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メープルぱんけーきさんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- メープルぱんけーきさん [40代/男性] 2018年11月25日 22:31:58
-
11月21日から23日まで連泊しました。
立地、部屋、風呂と大変満足だったのですが、寝具に謎の物体が付着(しかも2日とも)していたのにはビックリ。
また、掛布団の内側に「血液のシミ」がありガッカリ(内側が出なければ気が付かなかったかも)。そして、フロントに伝えたにもかかわらず客室係に伝わっておらず、同じままで二度ガッカリ。
別タイプの部屋に12月連泊予定なので、同じことがないようにお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年12月01日 14:56:55
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室、お風呂に関してはご満足頂けご様子であり、大変嬉しく思っております。
掛け布団の件につきまして、私どもスタッフ間での引き継ぎができておらず、ご滞在中に度重ねての不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様が多くのホテルの中からドリームゲート舞浜アネックスを選んでいただいたということをスタッフ一同、もう一度念頭に置き同じことの無いよう努めて参ります。
次回のご宿泊の際は、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
12月のご利用をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル3】
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 14:19:16
-
11月21日に宿泊しました。
ディズニーリゾートで遊びすぐホテルなので立地条件は抜群です。
アメニティはハンドタオルがあると良かったです。
入浴時に使うと洗面所で使うタオルがなくなり少し不便でした。
部屋は広くゆっくり休めました。
コインロッカーが無料で使えチェックアウト後も使え良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年12月01日 15:08:32
-
この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地、客室に関するお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
タオルに関しての貴重なご意見ありがとうございます。お客様皆様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア4】
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月03日 18:37:32
-
綺麗なホテルで、ランドへのアクセス抜群で最高でした。料金的にもパートナーより安くて、利便性が高いです。フロント接客が固かったので、もう少し柔らかければなお良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年11月12日 20:23:49
-
この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ディズニーランドが徒歩圏内の立地となっております。
スタッフへのご意見ありがとうございます。
事務的になりすぎず、お客様にご安心頂けるような接客を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- アネックス お部屋タイプお任せ宿泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せタイプ 】
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 15:11:49
-
中3、小1の息子たちとディズニーランドへ行くときの前泊で利用しました。部屋は広く使い易かったです。夜9時ころ到着して朝も早くにディズニーランドへ出かけたので余りゆっくりできず残念でした。次回はホテルでもゆっくりしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年08月28日 09:26:52
-
この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊頂きありがとうございます。
ディズニーランドへのアクセスが良いのでまた次回もご宿泊でお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア4】
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月06日 13:04:11
-
アネックスは初めてでしたが、本館の方に比べると部屋は狭めでした。ただ、新しいので綺麗です。
靴の乾燥機があったのは嬉しかったです。
お酒を飲むので、コンビニがある本館の方が個人的には好きかな。
ディズニーランドにはアネックスの方が若干近いので、また利用すると思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年06月11日 22:07:55
-
この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋の中に靴乾燥機がありますので雨が降った日はお部屋内にて靴を乾かせます。
コンビニは本館側にございますので遠くはなってしまいますが当ホテルは1階に2か所、2階に1か所24時間利用可能の自動販売機がございます。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル2】
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月02日 15:37:58
-
ディズニーリゾートに行くために2泊しました。ディズニーに近く遊び疲れても休憩の為にホテルに戻ることができたりイクスピアリにも近い為食事にも困りません。また機会があれば利用すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年06月02日 21:10:05
-
この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは舞浜駅に隣接しており、ディズニーランドやボンボヤージュ、イクスピアリが徒歩圏内の立地となっております。
また舞浜にお越しの際はご活用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル2】
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 14:58:29
-
今までドリームゲート本館に宿泊していましたが、今回はアネックスに初めて宿泊しました。ホテルに関して大満足ですが、朝食のレストランには不満です。
朝9時に朝食を食べに行ったら、料理がお皿にほとんど残っていませんでした。スタッフに聞いたら、今日の分は終わりました。との回答で補充はありませんでした。
お茶碗やコーヒーカップもなくて、スタッフに確認すると、残っているお皿で食べてください。とのことでした。
同じ料金を支払っているのに、がっかりです。
是非改善してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年05月10日 16:15:17
-
この度は、ホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます
。
