ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
おタバコの件に付きましては、この様な大変貴重なご意見を賜り、重ねて、心より御礼申し上げます。
また、こちらの件で、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
近年、禁煙者の方の増加をうけ、客室の方は禁煙室を増やしたり、喫茶コーナーも、衝立等はございませんが、空気などの流れを考え、いちばん煙の来ない窓際を禁煙席としております。
誠に申し訳ございませんが、現状では、完全な分煙設備などを設ける事は出来ませんが、今後施設の改修工事等の際には、重要項目としてこちらの課題をあげさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　従業員一同より。

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご料金に関するご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客に少しでもお求めやすいご料金に近づけるよう、努めてまいります。

次回もお越し頂けますよう、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

長年に渡りプチホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお気づきのとおり、経年劣化による傷みや汚れなど、増えてきております。
今年の梅雨明けには、エレベータードア回りの補修を行う予定でございます。

歯磨き粉に関しましては、お客様からの貴重なご意見を参考に今後検討して参ります。

少しずつではございますが、設備環境の改善に努めて参ります。

今後もご宿泊いただけますよう、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は、プチホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の件に関しまして、お知らせ頂きありがとうございます。
日々清掃をしているにも関わらず、こちらの清掃不足により、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、同じ事がおこらぬよう気を引き締め清掃に努めて参ります。
ご朝食をお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。
厚かましいようではございますが、次回もご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は、プチホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
通常当ホテルでは、ベッドの上にガウンをご準備しておりますが、今回こちらのご準備不足により、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
今後同じことが起こらぬよう、努めてまいります。
当ホテルの駐車場は、ホテル1階スペースとホテルの向かいに青空駐車場がございます。
（車の大きさにより台数前後いたします）
全部で24台ほどの駐車スペースがございます。

たしかに、1階に大きいお車は少し厳しいですね。比較的大きく背の高いお車は、ホテル向かいの駐車スペースにご案内しております。
当ホテルでは、ご宿泊初日は皆様お車先着順となる為、ホテルが満車になると一般のコインパーキングをご案内しております。
厚かましいようではございますが、次回もお越し頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は、プチホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
ホテル向上の為、参考にさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

当ホテルをリピートして頂きましてありがとうございます。
今回の件に関しまして、見ず知らずの髪の毛を見つけられ、とて気持ちのいい物ではございません。
お客様に喜んでいただけましたのに、清掃の見落としがあり、お客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回のお声をスタッフ一同と共有し、今後同じ事が起こらぬよう努めて参ります。
　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
この度は、プチホテル高知に、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様から、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
観光でお越しいただきましたのに、ご期待に沿えず、誠に残念でございます。
当ホテルも、今年で19年目を迎え、少しずつ老朽化していく物も出ており、その為昨年から、少しずつ新しい物に、交換をしております。
沢山のお客様から、ご意見をいただき、参考にさせていただいた結果、昨年末に、新しいテレビを、全部屋交換いたしました。
これも、お客様からのご意見や、ご感想を参考にさせていただいた結果でございます、誠にありがとうございます。
一度に全て、変える事は難しいですが、今後も温かい目で見守っていただけましたら、幸いでございます。
ホテルの備品につきましては、現在の備品セットで、ご提供しております。
今後も、お客様のお声を参考にいたしまして、
小さな歩みではございますが、これからも邁進してまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

数あるホテルの中から、プチホテル高知をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また高知にお越しの際には、是非ご予約お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ごゆっくりするはずのお部屋で、たびかさなり、お客様に不快な思いを与えました事誠に申し訳ございません。
今後ホテル向上のため貴重なご意見として真摯に受けとめ今後の改善に努めて参ります。

ホテルからの提供が不十分なうえに恐縮ではございますが、またご利用していただける日を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からプチホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご期待頂いたにもかかわらず、エアコンの不具合により寒い思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
両部屋共に確かに不具合がございましたので、早急に修理致しました。
今後この様な不備がないよう、定期点検を怠らないよう徹底したいと思います。
また高知にお越しの際もプチホテル高知にご宿泊頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、プチホテル高知にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在中は、物音等でお寛ぎ頂けなかったとのこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
また、朝食につきましてもご提案を頂きましたことを参考に、改善に向けてスタッフ一同、ミーティングを重ねております。
貴重なご意見を頂きましたこと、真摯に受け止め、これから努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回、清掃の件ではお客様に対し不愉快極まりない思いをさせてしまった事、大変申し訳ございません。今後は、このような事を起こさぬ様努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。


　　　　　　　　　　 　スタッフ一同

この度はプチホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、大変貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

・お風呂の件につきまして、少し段差があるためご不便をおかけいたしました。
プチホテル高知の未来にむけ、お客様のご意見を参考にさせていただきます。

・フロントへの入口は階段以外に、1階駐車場スペース突き当り左に、エレベーターがございます。
ホテルからのご説明不足によりご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
次回ご宿泊の際には、是非ご活用くださいませ。

・当ホテルはネットからご予約が、大変お得でございます。※日によって料金の変動があります※

お客様にまたお選びいただけますよう、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度はプチホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊の際に音がうるさく、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見ご感想を、これからの課題にさせていただきます。
又何か御気付きの点がございましたら、お知らせくださいませ。
お客様と来年もご縁がありますよう、スタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からプチホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、準備にお時間がかかりお客様を長らくお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフで話し合いを重ね、改善に努めてまいりたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。