立地5
りのあ405さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- りのあ405さん [50代/女性] 2022年07月19日 11:02:51
-
とにかく立地がよい。
静かでよかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2022年07月20日 12:08:01
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
駅近くの好立地は、当ホテルグループの大きな特色の一つでございます。
舞浜リゾートをご利用の皆さまからもたくさんのご好評をいただいております。
耐震・防音には注力し設計されておりますので、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルドリームゲート舞浜 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【カジュアル2(1名利用)ベッド2台】
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 14:24:33
-
今回初めて利用させていただきました。
お部屋も広くてゆっくりくつろげました。
お風呂とトイレが別なのもとても嬉しかったです。ただ水回りの掃除が気になってしまいました。
洗面台の赤カビ、お風呂の黒カビ赤カビは残念です。
せっかく綺麗なお部屋なのに少し擦れば取れる汚れだと思うので毎日大変だと思いますが水回りのお掃除だけは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2022年07月18日 18:40:11
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
ご滞在中は広めの浴室をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、水回りの清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいたカビ汚れは、順次清掃を行い清掃後の点検も一層入念に行なって参ります。
ご不快な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
そのような中でも「ゆっくりくつろげました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルドリームゲート舞浜 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【カジュアル2(2名利用)ベッド2台】
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 19:47:22
-
立地が大変良かったです。
いままで2名からしか申し込めなかったのて、とても嬉しかったです。しかもアメニティが充実、驚きでした。荷物も預かって頂き楽々楽しめました。
また、リピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2022年07月10日 20:17:24
-
この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
駅近くの好立地は、当ホテルグループの大きな特色の一つでございます。
また、再開業を機にご利用形態の見直しをさせていただきましたので
多様なニーズにお応えできるようになりました。
アメニティも一新し、特に入浴剤は豊富にご準備しておりますので、ぜひお試しくださいませ。
お荷物のお預かりはチェックイン前でも承っておりますので、どうぞお気軽にお申し付けください。
これからも一人ひとりのお客さまに寄り添い、皆さまの楽しい思い出の
ひとつになることができますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
素敵な旅路に、また当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
次回またお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
支配人☆スタッフ一同☆
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- ご利用のお部屋
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立地5
楽天イヤリングさんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 楽天イヤリングさん [50代/女性] 2022年06月11日 17:58:28
-
ディズニーランドとシーで3泊しました。
部屋は狭いでしたが、近くてとても良かったです。
お風呂も広くて、入浴剤も選べて良かったのですが、洗い場の角にピンクカビ、洗い場角の浴槽の隙間に黒カビがあり、3日間それを見つめてしまいました。(清掃は立ってするので、気が着きにくいのかもです)
あとはキレイなお部屋なので、次回もここで予約します。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2022年06月15日 19:20:42
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
アメニティコーナーにご用意した入浴剤は、ご滞在中ご自由にお持ちいただけます。
ぜひお試しいただき、お気に入りの香りを見つけていただければと思います。
浴槽は広めに設計しておりますので、足を伸ばしてご入浴いただけます。
しかしながら、浴室内のカビでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
そのような中でも、「次回もここで予約します」とのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
客室清掃・設備点検を改めて見直し、再発防止に努めて参ります。
不躾なお願いではございますが、次回のご期待もホテルドリームゲート舞浜をご利用いただければ幸いでございます。
再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルドリームゲート舞浜 篠原
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- 【カジュアル2(2名利用)ベッド2台】
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riina1026さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- riina1026さん [30代/女性] 2022年06月03日 12:02:14
-
ディズニーランドにいくために宿泊しました。当日の夜中について駐車場にとめたさいにトイレを貸していただけて助かりました。駐車場からホテルまでが少し遠かったので荷物が多い帰りは大変でした。。。
部屋はすごく広くてキレイでディズニーチャンネルが見えたので子供も飽きずにいられました。立地は最高で夕食を食べに行くのも近いしボンボヤージュも近いのでらくでした。パレードのために一度かえったのも近いによかったです。子供にも優しくてアメニティを選べたので子供は喜んでいました。
初めての家族旅行だったので楽しめてよかったです。
残念だったのは。。。ベッドをひっつけてねようとしたらホコリがでてきたのと朝食のときにお皿を片付ける所がいっぱいで積み上げるしかなかったのが少し残念でしたがあとは最高だったのでまたディズニーにいくときには利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2022年06月09日 18:42:26
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
駐車場はアネックス側にはご用意がなく、本館側の駐車場をご利用いただいております。ご足労をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
また当ホテルは舞浜駅に直結しており、舞浜リゾートを徒歩圏内でお楽しみいただけます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
アメニティにつきましては、お好きなアメニティをお選びいただける「アメニティステーション」をフロントに設置しており、お子さま用のスリッパや歯ブラシ、2種類を合わせると別の香りになる入浴剤等を取り揃えております。お子さまにもお喜び頂けたようで、とても嬉しくほっとしております。
しかしながら 清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、清掃スタッフの教育を徹底するとともに再発防止に努めて参る所存でございます。
