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プチホテル高知のクチコミ・お客さまの声
初利用しましたが禁煙と喫煙部屋を間違えて予約してしまい、すぐに電話しましたが禁煙部屋は一杯とのことで変更できず タバコ臭い部屋なら直ぐに違うホテルに変更しようととりあえずチェックインし部屋を確認 空気清浄機を設置していたのでそれほど重度のタバコの匂いもせず寝れるレベルでした不満点は従業員の挨拶ができないバイト?社員?がいることですねかね後は普通レベルのホテルです再度利用するかどうか考えると利用はしないと思います
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この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回、お客様のご希望に添える事ができず申し訳ございません。通常間違えて予約を取ってしまった場合、お部屋が空いておりましたら変更も可能でございますが、あいにくこの日は禁煙が満室の為今回は、ご案内ができませんでした。お客様には、ご無理をさせてしまい申し訳ございません。不満点につきましては、今回スタッフの配慮が足りず、お客様に残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様が気になるのも、ごもっともでございます。今後は、同じ事を繰り返さぬよう努めて参ります。 スタッフ一同
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投稿者さんの プチホテル高知 のクチコミ
初利用しましたが禁煙と喫煙部屋を間違えて予約してしまい、すぐに電話しましたが禁煙部屋は一杯とのことで変更できず タバコ臭い部屋なら直ぐに違うホテルに変更しようととりあえずチェックインし部屋を確認 空気清浄機を設置していたのでそれほど重度のタバコの匂いもせず寝れるレベルでした
不満点は従業員の挨拶ができないバイト?社員?がいることですねかね後は普通レベルのホテルです
再度利用するかどうか考えると利用はしないと思います
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この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様のご希望に添える事ができず申し訳ございません。
通常間違えて予約を取ってしまった場合、お部屋が空いておりましたら変更も可能でございますが、あいにくこの日は禁煙が満室の為今回は、ご案内ができませんでした。
お客様には、ご無理をさせてしまい申し訳ございません。
不満点につきましては、今回スタッフの配慮が足りず、お客様に残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様が気になるのも、ごもっともでございます。
今後は、同じ事を繰り返さぬよう努めて参ります。
スタッフ一同