こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2022-07-14 19:04:16
4.0
投稿日：2018-04-28 07:39:44
ＴＡＯＹＡ西海橋（旧大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル）（長崎県）
5.0
投稿日：2018-04-28 07:33:37
5.0
投稿日：2017-04-01 17:46:33
設備・アメニティ3
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uechingさんの プチホテル高知 のクチコミ
県民割でずいぶんお得に宿泊ができました。部屋も清潔感がありスタッフの対応も良かったのですが、駐車場が使えなかったので低評価とさせていただきます。予約時の案内には駐車場は「先着順」と明記されており、当日もホテルの駐車場に駐車してからチェックインの手続きをしたのですが、なぜか現地で「本日の駐車場は予約でいっぱいになっているので、車を近くのパーキングに移動するように」言われました。ホテル提携の駐車場でもなく、正規の料金はホテルの駐車料金の2倍もかかりました。荷物を抱えて雨の中10分近く歩くのも不愉快でした。駐車場付きの条件で検索し、先着順の条件も満たしているのに、すでに駐車している車を移動させられたのが非常に手間だったのと理不尽に感じました。楽天トラベルの「先着順」の表記が間違っているのなら早めに訂正すべきだと思います。
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この度は、プチホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中快適にお休みいただけまして、なによりでございます。
今回当ホテルの駐車場が満車の為、一般のコインパーキングにご案内となりまして、悪天候の中ご移動いただきまして誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは、先着順でお車をご案内しておりますが、駐車スペースに限りがあるため、満車になると一般のコインパーキングへご案内しております。
おそれいりますが、 お客様がご到着された時点で満車になっていた為スタッフが一般駐車場へご案内をさせていただきました。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、現在は現状維持となります。
なにとぞご了承くださいませ。
厚かましいようではございますが、次回もお越し頂けますよう心よりお待ちしております。
スタッフ一同