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トーセイホテルココネ神田 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.23
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.43
  • 食事3.00
宿泊年月
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144件中 81~100件表示

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月05日 17:59:58

チェックインでおにぎり・味噌汁サービスの説明無く、こちらから質問したら売切との由。しかし、そのやり取りを聞いていた別のフロントの方からまだありますと説明を受ける事態に。サービス面に課題。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
トーセイホテルココネ神田 2021年09月05日 19:12:48

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらチェックインの際にスタッフの説明不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

今後、このような事が無いよう教育の徹底をし改善させていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネス・夏休みの観光に!「神田」駅西口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

立地4

KINANEさんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

KINANEさん [40代/男性] 2021年08月30日 00:10:34

機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
トーセイホテルココネ神田 2021年08月30日 19:34:24

過日は、弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中のサービスとしまして、マンガ読み放題・コーヒー飲み放題・VOD全コンテンツ無料・しじみ汁と焼きおにぎりのお夜食サービス等行っておりますので、是非ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】【夏秋旅セール】ビジネス・観光に「神田」駅西口より徒歩3分、大手町駅も徒歩圏内
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 07:46:33

コーヒー、漫画が置いてあり、夜食のおにぎりもありでよかったです。
部屋も綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
トーセイホテルココネ神田 2021年08月12日 16:16:02

過日は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉スタッフ一同、大変嬉しく拝読させて頂きました。
好評を頂いておりますお夜食はおにぎりとしじみ汁は、19時から24時の間に用意を致しております。他にもロビーにございます、マンガはご滞在中ご自由にお読み頂け、コーヒーマシンもご滞在中であれば飲み放題となっております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏限定】【素泊まり・12時チェックアウト】お得にホテルSTAY
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月15日 15:41:21

夜は場所が分かりにくいのでホテルの看板などもっと目立つようになればと思います。
コロナの影響で朝食付きのプランがなかったのが残念でした。女性専用のお部屋なので安心感がありました。アメニティに髭剃りは不要かと、あとスリッパは同じタオル地でも使い捨てのペラペラの物より使いやすかったですが、消毒済と簡易包装されているとより良いと思います。
お部屋からの景色もよく、朝食付きプランが復活したらまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
トーセイホテルココネ神田 2021年04月27日 12:11:15

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂き誠にありがとうございます。
女子性専用フロア景観・セキュリティをご満足頂けたとのこと嬉しく拝読させていただきました。
しかしながらご来館の際やご朝食、アメニティのご用意とご期待にお応えできず申し訳ございません。
今後の改善の参考とさせて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】《素泊り》宿泊日直前のご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】セミダブル □禁煙□ 】

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 18:34:54

長い時間いられて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
トーセイホテルココネ神田 2020年12月04日 18:01:47

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、併せて御礼申し上げます。

ご利用いただきました38時間滞在が可能な超ロングステイプランでございましたがご満足いただけたようで何よりでございます。

今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 15:57:00

漫画が自由に読めたり、ハーブティーやコーヒーを部屋に持ち帰って自由に飲めるサービスが良かったです。しじみ汁とおにぎりのサービスも、時間帯と数が限られる様ですが、小腹が空いたときに助かりました。部屋のドライヤーの場所(引き出しの中)がわかりずらかったです。エレベーターのセキュリティーもしっかりしていて、アクセスも良く、部屋も綺麗だったので女性も安心して泊まれると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
トーセイホテルココネ神田 2020年11月09日 17:03:56

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクやお夜食、漫画の貸出し等、お寛ぎを頂けたご様子大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかし、ドライヤーにつきましてはデスクの引出しと分かりずらい配置によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後の改善のご参考とさせて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネス・観光に「神田」駅西口より徒歩3分、大手町駅も徒歩圏内
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 18:32:14

少しだけ遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
トーセイホテルココネ神田 2020年10月17日 20:41:40

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご来館の際には御足労をお掛けしまいましたようで申し訳ございません。
当ホテルはJR神田駅より徒歩5分程、東京駅・からですと徒歩15分程に位置しております。
ご来館までの道順等、お気軽にお問い合わせを頂けますと幸いです。

