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ホテルドリームゲート舞浜アネックスのクチコミ･お客さまの声
サービス4
GW明けの閑散期だからでしょうか？今までは高くて泊まれないなと思っていたこちらのホテルにお安く宿泊できました。良かった点は、アメニティーに種類豊富な入浴剤が置かれていた事。フロントエリアと客室エリアの間にガラス扉があり、ルームキーをかざさないと客室エリアの方へ入れない点も、セキュリティがしっかりしていて素晴らしいと思いました。1階の客室でしたが、パークの花火の音はすごく聞こえるのに、電車の音や振動は全く感じませんでした。残念な点は、客室のテーブルが小さく、テイクアウトご飯を食べるのに不便でした。また、ティッシュボックスがテレビ台に1つあるのみで、洗面所になかった事には驚きました。その都度、客室や洗面所へティッシュボックスを持って移動しなくてはなりませんでした。また、ホテルの出入り口がボンヴォヤージュのほぼ目の前なのに、ランドへ行くには一度、駅の方まで行かないとランド方面へ進めず、少しですが遠回りしなくてはなりませんでした。ですが、2万5千円前後とお安く宿泊できたので、総合的には満足です。もしまたこのくらいの価格まで値下がりしている期間があれば宿泊したいです。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。ご料金につきましては固定ではなく、空室状況や近隣ホテルの価格帯に合わせて随時変動をしております。これからもお得なプランを企画しておりますので、ぜひご利用いただければと思います。客室の電車の音に関しては、吊り免振工法という特殊な建築方法で最小限まで抑えております。気にならなかったとのことで安心いたしました。またアメニティにつきましては、フロントロビーに設置するアメニティーステーションを導入しております。入浴剤も多数揃えており、是非次回ご来館の際も、様々な種類をお好きなだけお持ちいただき、お楽しみ頂ければと思います。しかしながらティッシュボックスが一つしかなかったとのことで、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。本来ですと洗面所にも設置しており、お部屋には2個のティッシュボックスをご用意しております。お部屋の備品が足りない場合はその都度お部屋入れをしておりますが、今回清掃スタッフとの連携が取れておらず、お客さまには多大なご迷惑をおかけしてしまいました。今後このようなことのないよう、清掃責任者と連携をしっかりとって参る次第でございます。 これからもお客様からのお声を拝聴し、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、努力して参る所存でございます。また機会がありましたらホテルドリームゲート舞浜にお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
GW明けの閑散期だからでしょうか？
今までは高くて泊まれないなと思っていたこちらのホテルにお安く宿泊できました。
良かった点は、アメニティーに種類豊富な入浴剤が置かれていた事。
フロントエリアと客室エリアの間にガラス扉があり、ルームキーをかざさないと客室エリアの方へ入れない点も、セキュリティがしっかりしていて素晴らしいと思いました。
1階の客室でしたが、パークの花火の音はすごく聞こえるのに、電車の音や振動は全く感じませんでした。
残念な点は、客室のテーブルが小さく、テイクアウトご飯を食べるのに不便でした。
また、ティッシュボックスがテレビ台に1つあるのみで、洗面所になかった事には驚きました。その都度、客室や洗面所へティッシュボックスを持って移動しなくてはなりませんでした。
また、ホテルの出入り口がボンヴォヤージュのほぼ目の前なのに、ランドへ行くには一度、駅の方まで行かないとランド方面へ進めず、少しですが遠回りしなくてはなりませんでした。
ですが、2万5千円前後とお安く宿泊できたので、総合的には満足です。
もしまたこのくらいの価格まで値下がりしている期間があれば宿泊したいです。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
ご料金につきましては固定ではなく、空室状況や近隣ホテルの価格帯に合わせて随時変動をしております。これからもお得なプランを企画しておりますので、ぜひご利用いただければと思います。
客室の電車の音に関しては、吊り免振工法という特殊な建築方法で最小限まで抑えております。気にならなかったとのことで安心いたしました。
またアメニティにつきましては、フロントロビーに設置するアメニティーステーションを導入しております。入浴剤も多数揃えており、是非次回ご来館の際も、様々な種類をお好きなだけお持ちいただき、お楽しみ頂ければと思います。
しかしながらティッシュボックスが一つしかなかったとのことで、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
本来ですと洗面所にも設置しており、お部屋には2個のティッシュボックスをご用意しております。
お部屋の備品が足りない場合はその都度お部屋入れをしておりますが、今回清掃スタッフとの連携が取れておらず、お客さまには多大なご迷惑をおかけしてしまいました。
今後このようなことのないよう、清掃責任者と連携をしっかりとって参る次第でございます。
これからもお客様からのお声を拝聴し、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、努力して参る所存でございます。
また機会がありましたらホテルドリームゲート舞浜にお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同