ご指摘いただきました内容をレストラン責任者へ報告いたしました。今後、同様の事象が起きないように、オペレーションの再構築をして参ります。
一方で、ホテルについてお褒めの言葉を頂き、大変恐れ入ります。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<朝食ブッフェ付き>
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル2】
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月29日 14:45:33
-
ホテルに関して大満足。朝食のレストランの店員の態度に不満。態度も悪く、私語も多い。朝から気分が悪くなった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年05月01日 22:13:11
-
この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の際、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後同じことがないよう、レストランとも連携を強化してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<朝食ブッフェ付き>
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル3】
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jun8233さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- jun8233さん [30代/男性] 2018年04月19日 17:19:56
-
ランド後に利用しました。
コインロッカーを無料で使えるのは非常に良い。
部屋は至って普通。アメニティも最小限。
立地だけは電車利用なら最高だと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年04月28日 09:58:16
-
この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは無料のコインロッカーをご用意しており、チェックイン前チェックアウト後にご利用可能でございます。
ご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同 またのご来館 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル2】
総合4
投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月07日 11:05:44
-
子供と2人で春休みディズニーで利用させて頂きました。舞浜駅すぐなので、チェックイン前に荷物を預けてFPまでの時間が合ったのでお土産を買ってからチェックインをしてイクスピアリでご飯の後、閉園までガッツリ遊びました。お風呂洗い場と浴槽とセパレートなのでゆったり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年04月10日 09:21:39
-
この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは舞浜駅から徒歩30秒、ディズニーランドから徒歩5分以内のホテルでございます。
立地に満足していただけたようで嬉しく思っております。また舞浜にお越しの際はホテルドリームゲート舞浜をご利用いただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル2】
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月14日 05:53:26
-
ホテルの立地は、ディズニーランドに行くのなら抜群です。家族で宿泊したのですが、ちゃんと子ども用のアメニティも用意されていました。アネックスは、別館なので、駐車場まで一度本館を通って移動するのがおっくうでした。わざわざインターホンでやりとりするのも煩わしかったです。フロントの方はやわらかい物腰で対応がいいです。言えば、どんどん対応してくれました(2日目の駐車場の貸出、ルームキー2枚など)。
HPの駐車場までの案内が分かりにくかったのでもう少し、検討されるとよいと思います(電話でフロントの方聞いたときも丁寧な説明がなく、困りました。)朝食は素晴らしかったです。お店の方の対応もとても気が利いていて素晴らしかったです。
総合的に見て、泊まるのによいホテルではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年01月15日 04:30:34
-
この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2017年12月18日にオープンした新しいホテルです。
ホテルドリームゲート舞浜本館は舞浜駅を左側、アネックスは舞浜駅を右側に徒歩30秒でございます。また、東京ディズニーランドまでどちらのホテルも徒歩5分の立地にあり便利でございます。
駐車場についての貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考に致します。
アネックスは「chawan」が営業しており、朝食のバイキングを提供しております。
また、舞浜にお越しの際は是非ご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カジュアル3】
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投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 16:17:42
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家族4名で宿泊。舞浜駅徒歩0分で最高です。部屋も広くてきれい。加湿器も常備されていました。夜遅く改札口をはさんだ反対側のコンビニに食料を仕入れにいったらほぼ売り切れですね。パーク閉園前に行くべきでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年01月11日 04:49:05
-
この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルは舞浜駅と隣接しており、東京ディズニーランドをはじめとする様々な施設が徒歩圏内となります。
また、お風呂は全室洗い場付きとなっており、ご家庭のようにゆっくりご利用いただけるかと思います。
また舞浜へお越しの際はぜひご利用下さいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア4】
総合4
投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ
舞浜駅に隣接しているので、ディズニーへ行くにはとても便利です。
イクスピアリやボンボヤージュも近いので、食事やお土産探しにも困りません。
ホテル自体は普通のビジネスホテルといったところでしょうか。
お部屋は清潔感があり広々としていて快適でした。
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この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは舞浜駅に隣接しておりますので、ディズニーリゾート施設へのアクセスは徒歩圏内となっております。
ホテル館内はシンプルな作りとなっておりますので、年齢層や用途を問わずご利用いただけるのではないかと存じます。
お褒めのお言葉を頂け光栄に思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。