このたびはお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネス・観光に「神田」駅西口より徒歩3分、大手町駅も徒歩圏内
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 21:38:29

立地良くとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
トーセイホテルココネ神田 2020年09月29日 07:46:31

この度は、トーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。

当ホテルは神田駅、大手町駅からほど近く、徒歩3分程の距離となっております。
また、東京駅、日本橋まで徒歩でもアクセスを頂けます。

神田周辺でのご用事の際には、
トーセイホテルココネ神田をお選びいただけますと幸いでございます。

この度はご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン☆「豊洲市場直送 築地のお惣菜ハーフバイキングと選べる海鮮朝定食」付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 01:22:46

長い時間ゆっくり出来て満足しました
アクセスも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
トーセイホテルココネ神田 2020年08月17日 07:38:58

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同励みとさせて頂いております。

当ホテルは神田駅からほど近く、徒歩3分の距離となっております。
また、東京駅も隣の駅でございますし、東京東部でご用のある際は、大変便利かと存じます。

また、神田周辺に御用の際はトーセイホテルココネ神田を宜しくお願いいたします。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最大32時間ロングステイ】◆14時から翌日22時まで◆お部屋に荷物を置いて東京観光♪
ご利用のお部屋
【セミダブル ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 17:02:44

駅から少しだけ遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
トーセイホテルココネ神田 2020年08月10日 22:23:52

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご来館の際には御足労をお掛けしまいましたようで申し訳ございません。
当ホテルはJR神田駅より徒歩5分程、東京駅・からですと徒歩15分程に位置しております。
ご来館までの道順等、お気軽にお問い合わせを頂けますと幸いです。

またご機会がございましたらご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】ビジネス・観光に!「神田」駅西口より徒歩3分、大手町駅も徒歩圏内☆アクセス良好
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月24日 20:33:17

3連泊で利用させていただきました。
部屋はスペース効率追求の一般的なビジネスホテルで狭かったです。
机にノートパソコンを拡げて椅子に座って利用していたのですが、椅子がベッドに当たる状態で、ちょっと窮屈な感じになります。
セミダブルの部屋でしたから、ベッド横幅大きめな事もあったのだとは思います。
それ以外は不満な点はなかったです。
エレベータがキーカードによる利用制限がかかっているのはいいですね。
またの機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
トーセイホテルココネ神田 2020年04月24日 21:40:15

過日は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂き、ご投稿頂き、併せてお礼申し上げます。

ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ツインルーム以外は全室同じサイズのベッドを使用しており、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

カードキーによるセキュリティーは安全安心にご利用頂く為、大変ご好評頂いております。

またご機会がございましたらご利用下さいませ。

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 18:35:45

いつもレディースルームを利用しています。セキュリティーも安心です。ボディータオルが付いているとなお良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
トーセイホテルココネ神田 2020年03月18日 07:01:25

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴致しましたお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、アメニティの備付につきましては
ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。

セキュリティに関しましてはエレベータのご利用時や深夜のご入館時にはカードキーによる解錠をお願いしております。

今後もお客様に安心かつ快適にお過ごしいただけるよう、施設・サービスの充実化に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】《素泊り》宿泊日直前のご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】シングル □禁煙□】

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 18:45:39

Convenient location. The free drink bar is nice. Big television with multiple choice of movies. The toilet seat is not heated.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
トーセイホテルココネ神田 2020年03月16日 05:25:29

Thank you for staying at our hotel this time.
Also We are very pleased with the words of praise from our customers.

However We are sorry for the inconvenience about the toilet.

We look forward to your stay again.
Thank you for posting a review while you are busy.

