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総合3
投稿者さんの ホテル ローカス ＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月14日 16:33:56
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1泊2日一人旅で利用しました。設備面で冷蔵庫がhighにしても全く冷えません。フロントで預かって頂けきました。冷蔵庫は冷えていないと意味がないので交換して頂きたいです。
また、部屋の鍵を開けるのにコツが必要、部屋の電気をつける鍵穴を夜の暗いなかで見つけないといけないのが難点でした。ソフト面では問題なしです。どのスタッフもきちんとした接客ができる方ばかりでした。朝食も3部制で混雑回避の工夫がされています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテル ローカス ＜宮古島＞ 2024年12月17日 12:38:52
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この度は、数あるホテルの中から HOTEL LOCUSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割き、評価のご投稿をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
客室内冷蔵庫やルームキーについてご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
そのような中でもスタッフや朝食会場についてのお褒めのお言葉非常に嬉しく思います。
ご宿泊いただくすべてのお客様が快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参りたいと存じます。
次回また宮古島にお越しの機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。
HOTEL LOCUS フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】宮古ブルーを眺めながら愉しむ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトルーム(ダブル)】
総合3
igocyoさんの ホテル ローカス ＜宮古島＞ のクチコミ
- igocyoさん [50代/男性] 2024年05月26日 11:20:59
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きれいな設備ではあるが、市街地にも少し距離はあり公共交通がそもそも不便な宮古島なので立地は徒歩の場合はツラい。レンタルの傘もないなどややホスピタリティ不足だし、朝の清掃もうるさくおちおち寝ていられないし、サービス面では難ありと言わざるを得ません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル ローカス ＜宮古島＞ 2024年05月28日 08:27:03
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この度は、数あるホテルの中からHOTEL LOCUSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割き、評価のご投稿をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた点につきまして、
大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
貸傘に関して、以前は貸出を行っておりましたが宮古島は風が強く壊れやすい為
プラスチックゴミ削減の為廃止させていただきました。
お客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、現在は1本500円で販売をしております。
宮古島の環境保護の為、何卒ご容赦ください。
清掃に関しまして、ご滞在中に快適にお過ごし頂く事ができず、ご不快の念をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、関係部署とともに協議し、早急に改善を図って参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして有難うございました。
心より感謝申し上げます。
次回また宮古島にお越しの機会がございましたら当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL LOCUS 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトルーム(ダブル)】
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投稿者さんの ホテル ローカス ＜宮古島＞ のクチコミ
海鮮料理屋が隣。部屋から伊良部大橋が見える。
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この度は、数あるホテルの中から HOTEL LOCUSにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割き、当館の立地について評価のご投稿をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できる様、精進して参ります。
次回また宮古島にお越しの機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております
HOTEL LOCUS フロント