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トーセイホテルココネ神田 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.27
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.46
  • 食事3.00
宿泊年月
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258件中 21~40件表示

総合4

TAKA07061318さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

TAKA07061318さん [30代/男性] 2023年06月19日 11:21:21

チェックインの時間が遅くなってしまいましたが、丁寧な対応を頂きとても満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
トーセイホテルココネ神田 2023年06月19日 14:07:54

この度は、トーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当スタッフへのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、より一層努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「神田」駅西口より徒歩3分、大手町駅も徒歩圏内
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ■喫煙■】

総合4

KAORU706さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

KAORU706さん [50代/女性] 2023年06月18日 22:24:03

到着すぐ、受付の方が素敵で、いいホテルに来たな!という印象でした。エントランスにドリンクが用意されているのも、嬉しかった。
お部屋もバスルームも清潔でした。少し勉強したかったので、デスクが広く使いやすくて嬉しかった。
カードをセットして初めて部屋の電源が入る仕組みですが、当日は蒸し暑く、エアコンが効くのに少し時間がかかり残念でした。
チェックアウトしてから、忘れ物に気づき連絡したらすぐ対応し、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
トーセイホテルココネ神田 2023年06月19日 13:59:40

先日はトーセイホテルココネ神田をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく読ませていただきました。
エントランスのウェルカムドリンクですが、メンテナンス時間を除きいつでもご利用いただけます。
また、空調につきましては冷えるまでに時間がかかりご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
また近くにお越しの際にはトーセイホテルココネ神田をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「神田」駅西口より徒歩3分、大手町駅も徒歩圏内
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月15日 22:49:36

東京に慣れていないので神田駅から近いのは助かりました。お部屋はこじんまりしていますが清潔感があり、テレビの配置も良かったです。備品の漫画本をお部屋に持っていけるので夜は読書三昧でした。
不満?要望ですが、備品にトースターがあるといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
トーセイホテルココネ神田 2023年06月16日 01:53:04

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。また、トースターにつきましてご貴重な意見ありがとうございます。是非、今後の参考にさせていただきます。
都内どこへでもアクセスしやすい立地、漫画やコーヒーのサービス等も引き続き行ってまいりますので、是非またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》28日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【セミダブル □禁煙□】

総合5

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 20:37:27

観光で歩き疲れた体でホテルに入りましたが、無料で入浴剤をもらえたことで、ゆっくり湯船に浸かることができて満足でした。
シャワーカーテンの臭いが気になりましたが、それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
トーセイホテルココネ神田 2023年05月31日 07:35:44

この度はトーセイホテルココネ神田にご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。

シャワーカーテンの件に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンに関しましては、新しいものと取り換える事でより、お客様にご満足頂けるよう対応致します。

当ホテルでは、4種類の入浴剤を無料でお客様にお渡ししております。
またの機会がございましたら、別の入浴剤も是非お試しください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》28日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【セミダブル ■喫煙■】

総合5

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 20:40:52

立地がとてもいい
フリードリンクがとてもありがたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
トーセイホテルココネ神田 2023年05月25日 16:53:17

過日は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは神田駅より徒歩約3分という立地でございます。また、ご滞在中は、1階ロビーに設置しております、コーヒーマシンのお飲み物が無料となっているほか、同じくロビーに設置しておりますマンガがご滞在中無料でお読みいただけます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》28日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ■喫煙■】

総合4

ば~くばくばっくさんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

ば~くばくばっくさん [50代/男性] 2023年03月07日 22:47:57

3月4日にプライベートで利用。立地がとてもよく、コーヒーや入浴剤のサービスがうれしいです。機会があれば又利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
トーセイホテルココネ神田 2023年03月08日 14:21:17

先日はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を賜りまして、大変嬉しく感じております。

入浴剤は4種類ご用意がございますので、また次回ご利用いただけた際には違う種類も是非お試しくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》28日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

総合3

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 20:05:51

ドリンクバーがあり、いつでも美味しい珈琲やココアが飲めて良かった。2人で泊まったけど、部屋が狭くて すれ違えなかったのが残念

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
トーセイホテルココネ神田 2023年03月02日 15:02:47

先日はトーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ドリンクバーにご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また、ご予約いただいたお部屋は12平米ほどのお部屋となります。
十分な広さのお部屋をご用意できず、ご不便をお掛け致しました。

