訳ございませんでした。
ＧＷ中はあらかじめ駐車場の混雑が予想されていたのでスタッフをひとり常駐に近い状態で配備していたのにも関わらず、このような失態を招いてしまい、結果としてお客様にご不便をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。

今後はこのような事が起きないように今回のことを教訓として改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

豊田プレステージホテルの奥山と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

さらに暖かいお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

ご指摘をいただきましたベットに関しましては、定期的に、マットレスの位置交換はしておりますが、今後、交換につきましては検討させていただきたく存じます。西館は、独立コイルのベッドですので、こちらの方が寝心地がよろしいかと思います。

清掃についても、より一層手入れをするようにいたします。

今後とも現状に満足はせず、さらに良いサービスをご提供出来るように、
スタッフ一同努めて参る所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
　またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
立地以外の点でもお客様にお褒めいただけるよう日々努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
先日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

手頃で良かったとのお言葉をお寄せいただきまして、
大変嬉しく思っております。

今後もお客様のお役に立てるように
従業員一同、尽力して参ります。
また豊田市にお越しの際は、どうぞご用命くださいませ。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

また、身に余るお言葉をいただきまして、
大変恐縮いたしております。
お言葉に恥じぬように努力して参ります。

朝食のスタッフにもお褒めいただいたことを伝え、
喜びを享受させていただきます。
ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

返信が大変遅れまして申し訳ございませんでした。

小原の四季桜観光で当ホテルを
ご利用いただけたとのことで大変嬉しく思っております。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの佐藤と申します。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
製氷機の件ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

修理につきましては、現在検討中でございまして修理までの期間は
フロントまでご連絡いただけますと、スタッフがアイスペールにお入れし、
お部屋にお持ちするといったかたちをとっております。
（レストランと製氷機を共有しておりますので、
量につきましてはご希望に添えない場合もございます。）
ご説明が足りず、誠に申し訳ござませんでした。

今後、お客様にご満足いただけます様、館内設備等にも力をそそいで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋のレイアウトの件等、貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝申し上げます。。
ご滞在中は夏休み中ということもあり、学生のスポーツ団体が宿泊していたにも関わらず、
私共の配慮が足りずお客様に御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後はお客様により満足いただけます様、日々努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。