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ホテルドリームゲート舞浜アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテルドリームゲート舞浜アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.95
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.46
  • 食事4.31
宿泊年月
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245件中 81~100件表示

食事4

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 14:39:27

2月に家族3人で宿泊しました。
1階の部屋で電車の音は気になりませんでしたが、上階の音がうるさく何度も目が覚めました。
朝食の種類が少ないです。
セットしていない目覚まし時計が朝5時に鳴り響き、予定より1時間も早く起こされました。お掃除の時にスイッチが入ってしまったんでしょうかね…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年04月05日 19:38:38

この度はホテルドリームゲート舞浜 アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中にご配慮が行き届いておらず、
大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
再発防止、またお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大24%OFF!~Best Availableプラン~<朝食ブッフェ付き>
ご利用のお部屋
【カジュアル3】

食事4

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 16:04:03

オフィシャルホテルを予約してましたが、電車だったため舞浜駅直結という立地にひかれ、こちらのホテルに変更しました。結果大正解です。歩いてディズニーランドに行けるということがこんなに便利だとは感激です。小学生の子供と一緒でしたが、途中ホテルで休み、開園から閉園まで遊べました。新しくできたばかりなので部屋もキレイでしたし、フローリングなのでスリッパぎらいの子供もくつろげました。シンプルなつくりなので、ホテルにディズニー感を求める人には不向きかもしれませんが、うちにはドはまりでした。目の前にボンボヤージュがあるから買い物も心配ないです。併設のレストランも、おいしいです。次にディズニーに行くときも、ここにしたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2017年12月31日 06:54:45

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ボンボヤージュが目の前の立地なので、お土産のお買い忘れや買い足しなども気軽に出来てご安心頂けます。
また舞浜にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
ご利用のお部屋
【カジュアル2】

食事3

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 17:16:50

子供連れでしたので立地がよく
楽チンでした
ベビーカーの貸し出しについて
もっと詳しく事前に予約時に案内があれば
使えたのになぁと残念でした
あとは快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2024年02月19日 18:57:02

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
駅近くの好立地は私どもホテルグループの大きな特色の一つでございます。
1日の疲れを少しでも癒していただけたのなら幸いでございます。
ベビーカーレンタルについてはホテルではなく、ベビカルが運営をしておりまして、ベビカルのサイトよりご予約、ご精算が必要となっております。詳細はベビカルのサイトをご参照くださいませ。分かりづらく申し訳ございません。
これからもお客様からのお声を拝聴し、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、努力して参る所存でございます。
また機会がありましたらホテルドリームゲート舞浜にお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ☆素泊まりプラン☆ ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【カジュアル3(2名利用)ベッド2台】

食事3

puchimammyさんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

puchimammyさん [50代/女性] 2024年02月16日 17:12:20

今回、初めて宿泊しました
駅から直結なので決めました
部屋も綺麗だし、スーツケースも余裕で広げられてよかったです
アメニティもあって満足
朝食は隣接のカフェでした
人手不足なのか少しバイキングの補充が間に合ってませんでした
ホテルのチェックインが機械で
うまく使えず手間がかかりました
スタッフさんも親切でした
次回があればまた選びます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2024年02月19日 18:46:59

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたことをお伺いすることが出来、大変嬉しく思います。
しかしながらchawanでは対応が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 店長には早速伝え、今後このようなことのないよう再発防止に努めて参る所存でございます。
またチェックイン機に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客さまにお手間を取らせないよう、お手伝いできればと思っております。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ☆素泊まりプラン☆ ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【カジュアル3(2名利用)ベッド2台】

食事3

hide081586さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

hide081586さん [30代/男性] 2023年12月10日 20:15:29

風呂トイレ別が良かった。水のサービスも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2023年12月14日 16:06:39

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルは全室お風呂とトイレが独立しており、ご家族の皆さまに快適に過ごせると好評頂いております。
ゆったりとご入浴頂けたようで嬉しく思っております。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆さまに選ばれるホテルとなれますよう、スタッフ一同、より一層努めて参ります。
再びホテルドリームゲート舞浜にてお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ☆素泊まりプラン☆ ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【スーペリア5(2名利用)ベッド2台】

食事3

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 18:55:42

一歳半の子供とディズニーランドで遊んだ後の宿泊で利用。ランドから歩いて行ける範囲でオフィシャルホテルよりお手頃、お昼寝しに行けるし、帰りもすぐ電車に乗れます!部屋のベッドは事前に連絡して壁際に2台くっつけて寄せてもらいました。靴を脱いで上がるので子供も過ごしやすく、お風呂の洗い場もとても広く、子供用の全身泡ソープも置いてくださっていました!電車の音などはほとんど気になりません。アメニティにオムツ袋もあって、宿泊中らわざわざポーチから出さなくても使えて助かりました!パジャマは1歳には丈が長そうだったので持参しました。子供と過ごしやすいホテルでした!また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2023年10月15日 17:40:55

