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ホテルドリームゲート舞浜アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテルドリームゲート舞浜アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.95
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.44
  • 食事4.32

総合5

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

投稿者さん 2022-05-06 17:37:08

駅直結でコンビニもあり便利。
セルフチェックインでも、従業員の方が側にいらして、分からないところはすぐに教えて下さいました。
アメニティ、セルフゆえ選ぶのも楽しかったです。
お部屋は生活感があり、何より靴を脱いでスリッパなしで過ごせるのが子連れにとってありがたい。床に座らないで!と怒るストレスがなくて最高でした。カードキーも希望の枚数もらえて別行動に便利。

お風呂だけ。綺麗にされていますが、カウンターの下やバスタブの継ぎ目などにカビが少しあったので、気にして清掃頂けると良いかと。

しかし、総じて大満足なので、また利用させて頂きます。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2022-05-11 15:52:59

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間を割き、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子をお聞きすることができ、光栄でございます。
なお、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、清掃スタッフの教育を徹底するとともに再発防止に努めて参る所存でございます。
これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、またご旅行の際には是非ホテルドリームゲート舞浜にお越し頂ければ幸いです。
再びお客さまをお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリア4(3名利用)ベッド2台+エキストラベッド1台】