この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
ご料金につきましては空室状況によって随時変動をしておりますので、予約時よりも金額が下がったり、逆に上がったりすることがございます。直前なので値段が下がったということではございませんが、分かりづらく申し訳ございませんでした。
またベッドについては　担当したスタッフに確認したところ、ベッド3台中、2台のみをくっつけて手配すると承っており、お客さまの本来の意図とは異なる解釈をしておりました。
今後このようなことのないよう、お客さまとの相互確認をしっかりと行うよう　スタッフ一人一人へ指導して参ります。
また客室で気になる点がございましたらご滞在中でも結構ですのでご遠慮なくフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
これからもお客様からのお声を拝聴し、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、努力して参る所存でございます。
また機会がありましたらホテルドリームゲート舞浜にお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同