ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、コストパフォーマンスや、使い捨てのボディースポンジ、ブラシの件に付きましても、この様な大変貴重なご意見を賜り、心より、お礼申し上げます。
これからも、お客様方のご意見をもとに、より良いホテル造りを行っていきたいと思います。
誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　従業員一同より。

この度はプチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回スタッフのお客様に対する態度やご案内が不適切であった事、かさねがさね大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフに、今回お客様からのお声を伝えました所、対応の際柔軟なご案内ができず深く反省しております。
今後同じ事が起らぬよう精進してまいります。

電子レンジの件に関しまして、ご意見いただきまして、ありがとうございます。
お客様からのご意見や感想を参考にし今後に生かしてまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は、プチホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中快適にお休みいただけまして、なによりでございます。
今回当ホテルの駐車場が満車の為、一般のコインパーキングにご案内となりまして、悪天候の中ご移動いただきまして誠に申し訳ございません。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは、先着順でお車をご案内しておりますが、駐車スペースに限りがあるため、満車になると一般のコインパーキングへご案内しております。
おそれいりますが、　お客様がご到着された時点で満車になっていた為スタッフが一般駐車場へご案内をさせていただきました。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、現在は現状維持となります。
なにとぞご了承くださいませ。

厚かましいようではございますが、次回もお越し頂けますよう心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は、プチホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回イベントに関するご案内が、お伝えぬかっておりました事、誠に申し訳ございません。
今後、この様な事が発生しないよう、務めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度はプチホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回バイクの駐車に関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、今現在では、当ホテルの敷地内にご駐車されますと、駐車料金が発生いたします。

これからも、お客様に良い環境でお過ごしいただけるよう、課題とさせていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、今後ともプチホテル高知を、宜しくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は当ホテルにお泊まりいただきまして、誠にありがとうございます。

今回駐車場案内の際に、こちらからの不適切な行動によりお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回件に関しまして、スタッフに注意と、意識向上のため、再指導を行います。

誠に厚かましいとは存じますが、またご縁がございましたら、ご予約お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度はプチホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お部屋及び立地面等々でお褒めのお言葉を頂戴致しました事にも重ねてお礼申し上げます。

しかしながら今回のご宿泊ではチェックイン時の不手際や、お部屋移動での荷物移動においてのご案内不足もあり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

駐車場の件に関しましてもこちらの説明不足もあり、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事を深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなご迷惑をおかけすることがないよう、従業員一同気を引き締め、サービスの向上に努力してまいる所存でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　プチホテル高知一同