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プチホテル高知のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋に入ったらカビと体臭が混じった臭いで、空気清浄機を使うともっと酷い臭いになり気分が悪くなった。窓を開け空気を入れ替えるだけでだいぶ落ち着いたが、ホテルスタッフは普段換気をしないのか？夜間は、上の階からの足音がドタバタうるさかった。部屋のドアが閉まる時の音がかなり大きい。就寝中の深夜、近くの部屋からの音でビックリして飛び起きその後は眠れなかった。駅から近くて、となりはスーパーマーケットがあるので立地はいい。
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お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ごゆっくりするはずのお部屋で、たびかさなり、お客様に不快な思いを与えました事誠に申し訳ございません。今後ホテル向上のため貴重なご意見として真摯に受けとめ今後の改善に努めて参ります。ホテルからの提供が不十分なうえに恐縮ではございますが、またご利用していただける日を心よりお待ちしております。 スタッフ一同
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総合2
投稿者さんの プチホテル高知 のクチコミ
部屋に入ったらカビと体臭が混じった臭いで、空気清浄機を使うともっと酷い臭いになり気分が悪くなった。
窓を開け空気を入れ替えるだけでだいぶ落ち着いたが、ホテルスタッフは普段換気をしないのか？
夜間は、上の階からの足音がドタバタうるさかった。
部屋のドアが閉まる時の音がかなり大きい。
就寝中の深夜、近くの部屋からの音でビックリして飛び起きその後は眠れなかった。
駅から近くて、となりはスーパーマーケットがあるので立地はいい。
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お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ごゆっくりするはずのお部屋で、たびかさなり、お客様に不快な思いを与えました事誠に申し訳ございません。
今後ホテル向上のため貴重なご意見として真摯に受けとめ今後の改善に努めて参ります。
ホテルからの提供が不十分なうえに恐縮ではございますが、またご利用していただける日を心よりお待ちしております。
スタッフ一同