ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
先ず、この度のご宿泊に際し、この様なご指摘を受け、大変残念に思っております。
プラン内容は、ご予約を頂く際に誤解を招く様な記載方法等はしないよう、特に気を付けて明確にしておりますし、当ホテルでも、プラン内容の記述に不明な点が無いかや、ご予約頂きましたプランと実際ご宿泊頂いたお部屋等が異なっている等、色々調べましたが、特に不備がございませんでしたので、誠に恐縮ではございますが、お電話やダイレクトメール等でも宜しいですので、具体的にどの辺りがお気に召されなかったかをお聞かせ願えれば幸いでございます。
また、ご投稿内容にございますお部屋料金ですが、ご入力時のミスかとは存じますが、84000円ではなく、8400円となります。
尚、料金のご精算に付きましても、特に間違いはございませんでした。
ご確認の程、宜しく御願い致します。
　　　　　　　　　　　　従業員一同より。