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トーセイホテルココネ神田 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.24
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.46
  • 食事3.00
宿泊年月
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144件中 41~60件表示

風呂4

ジャイあん5963さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

ジャイあん5963さん [40代/男性] 2019年09月19日 15:46:13

とても綺麗なホテルです。
フロントが混むのでチェックが面倒。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
トーセイホテルココネ神田 2019年09月20日 06:44:39

この度はトーセイホテル神田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お客様より頂きましたお褒めのお言葉嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながらチェックイン、チェックアウトの際にはお待たせしてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。

今後は、このようなことがないようスタッフ教育を徹底して参り、
お客様のご期待に添える様、励んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】《素泊り》宿泊日直前のご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ■喫煙■】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 15:54:48

8/27、出張で1泊利用しました。
神田駅にも近いのでとても便利です。また前の道路は交通量が少ないので
夜も静かでゆっくり眠れました。ホテルのエントウランス、廊下にもアロマ
の香りで気分よく過ごせました。フロントの方は外国人でしたがとても丁寧な
対応でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
トーセイホテルココネ神田 2019年08月30日 08:47:42

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

またお客様より頂きましたお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
また、お褒めのお言葉はスタッフ一同大変励みとさせて頂いております。

今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるような環境作りに努めてまいります。 次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》28日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 18:46:57

車イスを利用しており
空きがあったので、バリアフリールームにアップグレードして頂けて大変快適に過ごすことができた
ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
トーセイホテルココネ神田 2019年07月18日 06:08:16

過日は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けたという事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、機会がございましたら、ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】《素泊り》宿泊日直前のご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 19:08:34

受付で待つ時間が長かったこと以外は、満足でした。
建物全体に清潔感があり快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
トーセイホテルココネ神田 2019年07月05日 05:40:28

過日は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内の際、お待たせしてしいまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。

少しでもお客様にはお寛ぎ頂けるよう、よりスムーズなご案内を指導させて頂きます。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《素泊まり》14日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 02:55:36

キレイなホテルで、エントランス入ってすぐのコーヒーサービスが嬉しい。全体的に満足。あえて言うならば、神田駅から歩いて向かう際にホテルの看板が見えにくい点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
トーセイホテルココネ神田 2019年06月28日 08:41:37

この度はトーセイホテルココネ神田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お越しの際には御足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

お褒めのお言葉を頂きました宿泊者様専用のコーヒーサービスは数種類の豆をブレンドしておりますこだわりのコーヒーでございます。

貴重なお時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございます。
またの機会にもご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《素泊まり》14日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【セミダブル □禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 21:20:51

部屋は綺麗で良かったです。
神田駅から近くて立地はいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
トーセイホテルココネ神田 2019年03月21日 08:15:12

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様よりお褒めのお言葉を頂けましたこと
スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

JR神田駅より徒歩5分程にございまして、
東京駅までも徒歩15分程でございます。

最後にはなりましたが、この度はお忙しい中
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミ投稿で★ポイント10倍★お客様の声を大募集♪《素泊まり》
ご利用のお部屋
【セミダブル □禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 17:42:42

部屋がとてもキレイで良かったです。何よりドライヤーがストレートと巻きがあってとても助かりました。また、是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
トーセイホテルココネ神田 2019年02月15日 08:57:35

過日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、併せてお礼申し上げます。

女性専用フロアにのみドライヤーやヘアアイロンを備え付けさせて頂いております。

また、ご機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《素泊まり》14日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】シングル □禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 10:01:58

 施設が新しく、フロントの対応もよく、駅からも近く次もぜひ利用したい施設でした。
セキュリティも最新のシステムで驚きでした。ウェルカムドリンクや枕の無料貸し出しもありがたいですね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
トーセイホテルココネ神田 2019年02月02日 16:44:13

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂けました事、大変うれしく思いながらご投稿を拝読させていただきました。

