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投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 19:31:06
-
2泊連泊でお世話になりました。
駅からとても近く、とても便利でした。
お水とドリンクバーのサービス、フロアに広がるアロマの香りなどもよかったです。
お部屋は広くはないものの清潔感があり、また騒音も気にならず、寝泊まりするには十分でした。
ひとつ残念だったのは、バスルーム。
トイレのアンモニア臭が染みついており、少し気になりました。
総じてとてもいいホテルです。
東京に行く際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- トーセイホテルココネ神田 2023年10月02日 20:49:00
-
この度はトーセイホテルココネ神田へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた反面、ご利用いただきましたお部屋におきまして、バスルームの清掃が不十分でご不快な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。
関係部署と情報共有し、改めて客室清掃時の点検を強化し再発防止に努めてまいります。
近隣へお越しの際には、引き続き当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル □禁煙□】
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Abu0502さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- Abu0502さん [50代/男性] 2023年09月17日 16:19:11
-
9月14日より2泊3日で利用しました。
神田駅より近く、コンビニも近いので便利でした。
お風呂がやや狭いものの、部屋は綺麗に清掃され快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- トーセイホテルココネ神田 2023年09月17日 17:06:41
-
この度はトーセイホテルココネ神田へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿へのご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
3日間のご滞在に際し、立地状況や客室清掃を含め快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みに、今後もスタッフ一同ホテル環境の充実化を図るべく努めてまいります。
近隣へお越しの際には、引き続き当館をご愛顧いただけますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードシングル □禁煙□】
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KAORU706さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- KAORU706さん [50代/女性] 2023年06月18日 22:24:03
-
到着すぐ、受付の方が素敵で、いいホテルに来たな!という印象でした。エントランスにドリンクが用意されているのも、嬉しかった。
お部屋もバスルームも清潔でした。少し勉強したかったので、デスクが広く使いやすくて嬉しかった。
カードをセットして初めて部屋の電源が入る仕組みですが、当日は蒸し暑く、エアコンが効くのに少し時間がかかり残念でした。
チェックアウトしてから、忘れ物に気づき連絡したらすぐ対応し、とても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- トーセイホテルココネ神田 2023年06月19日 13:59:40
-
先日はトーセイホテルココネ神田をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく読ませていただきました。
エントランスのウェルカムドリンクですが、メンテナンス時間を除きいつでもご利用いただけます。
また、空調につきましては冷えるまでに時間がかかりご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
また近くにお越しの際にはトーセイホテルココネ神田をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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- 【スタンダードシングル □禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 22:49:36
-
東京に慣れていないので神田駅から近いのは助かりました。お部屋はこじんまりしていますが清潔感があり、テレビの配置も良かったです。備品の漫画本をお部屋に持っていけるので夜は読書三昧でした。
不満?要望ですが、備品にトースターがあるといいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- トーセイホテルココネ神田 2023年06月16日 01:53:04
-
この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。また、トースターにつきましてご貴重な意見ありがとうございます。是非、今後の参考にさせていただきます。
都内どこへでもアクセスしやすい立地、漫画やコーヒーのサービス等も引き続き行ってまいりますので、是非またのご利用お待ちしております。
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ば~くばくばっくさんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- ば~くばくばっくさん [50代/男性] 2023年03月07日 22:47:57
-
3月4日にプライベートで利用。立地がとてもよく、コーヒーや入浴剤のサービスがうれしいです。機会があれば又利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- トーセイホテルココネ神田 2023年03月08日 14:21:17
-
先日はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を賜りまして、大変嬉しく感じております。
入浴剤は4種類ご用意がございますので、また次回ご利用いただけた際には違う種類も是非お試しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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gosaku9091さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- gosaku9091さん [50代/男性] 2022年12月22日 16:39:41
-
何時も対応が丁寧、スピーディーで感謝です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- トーセイホテルココネ神田 2022年12月22日 22:47:45
-