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルは舞浜駅を出ましてすぐのところにございますので、舞浜リゾートを徒歩圏内でお楽しみいただけます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
アメニティにつきましては、フロントロビーに設置するアメニティーステーションを導入いたしました。当ホテルならではのグッズも取り揃えており、入浴剤は10種類、お子さま用に楽しんでいただける入浴剤が4種類、お子さま用のスリッパや歯ブラシ、化粧水や日焼け止め入り乳液等、様々なバリエーションをご用意しております。
今回のご宿泊にあたり、お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも一人ひとりのお客さまに寄り添い、皆さまの楽しい思い出のひとつになることができますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
素敵な旅路に、また当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
次回お客さまにまたお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆ 朝食付きプラン☆ ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【カジュアル2(2名利用)ベッド2台】

食事3

エメラルド30さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

エメラルド30さん [40代/女性] 2023年08月30日 16:25:10

こちらのホテル利用は3回目です。
お風呂とトイレも別。小さな子がいるので洗い場付きもありがたいです。お部屋も靴を脱いで歩き回れるので自宅にいる感覚に近く宿泊できます!
駅も近いので本当に移動が楽です。お荷物もロッカーに預けられるし、コンビニ、ボンボヤージュも近くすぐ行けます。
また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2023年09月04日 17:51:41

いつもホテルドリームゲート舞浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルは舞浜駅と直結しており、様々な施設が徒歩圏内となります。立地条件は自慢の一つでございます。ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また当館の客室は全室フローリング、バストイレ別でございますので 靴を脱ぎ、ご自宅のようにお寛ぎいただければ幸いでございます。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆さまに選ばれるホテルとなれますよう、スタッフ一同、より一層努めて参ります。
再びホテルドリームゲート舞浜にてお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シンプル連泊 2泊以上のご予約でお得にステイ【素泊まり】 ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【スーペリア4(4名利用)ベッド2台+エキストラベッド2台】

食事3

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みっふぃー22280さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

みっふぃー22280さん [40代/女性] 2023年05月31日 16:55:42

今回はディズニーランド、ディズニーシーに遊びに行く為に利用させてもらいましたが
立地もホテルのサービスも価格もどれをとっても最高だと思いました。
たくさん遊んで疲れてのチェックインだったので
大浴場などもあるとさらに嬉しいなと思いましたが
欲を言えばといったところで
初めての利用でしたが大満足です。
また絶対利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2023年06月05日 18:33:39

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子をお聞きすることができ、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。このようなお言葉を頂けましたことを重ねて御礼申し上げます。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆ 朝食付きプラン☆ ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【カジュアル3(3名利用)ベッド2台+エキストラベッド1台】

食事3

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 21:17:45

ディズニーランドの前泊でお世話になりました。ディズニーオフィシャルホテルに何度か泊まった事もあるが、こちらのホテルは立地が最高でした。
オフィシャルホテルの場合は無料シャトルバスや、リゾートライン移動。この移動が意外と大変で、部屋や食事が良くても体力限界でした。舞浜アネックスはホテルから徒歩数分でディズニーランドへ行けるので、すごく助かりました。
子連れには心の余裕が持てて良いです。朝食なんて食べる余裕も無いので、素泊まりプラン利用。
私がこちらのホテル選択時にはオフィシャルホテルよりも価格が高く、部屋は狭いが、最低限のサービスと、これだけ立地が良いのでそこは我慢。
宿泊者が利用できるロッカーも有り、また利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2023年02月06日 19:19:03

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルは舞浜駅を出ましてすぐのところにございますので、舞浜リゾートを徒歩圏内でお楽しみいただけます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
16時~20時チェックイン 混まない時間帯に到着してお得に【素泊まり】 ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【カジュアル2(2名利用)ベッド2台】

食事3

サム9058さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

サム9058さん [40代/男性] 2023年01月01日 18:46:35

コンビニも近くにあり、ディズニーランドに歩いて行けるコスパ最高のホテルです。
駐車場も丸2日間止めてディズニー止めるより安かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2023年01月02日 17:54:57

この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

駅近くの好立地は、当ホテルグループの大きな特色の一つでございます。
舞浜リゾートをご利用の皆さまより、多くのご好評をいただいております。
今回のご宿泊もご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
駐車場は台数限定でございますので、ご利用の際は事前のご予約をお忘れないよう
お気を付けくださいませ。

これからも一人ひとりのお客さまに寄り添い、皆さまの楽しい思い出の
ひとつになることができますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
素敵な旅路に、また当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
次回またお目にかかれる日を、楽しみにお待ちしております。

