この度は数あるホテルの中からプチホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご期待頂いたにもかかわらず、エアコンの不具合により寒い思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
両部屋共に確かに不具合がございましたので、早急に修理致しました。
今後この様な不備がないよう、定期点検を怠らないよう徹底したいと思います。
また高知にお越しの際もプチホテル高知にご宿泊頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。