日頃トーセイホテルココネ神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しい限りでございます。
今後もより良いサービスを提供できるように努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお知らせ頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
トーセイホテルココネ神田
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投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 17:34:31
-
駅から近いわりにとても静かで快適でした。
部屋はコンパクトですが過不足なく、コンセントの数が多くて便利だと思いました。
アメニティは必要な分を自分でセレクトして持っていくタイプです。レディースフロアでの宿泊だったので女性用スキンケア用品もいただけましたし、部屋にはスチーマーやヘアアイロンもあってとても助かりました。
数は少ないですが、枕も選べます。
レディースフロアだったからなのか三面鏡があって嬉しかったのですが、メークアップ用の照明が考えられていれば完璧でした。欲張りすぎですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- トーセイホテルココネ神田 2022年11月09日 09:48:25
-
トーセイホテルココネ神田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しい限りでございます。
今後もより良いサービスを提供できるように努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
トーセイホテルココネ神田
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投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 20:01:15
-
神田駅近くで移動も便利でした。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- トーセイホテルココネ神田 2022年06月24日 07:57:51
-
先日はトーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
引き続き、お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 18:09:57
-
コンビニも近くて、駅からは徒歩2分ほどで着きました。
コーヒーサービスやその他アメニティも良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- トーセイホテルココネ神田 2022年06月21日 15:00:28
-
先日はトーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は必要最低限のアメニティではございますがご用意しております。
今回のご滞在においてゆっくりとお休みいただけていましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 07:05:22
-
立地が駅や繁華街に近く、大変便利です。
ホテルが新しく、部屋も清潔感あり、気に入って何回も利用させていただいています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- トーセイホテルココネ神田 2022年05月14日 18:14:20
-
先日はトーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
トーセイホテルココネは、お客様がより快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。
至らぬ点など御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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大名人八代目さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- 大名人八代目さん [50代/男性] 2022年04月06日 21:53:56
-
ベッドがとても心地よく、快適に眠れた。タオルもいい感じにやわらかく、ナイトウェアも価格帯の割に着やすかった。
ただしデスクは狭い。引出しが足に当たり作業には邪魔。
泊まりとしての機能はコスパもよく快適に- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- トーセイホテルココネ神田 2022年04月07日 16:07:23
-
過日は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお休みになられたとのお言葉えを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月05日 17:58:11
-
立地、価格、従業員の方のサービスは満足行くものでした。部屋も狭いなりに綺麗で、コンセントやUSB電源もあり便利でした。
ただ、シャワーカーテンが臭くて、ところどころカビていました。また、シャワーの水跳ねが酷く、普通の水量でも飛沫が飛び散ります。カランの水量は緩めると急に止まるし、洗面台の水捌けも非常に悪かった。
水量はともかく、シャワーカーテン交換と洗面台の詰まり掃除はしておいて欲しいです。
あとは単なる個人的な希望ですが、部屋の照明は、入口と室内で分割してオンオフできる方が良いですね。
ベッドサイドに小さな卓上灯はありましたが、つけると明るすぎて眠れません。机がしっかりしているので、そちらでの作業時に使用するにはいいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- トーセイホテルココネ神田 2022年03月06日 08:03:55
-
先日はトーセイホテルココネ神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテンのカビと洗面台の詰まりにつきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
清掃担当者とも共有し、今後このような事のないように改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 18:47:32
-
徒歩2-3分圏内にコンビニも比較的多くあるし(セブンイレブン×2, ローソン×2)、信号近くの立地なのでタクシーを捕まえるにも大変便利でした。
フロントスタッフの方たちがとてもにこやかで感じも対応もよく、この部分はいわゆるシティホテルと比較しても決して引けを取らない素晴らしいカスタマー応対だと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- トーセイホテルココネ神田 2022年02月21日 15:09:56
-
この度はトーセイホテルココネ神田にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
頂戴致しましたお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。