ホテルドリームゲート舞浜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
12時チェックイン~翌日12時チェックアウト 最大24時間ステイ【朝食付き】 ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【スーペリア4(2名利用)ベッド2台】

食事3

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 19:47:22

立地が大変良かったです。
いままで2名からしか申し込めなかったのて、とても嬉しかったです。しかもアメニティが充実、驚きでした。荷物も預かって頂き楽々楽しめました。
また、リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2022年07月10日 20:17:24

この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

駅近くの好立地は、当ホテルグループの大きな特色の一つでございます。
また、再開業を機にご利用形態の見直しをさせていただきましたので
多様なニーズにお応えできるようになりました。
アメニティも一新し、特に入浴剤は豊富にご準備しておりますので、ぜひお試しくださいませ。
お荷物のお預かりはチェックイン前でも承っておりますので、どうぞお気軽にお申し付けください。

これからも一人ひとりのお客さまに寄り添い、皆さまの楽しい思い出の
ひとつになることができますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
素敵な旅路に、また当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
次回またお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
支配人☆スタッフ一同☆

ご利用の宿泊プラン
女子旅応援割引 女性限定でお得にステイ【朝食付き】 ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【カジュアル2(1名利用)ベッド2台】

食事3

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 14:26:52

お風呂に洗い場があることを第一条件に選びましたが、立地も良く移動に大変便利でした。スタッフ方の対応もとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2022年05月31日 16:25:32

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルはお風呂とトイレが独立しており、ご家族の皆さまに快適に過ごせると好評頂いております。
ゆったりとご入浴頂けたようで嬉しく思っております。
スタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆さまに選ばれるホテルとなれますよう、スタッフ一同、より一層努めて参ります。
再びホテルドリームゲート舞浜にてお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆素泊まりプラン☆ ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【カジュアル2(2名利用)ベッド2台】

食事3

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 16:59:47

とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2019年02月25日 08:42:17

この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは舞浜駅に隣接しておりますので、ディズニーリゾートご利用のお客様にはアクセス面で特にご好評いただいております。
お客様にもご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<素泊まり>
ご利用のお部屋
【カジュアル2】

食事2

miko129331さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

miko129331さん [40代/女性] 2022年11月11日 11:23:10

大人3人幼児3人で宿泊しました。
チェックイン前から無料でロッカーが使えて助かりました。立地も最高。近くにコンビニもスタバもあるのもいいです。
お風呂は一見綺麗に見えますが、湯船に浸かると鏡の下の方のゴムに赤カビが生えているのが見えて残念です。
朝食ブッフェのコーヒーカップに茶渋が付いていて汚かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2022年11月13日 18:35:49

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルは舞浜駅を出ましてすぐのところにございますので、舞浜リゾートを徒歩圏内でお楽しみいただけます。立地条件は自慢の一つでございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃につきまして不備があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、清掃スタッフへの教育および清潔で安心安全なお部屋を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
また朝食につきましてもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 食器類の洗浄は今後このような事のないよう、朝食会場スタッフの教育を徹底いたします。
これからもお客様からのお声を拝聴し、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、努力して参る所存でございます。
また機会がありましたらホテルドリームゲート舞浜にお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆素泊まりプラン☆ ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【スーペリア4(3名利用)ベッド2台+エキストラベッド1台】

食事2

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 14:45:33

ホテルに関して大満足。朝食のレストランの店員の態度に不満。態度も悪く、私語も多い。朝から気分が悪くなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年05月01日 22:13:11

この度はホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の際、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後同じことがないよう、レストランとも連携を強化してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<朝食ブッフェ付き>
ご利用のお部屋
【カジュアル3】

食事1

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 09:18:10

ディズニーに行くために利用しました。チェックイン前後にロッカーを貸していただけて本当に助かりました。立地も文句無しに素晴らしかった。ほとんどディズニーにいてホテルに戻らなかったので、細かい評価はできませんが、朝ごはんをいただいたchawanさん、スタッフがおらずどうしたらいいのかわからず入ってしばらく立ち尽くしました。あと食器がものすごく汚かったです。バイキングなので積み重ねてある食器の1番上が汚いのかと思い、綺麗な食器を選ぼうとしましたがコップも含めて全て汚かったです。日本のホテルとは思えません。味は普通です。食器やスタッフ対応も含めて正直1500円のレベルではなかったです。それと部屋にあるシャンプーやボディソープが薔薇?のような香りでしたが、好みがあるのであまり匂いの強いものは避けたほうがいいと思います。決して安いホテルではないので、厳しい評価になりましたが、特に食事については改善を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2023年11月20日 19:01:02

