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熱海温泉 GUESTHOUSE 惠のクチコミ・お客さまの声
総合4
2019.7.30一人で宿泊。運良く熱海の花火大会の日でした。ゲストハウスの屋上から花火を見せてもらいました。最高でした。はじめてのゲストハウスでドキドキでしたが、親切丁寧に説明してもらい、清潔なベッドと同室の方々も常識のある方々でトラブルなく、今後も利用させていただきたいです。ただ、お風呂が男女交代で時間が短く、洗い場が3人分なので、脱衣室で待たなければならず、ゆっくり入れなくで残念でした。
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この度は、ゲストハウス惠にご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応や清潔さ、花火にも満足して頂けたようで大変嬉しく思います。今後も利用させていただきたいですとのお言葉が何よりも嬉しいです。ご投稿、本当にありがとうございました。反面、温泉でご不便おかけした事、誠に遺憾に思います。女性の最後の時間21時20分~22時20分は大変混み合うケースが多く、そういった場合は温泉時間を延長、その旨をアナウンスするなど皆様がゆっくり入浴できるよう可能な範囲で工夫させて頂いております。洗い場が3つしかなく、混み合う日は皆様一斉にお入りになる時間帯ができやすく、入りたい時に入れないケースがどうしても生じてしまいます。そういった時は、洗い場の状況を見て頂き、場合によっては出直していただく、もしくは脱衣所でお待ちして頂くなど皆様がゆっくり入浴できるよう声掛けなどさせて頂いております(営業時間は勿論延長致します)この度は、こちらのアナウンス不足のせいでyuko340630様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見を今後に活かし、なるべく多くのお客様にご快適にご宿泊頂けるよう精進して参ります。この度はご指摘頂きありがとうございます。何よりお忙しい中、温かいご投稿書いて下さり本当にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
熱海温泉 GUESTHOUSE 惠 クチコミ一覧へ
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル本館(島根県)
5.0
投稿日:2019-08-05 17:40:28
熱海温泉 GUESTHOUSE 惠(静岡県)
4.0
投稿日:2019-08-05 17:35:45
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総合4
yuko340630さんの 熱海温泉 GUESTHOUSE 惠 のクチコミ
2019.7.30一人で宿泊。運良く熱海の花火大会の日でした。ゲストハウスの屋上から花火を見せてもらいました。最高でした。はじめてのゲストハウスでドキドキでしたが、親切丁寧に説明してもらい、清潔なベッドと同室の方々も常識のある方々でトラブルなく、今後も利用させていただきたいです。ただ、お風呂が男女交代で時間が短く、洗い場が3人分なので、脱衣室で待たなければならず、ゆっくり入れなくで残念でした。
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この度は、ゲストハウス惠にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応や清潔さ、花火にも満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も利用させていただきたいですとのお言葉が何よりも嬉しいです。
ご投稿、本当にありがとうございました。
反面、温泉でご不便おかけした事、誠に遺憾に思います。
女性の最後の時間21時20分~22時20分は大変混み合うケースが多く、そういった場合は温泉時間を延長、その旨をアナウンスするなど皆様がゆっくり入浴できるよう可能な範囲で工夫させて頂いております。
洗い場が3つしかなく、混み合う日は皆様一斉にお入りになる時間帯ができやすく、入りたい時に入れないケースがどうしても生じてしまいます。
そういった時は、洗い場の状況を見て頂き、場合によっては出直していただく、もしくは脱衣所でお待ちして頂くなど皆様がゆっくり入浴できるよう声掛けなどさせて頂いております(営業時間は勿論延長致します)
この度は、こちらのアナウンス不足のせいでyuko340630様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を今後に活かし、なるべく多くのお客様にご快適にご宿泊頂けるよう精進して参ります。
この度はご指摘頂きありがとうございます。
何よりお忙しい中、温かいご投稿書いて下さり本当にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。