またの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊Ecoプラン(清掃なし)】2連泊以上でお得に宿泊♪ 神田駅から徒歩3分の便利な立地
ご利用のお部屋
【セミダブル □禁煙□】

総合5

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 22:17:03

漫画豊富でコーヒーも飲めて、満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
トーセイホテルココネ神田 2023年02月22日 22:59:32

トーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

コーヒーのドリンクサービスに漫画1000冊をご用意させて頂いております。
是非ご利用下さいませ。

今後もお客様皆様にご満足いただけるように努めてまいります。
またご来館のお待ちしております。

トーセイホテルココネ神田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】《素泊り》宿泊日直前のご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【セミダブル ■喫煙■】

総合5

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 23:23:59

2泊しました。今回忙しくて利用できませんでしたが漫画があったりドリンクサービスがあったりとサービスが良いホテルだと思いました。フロントの方も愛想が良くて印象が良かったです。チェックイン予定時刻が何度も延び、都度電話連絡しましたが、その時も丁寧にお話しいただいてとても安心できました。近くに用事がある時は是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
トーセイホテルココネ神田 2023年02月19日 14:14:46

先日はトーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜りましたこと、また、是非また利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく読ませて頂きました。

次回ご利用の際にはどうぞドリンクサービスなどご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるように努力して参ります。
またご来館のお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊Ecoプラン(清掃なし)】2連泊以上でお得に宿泊♪ 神田駅から徒歩3分の便利な立地
ご利用のお部屋
【セミダブル □禁煙□】

総合5

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 12:51:50

1月上旬に宿泊しました。閑静な立地でお部屋も綺麗で満足でした。ドリンクサービスのココアを頂きましたが美味しかったです。また機会があったら宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
トーセイホテルココネ神田 2023年01月19日 14:29:13

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるように努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》28日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】ツイン □禁煙□】

総合4

gosaku9091さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

gosaku9091さん [50代/男性] 2022年12月22日 16:39:41

何時も対応が丁寧、スピーディーで感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
トーセイホテルココネ神田 2022年12月22日 22:47:45

日頃トーセイホテルココネ神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しい限りでございます。
今後もより良いサービスを提供できるように努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお知らせ頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

トーセイホテルココネ神田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まりプラン】「神田」駅西口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【セミダブル □禁煙□】

総合5

フューチャー20☆さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

フューチャー20☆さん [30代/男性] 2022年11月29日 13:11:09

銀座でショッピング目的のため、当ホテルの立地はとてもよく、コスパもサイコーでした!
丸の内・銀座・三越まで徒歩で行けました。
また、ホテルの無料サービスのコーヒーやココアはおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
トーセイホテルココネ神田 2022年11月29日 17:17:02

先日はトーセイホテルココネ神田をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同、たいへん嬉しい限りでございます。
ウェルカムドリンクでご用意しております、コーヒーは皆様からたいへんご好評をいただいております。

どうぞ、次回もお近くで御用の際には、当館を御利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》28日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【セミダブル □禁煙□】

総合3

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 11:41:57

普通のビジネスホテルだがとにかく部屋が狭い。
歩くのもきついのは不便極まりない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
トーセイホテルココネ神田 2022年11月19日 13:50:28

過日は、トーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、御貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたお声を元に、更により良いホテル作りをしていければと思っております。
しかしながら、ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

総合2

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投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 09:00:21

部屋のガラスのコップの底に誰かが飲んだ後みたいな汚れがついていた

ベッドのシーツの上にある帯?みたいなのにシミが付いてた

チェックイン時のフロントの女性の声が小さくて説明が聞こえない

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
トーセイホテルココネ神田 2022年11月15日 20:32:09

過日は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。

スタッフへ共有させて頂き、同じことがないよう努めさせて参ります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「神田」駅西口より徒歩3分、大手町駅も徒歩圏内
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 17:34:31

駅から近いわりにとても静かで快適でした。
部屋はコンパクトですが過不足なく、コンセントの数が多くて便利だと思いました。
アメニティは必要な分を自分でセレクトして持っていくタイプです。レディースフロアでの宿泊だったので女性用スキンケア用品もいただけましたし、部屋にはスチーマーやヘアアイロンもあってとても助かりました。
数は少ないですが、枕も選べます。
レディースフロアだったからなのか三面鏡があって嬉しかったのですが、メークアップ用の照明が考えられていれば完璧でした。欲張りすぎですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
トーセイホテルココネ神田 2022年11月09日 09:48:25