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
朝食にて味はともかくスタッフの対応や食器の汚れについて大変不愉快な思いをされて申し訳ございませんでした。
すぐにレストラン店長へ報告し、スタッフに対する指導を強化するよう依頼いたしました。
また、食器類については不衛生であり、食事を提供する業界ではあり得ないことだと認識しております。
こちらも直ちに改善するよう指導しております。

お客さまに喜んで頂けることが私どもの励みとなります。これからも全てのお客さまに安心して
お寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】4週間前までの予約がお得【素泊まり】 ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【スーペリア5(4名利用)ベッド2台+エキストラベッド2台】

食事1

コロ758さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

コロ758さん [40代/女性] 2022年08月26日 01:43:06

朝食会場のコーヒーと米粉パンのお味が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2022年08月28日 14:37:00

この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

朝食に関しましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
朝食会場へ共有し、品質の向上に努めるよう指導いたしました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かして参る所存でございます。

不躾なお願いではございますが、次回のご機会も
ホテルドリームゲート舞浜へお越しいただければ幸いでございます。
再びお目にかかれる日を、楽しみにお待ちしております。

ホテルドリームゲート舞浜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】☆ 朝食付きプラン☆ ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【スーペリア5(4名利用)ベッド2台+エキストラベッド2台】

食事1

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 14:58:29

今までドリームゲート本館に宿泊していましたが、今回はアネックスに初めて宿泊しました。ホテルに関して大満足ですが、朝食のレストランには不満です。
朝9時に朝食を食べに行ったら、料理がお皿にほとんど残っていませんでした。スタッフに聞いたら、今日の分は終わりました。との回答で補充はありませんでした。
お茶碗やコーヒーカップもなくて、スタッフに確認すると、残っているお皿で食べてください。とのことでした。
同じ料金を支払っているのに、がっかりです。
是非改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2018年05月10日 16:15:17

この度は、ホテルドリームゲート舞浜アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます

ご指摘いただきました内容をレストラン責任者へ報告いたしました。今後、同様の事象が起きないように、オペレーションの再構築をして参ります。
一方で、ホテルについてお褒めの言葉を頂き、大変恐れ入ります。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテルドリームゲート舞浜アネックス~Best Availableプラン~<朝食ブッフェ付き>
ご利用のお部屋
【カジュアル2】

はちみつレモン22さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

はちみつレモン22さん [30代/女性] 2024年05月31日 23:31:20

大人2名と未就学児2名でディズニーへ行く際に利用しました。
休憩を考えていたため、早めにチェックインできる24時間ステイのプランにしましたが正解でした。
洗い場がついていたり、フローリングなので裸足で過ごせたり、子連れにはありがたかったです。
電話で事前に問い合わせをした際も丁寧に対応してくださり、気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2024年06月05日 18:46:14

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
24時間ステイプランは特にお子さまと一緒のご宿泊には大変おすすめでございます。ホテルは舞浜駅を出ましてすぐのところにございますので、東京ディズニーランドをはじめとする様々な施設が徒歩圏内となります。お子さまのお昼寝や休憩などで一度ホテルにお戻りいただき、再度パークへお出かけも可能です。ご活用いただけましたようで何よりでございます。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
12時チェックイン~翌日12時チェックアウト 最大24時間ステイ【素泊まり】 ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【カジュアル2(2名利用)ベッド2台】

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜アネックス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 11:32:56

子どもと二人旅で宿泊させて頂きました。
本当に舞浜駅の改札隣で、ディズニーリゾートラインから徒歩1分。最高の立地でした。
駅にも関わらず電車の音なんて気になりませんし、とにかく一番のお気に入りはバス・トイレ別!!!
お掃除が行き届いていて、とっても綺麗で気持ちよく過ごすことが出来ました。
アメニティも十分すぎるほどのサービス品で、手ぶらで十分宿泊することが出来ます。
土地に不慣れな方でも無理に日帰りディズニーにしなくても、こちらに一泊したら翌日も満員電車を回避できますし、駅なのでコンビニ、マック、スタバにカフェも本当に近くにあります。あえての素泊まりでしたが十分でした。
後は、何と言っても11時チェックアウト!これも本当にありがたかったです。また、是非利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルドリームゲート舞浜アネックス 2024年05月30日 16:23:07

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルは舞浜駅を出ましてすぐのところにございますので、舞浜リゾートを徒歩圏内でお楽しみいただけます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また当館の客室は全室バストイレ別でございますので、ご自宅のようにお寛ぎいただければ幸いでございます。
これからも一人ひとりのお客さまに寄り添い、皆さまの楽しい思い出のひとつになることができますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
素敵な旅路に、また当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
次回お客さまにまたお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
16時~20時チェックイン 混まない時間帯に到着してお得に【素泊まり】 ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【カジュアル3(2名利用)ベッド2台】

245件中 81~100件表示

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