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 20:12:07

部屋はやや狭かったが,きれいで快適でした。大手町まで徒歩圏内で,東京駅近辺に泊まるより便利だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
トーセイホテルココネ神田 2020年03月01日 11:00:53

この度はトーセイホテルココネ神田に
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

頂戴いたしましたお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読をさせて頂きました。

当ホテルはJR神田駅より徒歩5分程、
東京メトロ大手町までも徒歩8分程でございます。

しかしながらお部屋の広さに関しましては
ご不便おかけし申し訳ございません。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》28日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

立地4

brugge zotさんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

brugge zotさん [50代/女性] 2020年02月02日 20:59:06

狭い部屋でしたが東京駅へ近いので2回目の利用でした。部屋はきれいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
トーセイホテルココネ神田 2020年02月03日 05:16:26

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様から頂きましたお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルはJR神田駅より徒歩5分程、
東京駅・皇居までも徒歩15分程でございます。

しかしながらお部屋の広さに関しましては
ご不便おかけし申し訳ございません。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《素泊まり》14日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■喫煙■】

立地4

しん1965さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

しん1965さん [50代/男性] 2020年01月08日 21:39:41

宿泊料金と場所で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
トーセイホテルココネ神田 2020年01月09日 08:04:17

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同励みとさせて頂いております。

当ホテルは神田駅からほど近く、徒歩3分の距離となっております。
また、東京駅も隣の駅でございますし、東京周辺でご用の場合、大変便利かと存じます。

また、ご機会がございましたらトーセイホテルココネ神田を宜しくお願い致します。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ココネ感謝祭【一室4,649円~!】日頃の感謝の気持ちを込めて★日・月の宿泊はとってもお得!素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 19:59:54

駅から少しわかりにくく、隣が工事中なのも妨げているかもしれません。
良いサービスでしたが、チェックイン時に朝食のチケットを渡されず、翌朝、フロントに戻ることになりました。混んでいない時でよかったです。
フロントのコーヒー、ココアが嬉しいです。
場所を覚えれば便利ですが、近いお店はほとんど、サラリーマンの為のお店のような感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
トーセイホテルココネ神田 2019年11月04日 20:56:04

過日は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時にご朝食券のお渡し忘れがございましたこと、またお手数をお掛けしましたこと、併せてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

1階ロビーにございます、コーヒー・ココアはご滞在中のお客様に大変ご好評頂いております。

また、ご機会がございましたら、お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《朝食付》28日前のご予約でお得に宿泊♪旬野菜を使ったスローフード・ブレックファスト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 10:02:19

二回目の利用。相変わらずきれいな施設でコーヒーのサービスもありがたいです。今回は残念な点として部屋の臭いが気になりました。生乾きのような臭いがチェックアウトまでとれませんでした。原因がエアコンなのかどうかわかりませんがぜひ、改善をお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
トーセイホテルココネ神田 2019年10月08日 05:43:17

過日は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はお部屋の臭いが気になられたという事で十分にお寛ぎ頂けず、大変申し訳ございませんでした。

早急に改善をさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】《素泊り》宿泊日直前のご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

立地4

ジャイあん5963さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

ジャイあん5963さん [40代/男性] 2019年09月19日 15:46:13

とても綺麗なホテルです。
フロントが混むのでチェックが面倒。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
トーセイホテルココネ神田 2019年09月20日 06:44:39

この度はトーセイホテル神田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お客様より頂きましたお褒めのお言葉嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながらチェックイン、チェックアウトの際にはお待たせしてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。

今後は、このようなことがないようスタッフ教育を徹底して参り、
お客様のご期待に添える様、励んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】《素泊り》宿泊日直前のご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 15:54:48

8/27、出張で1泊利用しました。
神田駅にも近いのでとても便利です。また前の道路は交通量が少ないので
夜も静かでゆっくり眠れました。ホテルのエントウランス、廊下にもアロマ
の香りで気分よく過ごせました。フロントの方は外国人でしたがとても丁寧な
対応でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
トーセイホテルココネ神田 2019年08月30日 08:47:42

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

またお客様より頂きましたお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
また、お褒めのお言葉はスタッフ一同大変励みとさせて頂いております。

今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるような環境作りに努めてまいります。 次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《素泊まり》28日前のご予約でお得に宿泊♪ 神田駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □禁煙□】

144件中 81~100件表示

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