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ホテルドリームゲート舞浜アネックスのクチコミ･お客さまの声
総合5
立地もとてもよく毎回利用しています。今回、受付の男性はとても良かったのですが、女性の若いスタッフが挨拶もなければ尋ねても返事をしてくれず少し不快でした。それがなければ個人的には完璧でした。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。いつもご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフに対するお褒めのお言葉もあれば、大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。スタッフには常に笑顔で明るく接するよう指導しておりますが、行き届いておらず失礼いたしました。お客様あってのホテルですから、教育を積み重ねていき、こうした思いをお客様にされないよう指導を強化してまいります。これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同
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総合5
投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
立地もとてもよく毎回利用しています。
今回、受付の男性はとても良かったのですが、女性の若いスタッフが挨拶もなければ尋ねても返事をしてくれず少し不快でした。
それがなければ個人的には完璧でした。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉もあれば、大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
スタッフには常に笑顔で明るく接するよう指導しておりますが、行き届いておらず失礼いたしました。
お客様あってのホテルですから、教育を積み重ねていき、こうした思いをお客様にされないよう指導を強化してまいります。
これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同