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熱海温泉 GUESTHOUSE 惠 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 GUESTHOUSE 惠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:90件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.36
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.00
  • 食事2.00

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ままりー0314さんの 熱海温泉 GUESTHOUSE 惠 のクチコミ

ままりー0314さん [40代/女性] 2018-09-01 14:34:27

朝食が表記とは違うお茶漬けになっていました。
またお風呂は洗い場が3箇所しかなく、空くまで列ぶという恥ずかしさ。
湯船のお湯も入湯税を支払ってはいますが、肩まで浸かる位置までお湯はなく掛け流しや循環機能ではないこと、外国から来た方が、注意書きが沢山あるにもかかわらずかけ湯も無しで入ったりと衛生面では心配しました。
食事を取る場所も相席でないと座れないテーブル3台、グループ利用が長く夜は使用できませんでした。

一方で駅からの近道を前日に画像(YouTube)で教えていただき、判りやすく徒歩5分以内で駅、コンビニがありました。
但し、坂が急な箇所が少しあるので足腰に支障があり、荷物が沢山ある方はタクシー利用をオススメします。
冷蔵庫には冷たいお水と麦茶が用意されていましたので、朝食時に助かりました。
花火は最高の観賞場所。
ダイニング、屋上からは勿論ですが部屋からも見ることができ感動しました。
窓の形状で全ての部屋から観賞できるわけではなさそうです。
オーナーやスタッフの方は親切ですし、説明も判りやすく丁寧でした。
機会があればまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
熱海温泉 GUESTHOUSE 惠 2018-09-19 17:11:22

この度はゲストハウス惠をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ゲストハウスからの花火観覧を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
温泉につきまして、女性の時間は17:00~18:50と21:20~22:00の二つの時間帯に分けています。
特に花火の日は、花火終了後の21:20~22:00は混み合ってしまうので17:00~18:50の時間に先に温泉をご利用して頂くようにお勧めしております。
温泉は設備上の問題でかけ流しはしておりませんが、営業中循環ろ過清掃を行っております。しかし温泉マナーに反するお客様は他のお客様へのご迷惑となりますので、説明や注意を見直して改善していきたいと思います。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。