当館は昨年12月にオープンから1年を迎えました。
また、セキュリティ面に関しましてはご滞在のお部屋の階、自動販売機、ランドリーコーナーのございます階のみご利用いただけるようになっております。

また、ウェルカムドリンクは24時間ご利用いただけるよう、追加の枕に関しましては先着にはなっておりますが、ご用意を致しております。

最後になりましたが、ご多忙の中御投稿頂きましてありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2017年12月グランドオープン!【素泊まりプラン】ビジネス・観光に!「神田」駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン □禁煙□】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 13:12:25

とても快適に宿泊できました。
レディースフロアで安心でき、ドライヤーやスチームも使えて嬉しかったです。
朝食はとても美味しかったのですが、8時の時点で売り切れメニューがあったこと、蒸し野菜とドレッシングの補充が無く、残念でした。
また利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
トーセイホテルココネ神田 2018年12月16日 16:44:37

この度はトーセイホテルココネ神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食の件ではご不便おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】《朝食付》セキュリティ付き女性専用フロアで安心&快適ステイ♪
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】セミダブル □禁煙□ 】

風呂4

ステージ1204さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

ステージ1204さん [50代/男性] 2018年09月23日 15:39:09

 部屋の広さが少し狭いが、ベッドはセミダブルで幅があった。癒しの音楽が流れており雰囲気が良い。部屋の中は静かで、ゆっくり休めた。コンビニまでは少しあるが、問題となる程ではない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
トーセイホテルココネ神田 2018年09月23日 18:33:26

過日は弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、ご機会がございましたら、ご利用くださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》28日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ポテチはのりしおさんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

ポテチはのりしおさん [40代/男性] 2018年08月14日 22:31:14

駅から近く、お値段もそこそこで、無料ドリンクがあったりと良いホテルだと思います
シャワーの水圧は十分あり、バスタブが広いと良かったんですが、普通の大きさです
部屋がちょっと狭いですが、狭すぎるという事もないです
滞在中気になったのが、隣の声や上階の扉の音が結構気になりました
音に関しては客の問題もあるとおもいますが、他が良いだけに残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
トーセイホテルココネ神田 2018年08月15日 07:50:24

この度はトーセイホテルココネ神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》28日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

風呂4

とくとく88さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

とくとく88さん [10代/男性] 2018年08月05日 01:26:18

猛暑の中、東京駅から歩いてしまい、大変でした。神田駅でしたね。最寄り駅は。部屋はこじんまりと綺麗でした!TVも見やすい!近くで食べた神田ラーメン美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
トーセイホテルココネ神田 2018年08月08日 06:39:31

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思いながらご投稿を拝読させて頂きました。
また、猛暑の中、ご足労をお掛けいたしました。
今後もお客様が快適でゆったりとお寛ぎいただけるような環境づくりと
サービスのご提供に努めてまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《朝食付》28日前のご予約でお得に宿泊♪旬野菜を使ったスローフード・ブレックファスト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 09:36:48

神田駅から近く便利な立地です。
荷物を預かって頂いたのですが、フロント前ロビーの、一般客が取れるところに保管されてました。
預かり分が多かったのかもしれませんが、もう少し置き場所を考慮頂く方がよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
トーセイホテルココネ神田 2018年08月12日 19:32:36

過日は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現状、お客様のお荷物はフロントの前でのお預かりとなっており、フロントスタッフの目がとどく場所でのお預かりをさせて頂いております。

貴重なご意見として、今後改善策を検討させて頂きます。
ご意見頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大26%OFF!【素泊まりプラン】ビジネス・観光に!「神田」駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 12:03:34

フロントの待ち時間が長かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
トーセイホテルココネ神田 2018年07月28日 22:39:42

過日は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様をお待たせしていまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせしないよう、スムーズなお手続きになるよう対応を考えさせて頂きます。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《朝食付》14日前のご予約でお得に宿泊♪旬野菜を使ったスローフード・ブレックファスト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

