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ホテル ローカス <宮古島> クチコミ・感想・情報

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ホテル ローカス <宮古島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.30
  • 食事3.69

総合4

投稿者さんの ホテル ローカス <宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2021-01-03 09:36:46

初めての宮古島旅行で宿泊しました。
良い評価は他の人に任せて、気になった点だけ書きます。
・ソファーの真上にある部屋の換気システム?の通気孔から、寒い空気が出続けてて、寒くて座っていられなかった。(気温も寒かったから、余計に。)

・風呂のボディーソープと、洗面台のハンドソープが、いくら流しても
ヌルヌルが取れなくて気持ち悪い。(私の部屋だけ油とか混入してます?)
水道代がもったいないから、ボディーソープとか変えた方がいいと思います。

・年始に、フロントの横で泡盛を提供してましたが、野外から来た客が、自ら汚い手で瓶の蓋を開けて自由に飲む形式で、コロナ対策は?って感じでした。(レストランでの朝食は、消毒+ビニール手袋で対策してて良かったです。)

他は、凄く良いホテルでした!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル ローカス <宮古島> 2021-01-17 04:25:54

この度はHOTEL LOCUSをご利用いただき、ありがとうございました。
加えて3点のご指摘誠にありがとうございます。
・換気口からの冷気は冬場の改善点として、施工面の改善に努めて参ります。
・お部屋のボディソープに関して、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館の軟水器との兼ね合いも含め、使い心地の良いものを検討したいと思います。
・振る舞い泡盛でのコロナ対策に関して。ご指摘の通り、不特定多数のかたが召し上がる際の配慮が足りておりませんでした。今後はお客様へのサービス向上と同時に感染症対策を徹底して参ります。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、頂いたご意見を参考に、お客様満足の向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、是非HOTEL LOCUSをご利用くださいませ。

HOTEL LOCUSフロント 岡﨑

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】全室ハーバービューの客室でくつろぐ宮古島の休日< 朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】