豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントでのご説明が不十分であった件につきまして、お詫び申し上げます。
お声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

床にシミがあったとのことで、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。

清掃に関するお言葉を頂戴し、客室清掃のスタッフへすぐに申し送りをさせていただきました。
カーペットなどのシミは、お部屋によって少しずつ改善をさせて頂いておりますが、まだまだ課題も多くあるのが現状です。

お客様のご期待にお応えできるよう、その他の改善も行ってまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回お越しの際はよりご快適にお過ごしいただけます様に精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。

立地やアメニティ、朝食などの面でお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

アメニティについてはフロントにてお客様ご自身でお選びいただくピックアップ方式をとらせていただいております。
お手数をおかけして恐縮ですが、お喜び頂けたご様子でほっと安堵いたしております。

ご朝食は、レストランスタッフが毎朝愛情を込めてお作りしております。

連泊のお客様でも飽きのこないよう少しづつですがメニューを変えております。

ご指摘いただいた【あんこ】は簡易的な物ですが、
名古屋名物【小倉トースト】がご賞味いただけるようご用意しております。
「愛知県にいるんだと感じました」とのクチコミは私どもにとって何よりも嬉しいお言葉でした。

今後もワンランク上のビジネスホテルを目指し、心からのおもてなしで大切なお客様をお迎えして参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルのご利用並びにご寄稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をとてもうれしく拝読いたしました。
慢心することなく、今後も研鑽を重ねて参ります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様の仰られるとおり、周囲の飲食店様も年々多くなり、ご案内の選択肢も増え、私共にとっても非常に助かっております。

可能な限り営業時間や地図などのご案内を行っております。ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

当ホテル　テナントのご案内
●1階　創作居酒屋　「深（ＳＨＩＮ）」
隠れ家的な雰囲気の居酒屋さんです。
深夜2時まで営業されているので、ご宿泊のお客様は勿論、2件目のお店としてのご利用もおすすめです。
フロントにて割引券をご用意しております。

●1階　イタリア料理店「Pizzeria il faro（ピッツェリア　イルファーロ）」
2014年9月にオープンしたばかりのお店です。
イタリアより輸入された窯で焼く本格ナポリピッツァが食べられる豊田では貴重なお店です。
ランチタイムも営業しております。

●2階　割烹料理「ゆすら」
全席個室の割烹料理のお店です。
ご家族でのお祝いのお食事からカップルの記念日デート、退職祝い、歓送迎会、打ち上げの会食など仲間同士の宴会と用途に併せてご利用くださいませ。こだわりぬいた繊細な料理がおもてなしいたします。
ランチタイムも営業しております。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後は立地以外でも最高と言われるように精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思っております。
何かと至らぬ点も多々あろうかと存じますが、
今後より多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して努力して参る所存です。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご予約いただきましたデラックスシングルA（ダブルA）というお部屋は、
ご案内欄にも記載しておりますが、室内は暗めで、窓が小さいお部屋でございます。
その分、他のお部屋よりもお値打ちにご提供いたしておりますので、ご容赦いただけますと幸いです。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご返信が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
立地や、フロントスタッフの接遇におきまして、
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

バスユニットに関してまして、
手狭な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、お部屋タイプによりまして、
バスユニットの大きさが異なります。

【アップグレードプラン】 ワンランクアップのお部屋で快適ステイ♪
のご宿泊プランでご提供しております
・デラックスシングルB
・シングルC
各¥6,400/人
または、
・デラックスシングルC
・シングルD
各¥6,600/人

その他にも、
数量限定　【パワーアップ！グレードプラン】　話題の空間清浄機☆快眠グッズ付き♪
・シングルD
各¥7,200/人
などのご宿泊プランのお部屋は
バスユニットが広めに設計しておりまして、
おすすめでございます。

また、デラックスツインのお部屋は
バスルームと、トイレが別々の造りになっておりまして、
長期のご滞在のお客様や、海外のゲストにも
大変ご好評をいただいております。
こちらのお部屋は、現在ンターネットでは
販売いたしておりません。
ご希望の場合は直接ホテルまでお問い合わせくださいませ。

次回また当ホテルをお選びいただける際には、
是非ご検討くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿を賜りまして、
心より御礼申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
　またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけます様、日々努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
先日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

手頃で良かったとのお言葉をお寄せいただきまして、
大変嬉しく思っております。

今後もお客様のお役に立てるように
従業員一同、尽力して参ります。
また豊田市にお越しの際は、どうぞご用命くださいませ。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

返信が大変遅れまして申し訳ございませんでした。

小原の四季桜観光で当ホテルを
ご利用いただけたとのことで大変嬉しく思っております。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの稲熊と申します。この度はご利用をいただき、ありがとうございました。

ご投稿をいただき、ありがとうございました。テレビとベッドの配置が離れているお部屋が何部屋かあります。ご不便をおかけいたしました。ご予約の際に極力配置をお伝えするようにいたします。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの佐藤と申します。
過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

【傘のお貸し出しにつきまして】
ご宿泊のお客様には無料にてお貸し出しをしております。
ご利用の際はお気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。

【お部屋につきまして】
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様によりご満足頂けますようお部屋のレイアウト等を考えて参ります。

【朝食につきまして】
事前のご予約制となっておりますので、ご利用のお客様の人数にあわせまして、ご朝食内容を変更しております。
どのような状況下においてもご満足頂けますよう
レストランスタッフとも協議して参ります。

【アメニティーにつきまして】
以前はボディスポンジ、ボディタオル共にご用意しておりましたが
お客様のご利用状況によりボディタオルのみとさせて頂きました。
その他アメニティーにつきましてもご満足頂けたとの事で嬉しく思っております。


今後もお客様により良いサービスができますよう
スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご指摘の歩かれる際の音ですが、、
業者と原因を調べて改善できるように
努めてまいります。

お部屋につきましては、
全く問題なしとのお言葉を賜りまして
大変嬉しく思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの佐藤と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋の明かりの件につきまして
お客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後、関連業者等とも改善に向け相談して参ります。
　また、蛍光スタンドの無料貸し出しもございますので
お気軽にお声かけくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして、心より感謝申し上げます。
シングルＡのお部屋は隣接のマンションと向かい合いになっております。
眺望・プライバシーの面でご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

豊田プレステージホテルの佐藤と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

シャワーヘッド（水の出方）の件、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
館内構造上、上の階へ行くほど水圧が弱くなります。
また、同時に多くのお客様がシャワーを含め、お水をご利用されますと水圧が下がります。
今後、連携業者と話し合い、低水圧用のシャワーヘッドへの交換や
加圧ポンプを取り付け等の対策を検討致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテル周辺もお客様からご要望の多かったコンビニエンスストア等、
多くのお店もでき、以前より大変賑やかになりました。

今後もお客様にご満足いただきますよう、サービスと品質の向上にスタッフ一同
努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。