朝食のchawanにつきましても 今後お客さまの声をもとに、サービスの向上を図って参る所存でございます。
またの機会がございましたら、ぜひホテルドリームゲート舞浜をご利用ください。
お客さまのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア5(2名利用)ベッド2台】
立地5
投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 19:33:55
-
機械でのチェックインも丁寧に教えてくださいます。アメニティも充実しています。朝食が美味しいので朝食付きにして良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2022年06月03日 19:56:42
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルは舞浜駅の延伸工事の影響で2年間
休館しておりました。営業再開にあたり、よりお客さまにご満足頂けるホテルを目指し、アメニティを好きに選んでいただけるアメニティステーションの導入や、スムーズなチェックインが可能なチェックイン機の導入等、様々なサービスを取り入れました。
快適にお過ごしいただけた様子をお聞きすることができ、このようなお言葉を頂けましたことを重ねて御礼申し上げます。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カジュアル2(2名利用)ベッド2台】
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 14:19:09
-
立地条件が良くて、利用させて頂きましたが、綺麗でとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2022年05月29日 19:54:53
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
駅近くの好立地は私どもホテルグループの大きな特色の一つでございます。
1日の疲れを少しでも癒していただけたのなら幸いでございます。
これからも一人ひとりのお客さまに寄り添い、皆さまの楽しい思い出の
ひとつになることができますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
素敵な旅路に、また当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
次回お客さまにまたお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
支配人
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- 【カジュアル2(2名利用)ベッド2台】
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みいこmmさんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- みいこmmさん [60代/女性] 2022年05月18日 15:26:04
-
久しぶりでしたが、立地が良くて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2022年05月21日 19:08:22
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルは舞浜駅のホーム延伸工事の影響で、2年間休業しておりました。以前よりご宿泊頂いており、営業再開後もご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも一人ひとりのお客さまに寄り添い、皆さまの楽しい思い出の
ひとつになることができますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
素敵な旅路に、また当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
次回お客さまにまたお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆素泊まりプラン☆ ☆彡舞浜駅直結☆彡
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル3(3名利用)ベッド2台+エキストラベッド1台】
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 19:14:49
-
ディズニーに近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2022年05月21日 19:06:37
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 14:21:46
-
ディズニーランド・シーに行くのに利用しました。
駅直結なのでどちらにもアクセスしやすかったです。また、部屋の中は入ったら靴を脱いで過ごせるよう土足部分と分けられていたのでとてもキレイで良かったです。お風呂もトイレと別ですごしやすかったです。
アメニティも充実していてとても満足しました!
ただ出掛ける際に薬を置いて出て行ってしまったのですが清掃の際に捨てられてしまっていたので総合評価は4としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2022年05月11日 15:31:25
-
この度は数あるホテルの中より、ホテルドリームゲート舞浜をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい時間を割き、お褒めのお言葉や感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
なお、清掃時の不備につきまして、本来このような事は絶対にあってはならない事でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、清掃時の細部に渡り徹底した点検を実施するとともに、再発防止に努めて参る所存でございます。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月25日 14:19:57
-
舞浜へ行く際は良く利用させていただいています。今回はお部屋お待たせタイプだったのですが、とても広いお部屋をご用意いただき快適に過ごすことがでしました。加湿器に少しトラブル?があったのですが快くご対応くださり、とても嬉しかったです。また利用させていだだきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2020年01月25日 22:09:20
-
いつもホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は加湿器の不備によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
その中でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後もご宿泊いただけるよう、スタッフ一同更に努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- アネックス お部屋タイプお任せ宿泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せタイプ 】
立地5
ko-chan1179さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- ko-chan1179さん [40代/女性] 2020年01月10日 18:18:29
-
部屋は狭いものの、靴を脱いで入れるのが子連れにはありがたい。またチェックイン前にも後にも無料で荷物を預かってくれるのは大変ありがたい。
バストイレ別なのも良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2020年01月11日 02:11:25
-
この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
アネックス館の他にも、本館は全室36平米でゆったりとした作りにもなっておりますので、是非両館ともご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル3】
立地5
投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月13日 14:58:39
-
舞浜駅に隣接しているので、ディズニーへ行くにはとても便利です。
イクスピアリやボンボヤージュも近いので、食事やお土産探しにも困りません。
ホテル自体は普通のビジネスホテルといったところでしょうか。
お部屋は清潔感があり広々としていて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2019年03月14日 14:53:34
