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ホテルドリームゲート舞浜アネックスのクチコミ･お客さまの声
総合3
ディズニーに行くために利用しました。チェックイン前後にロッカーを貸していただけて本当に助かりました。立地も文句無しに素晴らしかった。ほとんどディズニーにいてホテルに戻らなかったので、細かい評価はできませんが、朝ごはんをいただいたchawanさん、スタッフがおらずどうしたらいいのかわからず入ってしばらく立ち尽くしました。あと食器がものすごく汚かったです。バイキングなので積み重ねてある食器の1番上が汚いのかと思い、綺麗な食器を選ぼうとしましたがコップも含めて全て汚かったです。日本のホテルとは思えません。味は普通です。食器やスタッフ対応も含めて正直1500円のレベルではなかったです。それと部屋にあるシャンプーやボディソープが薔薇？のような香りでしたが、好みがあるのであまり匂いの強いものは避けたほうがいいと思います。決して安いホテルではないので、厳しい評価になりましたが、特に食事については改善を希望します。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。朝食にて味はともかくスタッフの対応や食器の汚れについて大変不愉快な思いをされて申し訳ございませんでした。すぐにレストラン店長へ報告し、スタッフに対する指導を強化するよう依頼いたしました。また、食器類については不衛生であり、食事を提供する業界ではあり得ないことだと認識しております。こちらも直ちに改善するよう指導しております。お客さまに喜んで頂けることが私どもの励みとなります。これからも全てのお客さまに安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同
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総合3
投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
ディズニーに行くために利用しました。チェックイン前後にロッカーを貸していただけて本当に助かりました。立地も文句無しに素晴らしかった。ほとんどディズニーにいてホテルに戻らなかったので、細かい評価はできませんが、朝ごはんをいただいたchawanさん、スタッフがおらずどうしたらいいのかわからず入ってしばらく立ち尽くしました。あと食器がものすごく汚かったです。バイキングなので積み重ねてある食器の1番上が汚いのかと思い、綺麗な食器を選ぼうとしましたがコップも含めて全て汚かったです。日本のホテルとは思えません。味は普通です。食器やスタッフ対応も含めて正直1500円のレベルではなかったです。それと部屋にあるシャンプーやボディソープが薔薇？のような香りでしたが、好みがあるのであまり匂いの強いものは避けたほうがいいと思います。決して安いホテルではないので、厳しい評価になりましたが、特に食事については改善を希望します。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
朝食にて味はともかくスタッフの対応や食器の汚れについて大変不愉快な思いをされて申し訳ございませんでした。
すぐにレストラン店長へ報告し、スタッフに対する指導を強化するよう依頼いたしました。
また、食器類については不衛生であり、食事を提供する業界ではあり得ないことだと認識しております。
こちらも直ちに改善するよう指導しております。
お客さまに喜んで頂けることが私どもの励みとなります。これからも全てのお客さまに安心して
お寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同