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プチホテル高知のクチコミ・お客さまの声
総合2
フロントが2階にあり、ベビーカーを持ち、赤ちゃんを抱っこして海外用キャリーバッグを持って階段を登り降りするのは本当にきつかったです。一度には運べず何往復かしました。4泊の連泊で2日目の朝、清掃カードを出していないのに勝手に部屋に入られて清掃されており、下着などを干したままで見られたくなかったので非常にショックでした。ベッドメイキングもされており、ベッドの上に私物をおいていたので、服が畳まれていたり私物が整頓され並べられていました。子供用にタオルを多く貸してくださったのは大変助かりました。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。今回、清掃の件ではお客様に対し不愉快極まりない思いをさせてしまった事、大変申し訳ございません。今後は、このような事を起こさぬ様努めて参ります。またのご利用心よりお待ちいたしております。 スタッフ一同
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投稿者さんの プチホテル高知 のクチコミ
フロントが2階にあり、ベビーカーを持ち、赤ちゃんを抱っこして海外用キャリーバッグを持って階段を登り降りするのは本当にきつかったです。一度には運べず何往復かしました。
4泊の連泊で2日目の朝、清掃カードを出していないのに勝手に部屋に入られて清掃されており、下着などを干したままで見られたくなかったので非常にショックでした。
ベッドメイキングもされており、ベッドの上に私物をおいていたので、服が畳まれていたり私物が整頓され並べられていました。
子供用にタオルを多く貸してくださったのは大変助かりました。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回、清掃の件ではお客様に対し不愉快極まりない思いをさせてしまった事、大変申し訳ございません。今後は、このような事を起こさぬ様努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
スタッフ一同