楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
プチホテル高知のクチコミ・お客さまの声
部屋4
リピーターで、以前も利用し料金や部屋ともに満足だったので、今回もプチホテルにしました。雨の中 到着し、車種を聞かれ駐車場を提携先に移動してくれと言われました。いざ提携先に行くと、車高が高いので利用できないと言われ。また雨の中ホテルまで戻り、ホテルの敷地内の駐車場に停めるのに駐車場料金を取られる始末。普通は、ミスがあればそれくらいはサービスになるのではないかなー【ご利用の宿泊プラン】★【素泊まり】プラン★ \(^0^)/シングル2名仕様【ベッド数1・幅140センチのダブルサイズ】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋や料金に付きまして、ご満足頂け何よりでございました。しかしながら駐車場の件では、雨の中大変不愉快な思いをさせてしまいまして、心より、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、こう言った事の無いよう、車種名の確認だけでなく、例えば、素早く高さを測る等、お客様より賜りました貴重なご意見も踏まえ、出来る限りの改善策を見出し、実行して行くように致します。 従業員一同より。
プチホテル高知 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋4
投稿者さんの プチホテル高知 のクチコミ
リピーターで、以前も利用し料金や部屋ともに満足だったので、今回もプチホテルにしました。
雨の中 到着し、車種を聞かれ駐車場を提携先に移動してくれと言われました。いざ提携先に行くと、車高が高いので利用できないと言われ。また雨の中ホテルまで戻り、ホテルの敷地内の駐車場に停めるのに駐車場料金を取られる始末。
普通は、ミスがあればそれくらいはサービスになるのではないかなー
【ご利用の宿泊プラン】
★【素泊まり】プラン★ \(^0^)/
シングル2名仕様【ベッド数1・幅140センチのダブルサイズ】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や料金に付きまして、ご満足頂け何よりでございました。
しかしながら駐車場の件では、雨の中大変不愉快な思いをさせてしまいまして、心より、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、こう言った事の無いよう、車種名の確認だけでなく、例えば、素早く高さを測る等、お客様より賜りました貴重なご意見も踏まえ、出来る限りの改善策を見出し、実行して行くように致します。
従業員一同より。