豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度はご宿泊、ならびにご投稿を賜りまして、
誠にありがとうございました。

ご指摘の冬布団の件でございますが、
当ホテルでは布団の種類がなく
ご不自由をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

ボタン止めの寝巻きにつきまして、
お褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思っております。

今回ご利用いただきましたお部屋以外にも備えておりますので、
次回選ばれることがございましたら、
よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

豊田プレステージホテルの佐藤と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

エレベーターの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは東館、西館にそれぞれ一機ずつの
エレベーターをご用意しておりますが
ご案内が不十分でございました。
今後、お客様にとってより分かりやすい
表示作り、ご案内を徹底して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。