豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回お越しの際はよりご快適にお過ごしいただけます様に精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
毎年のご愛顧を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

エアコンの作動音につきまして、ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

該当のエアコンは一昨年に新調した物で、
定期的にメンテナンスを行っておりますが、
ご指摘を真摯に受け止め、改善を図って参ります。

今年の花火大会はいかがでしたでしょうか。
台風の影響で開催が危ぶまれておりましたが、
無事に執り行われ、何よりでございました。

またお目にかかれる日を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

フロアの臭いにつきまして、大変なご不快の念とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

そのような中、お部屋におきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。

頂戴いたしましたご指摘内容につきまして、至らぬ点を真摯に受けとめ、施設の向上に努め、改善に取り組んでまいります。

この度のご宿泊並びにご投稿に厚く御礼申し上げます。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントでのご説明が不十分であった件につきまして、お詫び申し上げます。
お声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在に際しまして、全般にご満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしております。

お部屋の経年につきましては、現在順次リノベーションやお手入れなどを行っておりますが、
お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルへのご利用いただきありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回ご宿泊時はよりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルのご利用、並びにご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

お車の件では全ての面において決して万全とは言えないかと存じておりますが、今回、助かりましたとのお言葉をいただきまして、ほっと安堵いたしております。

まだまだ至らぬ点ばかりで日々精進して参ります。
今後とも当ホテルをお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在に際しまして、快適にお過ごしいただけたようで大変安堵いたしております。
今後も快適な環境を整えるべく、日々精進して参ります。

またのご用命を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルへのご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
館内エレベーターやお車でお越しのお客様には日頃より分かり辛い、駐車し辛いとのお言葉を頂いております。すぐに工事とは行きませんが、案内表示を工夫するなどして改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回お越しの際はよりご快適にお過ごしいただけます様に精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お部屋へのご評価は、概ねご満足いただけたようでしたが、
朝食レストランでの従業員の応対につきましては、
大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

早速、従業員へのヒアリングを行い、今後のサービス向上に努めて参ります。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら、
フロントスタッフまでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
出来る限り善処させていただきます。

お忙しい中、ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
ご滞在中は客室等につきまして、ご期待に添えず大変心苦しい限りでございます。

今後は皆様にご満足いただけるホテルを目指し、
改善できるところはすぐに取りかかり、より一層気を引き締めて参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。

豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回お越しの際はよりご快適にお過ごしいただけます様に精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、ご感想を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

さて、今回のご滞在におかれましては、概ねご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき感激の至りでございます。

今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

今後より良いご評価がいただけるよう
従業員一同精進して参りますので、
ご滞在中に何かお気づきの点などがございましたら、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。ご到着時は困っているお客様に気付かずスムーズに誘導できず大変申し訳ございませんでした。何かと至らない点が多々あるとは思いますが、次回お越しの際はよりご快適にお過ごしいただけます様に精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在に際しまして、朝食と清掃の面でお褒めいただき、大変嬉しく存じます。

朝食は、連泊でもご満足いただけるように日替わりの手造りのメニューをご用意しております。
今後もより良いサービスのご提供ができるよう、
スタッフ一同努めて参ります。

清掃は、お客様が仰られたとおり、今回は連泊エコプランの為、お部屋の清掃はいたしかねましたが、
タオル類と、お部屋のゴミの撤去はいたしております。様々な用途に合わせてご利用いただければ幸いです。

ツインルームの空室がなかった件につきましては、
お部屋のご用意ができず、誠に心苦しい思いです。
当ホテルではスタンダードツインを2室、デラックスツインを2室備えております。
デラックスツインは、状況によりお電話にてご案内が可能な場合もございますので、
インターネット上で満室の際は、お手数ですが直接お電話などでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

なお、お電話などでお問い合わせいただきましてもご要望に添えないこともございますので、
予めご了承くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食におきまして、ご満足いただけなかったご様子が伺え、大変心苦しく感じており、深くお詫び申し上げます。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、朝食につきましては、品数の見直し等、今後のサービス向上に反映できるよう努力して参る所存でございます。

この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

喫煙室の件では、私共の手違いによりお客様に多大なるご不便をお掛けすることとなりまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう徹底する所存です。

また、このような不手際がありながら、立地条件と朝食につきましては、大変良かった、おいしかったと過分なお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。

またの機会がございましたら、また当ホテルをお選びいただければ幸甚に存じます。

春寒も緩みはじめ、ようやく過ごしやすい気候となってまいりましたが、どうぞご自愛くださいませ。

豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

綺麗なお部屋で良かったとのお声をいただき、
誠に嬉しく思っております。

バスルーム、エアコンなどの改装工事が終了いたしまして、
フレッシュなお部屋でお迎えできることを
喜ばしく感じております。

またの機会がございましたら、是非ともお待ち申し上げております。