-
この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは舞浜駅に隣接しておりますので、ディズニーリゾート施設へのアクセスは徒歩圏内となっております。
ホテル館内はシンプルな作りとなっておりますので、年齢層や用途を問わずご利用いただけるのではないかと存じます。
お褒めのお言葉を頂け光栄に思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア5】
立地5
メープルぱんけーきさんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- メープルぱんけーきさん [40代/男性] 2018年11月25日 22:31:58
-
11月21日から23日まで連泊しました。
立地、部屋、風呂と大変満足だったのですが、寝具に謎の物体が付着(しかも2日とも)していたのにはビックリ。
また、掛布団の内側に「血液のシミ」がありガッカリ(内側が出なければ気が付かなかったかも)。そして、フロントに伝えたにもかかわらず客室係に伝わっておらず、同じままで二度ガッカリ。
別タイプの部屋に12月連泊予定なので、同じことがないようにお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年12月01日 14:56:55
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室、お風呂に関してはご満足頂けご様子であり、大変嬉しく思っております。
掛け布団の件につきまして、私どもスタッフ間での引き継ぎができておらず、ご滞在中に度重ねての不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様が多くのホテルの中からドリームゲート舞浜アネックスを選んでいただいたということをスタッフ一同、もう一度念頭に置き同じことの無いよう努めて参ります。
次回のご宿泊の際は、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
12月のご利用をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル3】
立地5
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 14:19:16
-
11月21日に宿泊しました。
ディズニーリゾートで遊びすぐホテルなので立地条件は抜群です。
アメニティはハンドタオルがあると良かったです。
入浴時に使うと洗面所で使うタオルがなくなり少し不便でした。
部屋は広くゆっくり休めました。
コインロッカーが無料で使えチェックアウト後も使え良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年12月01日 15:08:32
-
この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地、客室に関するお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
タオルに関しての貴重なご意見ありがとうございます。お客様皆様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア4】
立地5
投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月03日 18:37:32
-
綺麗なホテルで、ランドへのアクセス抜群で最高でした。料金的にもパートナーより安くて、利便性が高いです。フロント接客が固かったので、もう少し柔らかければなお良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年11月12日 20:23:49
-
この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ディズニーランドが徒歩圏内の立地となっております。
スタッフへのご意見ありがとうございます。
事務的になりすぎず、お客様にご安心頂けるような接客を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- アネックス お部屋タイプお任せ宿泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せタイプ 】
立地5
投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月06日 13:04:11
-
アネックスは初めてでしたが、本館の方に比べると部屋は狭めでした。ただ、新しいので綺麗です。
靴の乾燥機があったのは嬉しかったです。
お酒を飲むので、コンビニがある本館の方が個人的には好きかな。
ディズニーランドにはアネックスの方が若干近いので、また利用すると思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年06月11日 22:07:55
-
この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋の中に靴乾燥機がありますので雨が降った日はお部屋内にて靴を乾かせます。
コンビニは本館側にございますので遠くはなってしまいますが当ホテルは1階に2か所、2階に1か所24時間利用可能の自動販売機がございます。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル2】
立地5
投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月02日 15:37:58
-
ディズニーリゾートに行くために2泊しました。ディズニーに近く遊び疲れても休憩の為にホテルに戻ることができたりイクスピアリにも近い為食事にも困りません。また機会があれば利用すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年06月02日 21:10:05
-
この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは舞浜駅に隣接しており、ディズニーランドやボンボヤージュ、イクスピアリが徒歩圏内の立地となっております。
また舞浜にお越しの際はご活用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル2】
立地5
投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 14:58:29
-
今までドリームゲート本館に宿泊していましたが、今回はアネックスに初めて宿泊しました。ホテルに関して大満足ですが、朝食のレストランには不満です。
朝9時に朝食を食べに行ったら、料理がお皿にほとんど残っていませんでした。スタッフに聞いたら、今日の分は終わりました。との回答で補充はありませんでした。
お茶碗やコーヒーカップもなくて、スタッフに確認すると、残っているお皿で食べてください。とのことでした。
同じ料金を支払っているのに、がっかりです。
是非改善してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年05月10日 16:15:17
-
この度は、ホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます
。
ご指摘いただきました内容をレストラン責任者へ報告いたしました。今後、同様の事象が起きないように、オペレーションの再構築をして参ります。
一方で、ホテルについてお褒めの言葉を頂き、大変恐れ入ります。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<朝食ブッフェ付き>
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル2】
立地5
コロ758さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
朝食会場のコーヒーと米粉パンのお味が残念でした。
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この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
朝食に関しましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
朝食会場へ共有し、品質の向上に努めるよう指導いたしました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かして参る所存でございます。
不躾なお願いではございますが、次回のご機会も
ホテルドリームゲート舞浜へお越しいただければ幸いでございます。
再びお目にかかれる日を、楽しみにお待ちしております。
ホテルドリームゲート舞浜 スタッフ一同