風呂4

けんご9318さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

けんご9318さん [40代/男性] 2018年07月04日 17:39:33

立地よく、綺麗なホテルです。
アメニティや雰囲気から、女性が喜びそうな感じです。
男性も不満はなし、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
トーセイホテルココネ神田 2018年07月05日 07:32:29

この度はトーセイホテルココネにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】《素泊り》宿泊日直前のご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

風呂4

トマト20171984さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

トマト20171984さん [30代/女性] 2018年06月17日 15:32:41

出張で利用致しました。神田駅からのアクセスで少し分かりにくかったのですが駅近でしたし近くにコンビニもあり良かったです。
滞在中はコーヒーやお紅茶のドリンクがいつでも飲むことが出来ましたしお部屋にミネラルウォーターが準備したあった事が嬉しかったです。
お部屋や浴室など全体的に狭かったのですが,シャワーの勢いもあり良かったです。しかし,やや床や壁に黒いインクなど落ちない汚れがあったことや便座が冷たい事,メモ書きに使用するボールペンやティッシュケースの上に誇りが溜まっていたのが残念でした。。しかし,気持ちよくゆっくりと滞在が出来たので良かったです。ありがとうございました~!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
トーセイホテルココネ神田 2018年06月18日 06:15:43

今回は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルはJR神田駅の近くにありまして、アクセスがとても便利でございます。
お客様よりご指摘があった件につきましてはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
お客様のご指摘をふまえて、客室管理担当者に指導をしていきたいと考えております。
またの機会がございましたらご利用をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】《素泊り》宿泊日直前のご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 09:05:36

娘が利用しました。部屋の清潔さ、スタッフの皆さんの対応等々、良い感じだったとのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
トーセイホテルココネ神田 2018年05月29日 09:41:45

この度はトーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《素泊まり》14日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】ツイン □禁煙□】

風呂4

fallriverさんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

fallriverさん [50代/男性] 2018年05月25日 22:02:25

駅からそんなに遠くないのに少し見つけずらい。神田の飲食街に近いが、静かな立地。
ホテル全体がオーガニックな雰囲気に統一されていてとても居心地が良い。廊下も紅茶の様なハーブ系の香りがしてリラックスできる。
シャンプー類もオーガニック(バーブ)系。
アメニティは標準。スリッパは備え付けでディスポではない。靴磨きペーパーなし。
朝食は3種類から選択。サンドイッチやエスニックで和食の用意はない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
トーセイホテルココネ神田 2018年05月26日 05:01:21

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ホテル施設へのお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いします。次回のご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《朝食付》14日前のご予約でお得に宿泊♪旬野菜を使ったスローフード・ブレックファスト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 15:43:12

とても綺麗で清潔感があるホテルでした。
神田は道路がわかりにくいのですが、道路沿いの立地で良かったです。
ごく近くにコンビニがなかったので、ホテルでビールを買おうと思ったら、自動販売機には、ソフトドリンクだけで、ショックでした。
フロントには煎りたてコーヒーがいただける機械がありとても嬉しかったです。
また、機会がありましたら利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
トーセイホテルココネ神田 2018年05月14日 19:02:45

この度はトーセイホテルココネ神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アルコールの自販機の件に関しましてはお客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》28日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

風呂4

Oscar3259さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

Oscar3259さん [60代/男性] 2018年03月26日 10:30:15

3月22日に宿泊しました。新しいホテルだったのですが、あの界隈の土地勘はあったものの、地図の見方が分かりにくく、朝荷物だけ預けに行こうと思って行った際に裏口の方に行ってしまいました。
部屋等は特に問題無く、快適に過ごすことが出来ました。料金が上がらないのであれば又利用して見たいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
トーセイホテルココネ神田 2018年03月26日 16:17:31

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
地図が分かりにくく、ご不便をおかけしました。
裏口の自動ドアでもインターフォンを押して頂ければこちらでお開けいたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2017年12月グランドオープン!【素泊まりプラン】ビジネス・観光に!「神田」駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ■喫煙■】

144件中 41~60件表示

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