トーセイホテルココネ神田をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しい限りでございます。
今後もより良いサービスを提供できるように努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

トーセイホテルココネ神田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「神田」駅西口より徒歩3分、大手町駅も徒歩圏内
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】セミダブル □禁煙□ 】

総合5

tiggertailさんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

tiggertailさん [50代/女性] 2022年10月21日 13:46:27

駅近で、初めてでも分かりやすく大変助かりました。リピーターとなっています。
部屋の窓から山手線を見る事ができ、混雑具合でその日の計画を調整できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
トーセイホテルココネ神田 2022年10月26日 17:33:02

過日は、弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは神田駅西口より徒歩約3分の立地となっております。

また、ご機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》28日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】シングル □禁煙□】

総合5

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 20:06:05

10/15に宿泊しました。以前宿泊して気に入ったので2回目の宿泊です。チェックインした後、無料の飲み物を販売機でいただけるのですが、そこのコーヒーがとても美味しいです。ハーブティーもティーパックたむ用意されていて、とても気遣いを感じました。
アメニティは自分が必要なものを持って行くシステムになっているので、エコでよいと思いました。
お風呂は、シャワーベッドが大きいので使い安かったです。
駅からも近く便利です。また利用させて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
トーセイホテルココネ神田 2022年10月19日 14:47:13

過日は、弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中ご満足頂けた様で、スタッフ一同励みとさせていただいております。

コーヒーやハーブティーはご滞在中のお客様におかれましては、無料でご利用頂けるサービスの一つでございます。
アメニティに関しては、4月よりロビーにてアメニティバーをご準備しております。

ご機会がございましたら、引き続き是非ご利用くださいませ。

この度は、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》28日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

総合4

明るい太陽さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

明るい太陽さん [50代/男性] 2022年10月06日 21:09:21

部屋は新しくて綺麗で満足なのですが、大きなマイナス点として、夜中に突然目覚まし時計のアラームが鳴りました。自分はセッティングしていません。また、よく見るとAMなのにPMになっていました。目覚まし時計は盲点かもしれません。確認していただいた方が良いと思います。自分はスマホを使いますので、部屋に目覚まし時計は不要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
トーセイホテルココネ神田 2022年10月09日 15:20:16

先日はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共で目覚まし時計のアラームの確認が出来ておらず、お客様にはご迷惑お掛けしました。
誠に申し訳ございません。
清掃担当者とも共有し、今後このような事がないように注意して参る所存です。

またの機会がございましたら当館をご利用いただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「神田」駅西口より徒歩3分、大手町駅も徒歩圏内
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

総合3

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 18:25:18

(良かったこと)
・駅が近い
・掃除が行き届いていて快適に過ごすことができました。
・入浴剤をいただけるのが良かったです
・コーヒーやココアが飲めるのもよかった

残念だったのはフロントでヘアアイロンや枕をお借りできるとのことだったのですが、すべて貸出中で借りれなかったことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
トーセイホテルココネ神田 2022年10月04日 20:14:24

先日はトーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの御言葉を頂き当館スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、ヘアアイロンと枕の件でご不便をお掛けしまい失礼いたしました。
しかしながら、当館の貸出備品に関しましては数に限りが御座います関係上、お貸出しができない場合も御座います。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「神田」駅西口より徒歩3分、大手町駅も徒歩圏内
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

総合5

マッキー0896さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

マッキー0896さん [50代/女性] 2022年08月30日 19:45:45

口コミを見て決めました。イベントの為に5連泊しました。駅から少しだけ離れてますが静かで良かったです。コンビニもちょっと離れてますが苦ではなかったです。コーヒーのサービスや製氷機もあって良かったです。掃除をしてくれる外人の方も一生懸命で挨拶もしてくれて気持ちが良かったです。また機会があれば泊まりたいです。ありがとうございました(^-^)v

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
トーセイホテルココネ神田 2022年08月31日 15:25:39

トーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「また機会があれば泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。

ウエルカムドリンクサービスは、コーヒーのみでなく、ココアやハーブティーもお楽しみいただけます。
また漫画は1000冊ご用意をしており、ご滞在中ご自由にお読み頂けます。

お客様がより快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊Ecoプラン(清掃なし)】2連泊以上でお得に宿泊♪ 神田駅から徒歩3分の便利な立地
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

258件中 21~40件表示

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