正面道路は一方通行にはなりますが、広めの道路とタクシーも多く走っております。
今後も更にご満足を頂けますホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 17:24:39
-
駅からも近く、周辺にコンビニもあり、3千円台とお得に宿泊できました。
部屋は狭いですが、きちんと清掃されており快適でした。
軽食サービスも大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- トーセイホテルココネ神田 2021年11月28日 17:50:50
-
この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、併せてお礼申し上げます。スタッフ一同、大変励みとなっております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 17:25:27
-
立地が良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- トーセイホテルココネ神田 2021年11月25日 21:10:07
-
この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは神田駅はもちろん、大手町駅などからも比較的アクセスしやすい距離にございます。
また機会がございました際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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たーくん3697さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- たーくん3697さん [40代/男性] 2021年08月31日 21:04:46
-
3回目の宿泊です。
大手町が近く部屋がきれいで一泊4,000円程度という条件で部屋を探した結果、こちらのホテルに辿り着きました。
開業から3~4年程しか経っておらず、近隣のビジネスホテルと比べるととてもきれいで清潔感があるホテルです。
読み放題の漫画の棚には、キングダムや東京リベンジャーズ、進撃の巨人など大人気作品が揃えられており、ついつい夜遅くまで読んでしまうので次の日は寝不足気味で出社しています。
フロントの皆様の接客もとても好感が持てる内容で、嫌な思いはしたことがありませんし、今後宿泊する際もないだろうと期待しています。
しかしながら残念なことに追加のタオルは有料です。
神田・日本橋エリアのビジネスホテルでは最初からフェイスタオル・バスタオルがシングルルームでも2セット用意されていたり、お願いすれば1セットまでは無料というところが多い中、タオルが有料というのはこちらのホテルの素晴らしいサービスレベルからすると、残念で仕方がありません。
フロント横には無料の入浴剤も用意されており、1泊で複数回お風呂に浸かったり、シャワーを浴びる方もいらっしゃると思いますので、タオルの無償化を検討いただけたら嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- トーセイホテルココネ神田 2021年09月01日 07:09:11
-
この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、併せて御礼申し上げます。
また、タオル追加有料に関しましては、ご不便な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。ご予約人数様以上でのご利用防止の観点からご予約人数様分のセットとさせて頂いておりますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月01日 16:40:06
-
レディースルームに振り替えて頂きました。コンパクトな部屋ですが、バスルームや入り口周りを広めにとっているせいか、圧迫感はありません。窓から朝日が入る、気持ちいい部屋でした。ただ、バスタブがざらついていて汚れたままだったのでそれが残念でした。たまたまかな?と信じて、それ以外は大満足だったので、また利用させて頂くと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- トーセイホテルココネ神田 2021年07月01日 21:29:33
-
この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、レディースルームに関しましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃にてお客様をご不快にさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃スタッフの教育を徹底し、お客様にご満足の頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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しん1965さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- しん1965さん [50代/男性] 2020年11月27日 21:35:58
-
何度か宿泊していますが、そろそろ朝食付きプランで予約するつもりです。
快適なほいぇるだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- トーセイホテルココネ神田 2020年11月28日 05:48:40
-
過日は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、快適とのお言葉を頂戴し、併せてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、豊洲市場直送のお魚を使用した朝食となっておりますので、是非ご利用頂ければと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 18:12:07
-
受付の方が日本語がカタコトで不安でした。部屋は綺麗ですが、デスクに座るとテレビが後ろ側になり、使いづらかったです。
また、就寝前と朝にシャワーを浴びるのでタオルの追加をお願いしたら有料と言われたので諦めました。タオルの追加が有料なホテルは初めてでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- トーセイホテルココネ神田 2020年11月20日 04:43:10
-
過日は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に際し不安な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。今後、教育を徹底し、少しでもお客様に不安な思いをさせないように努めて参ります。
また、タオル追加有料に関しましては、ご不便な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。ご予約人数様以上でのご利用防止の観点からご予約人数様分のセットとさせて頂いておりますこと、どうぞご理解くださいませ。
この度は、十分にお寛ぎ頂けないご滞在となったこと、大変申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの トーセイホテルココネ神田 のクチコミ
駅近で、設備も新しく、神田付近に宿泊の際には必ずチェックするホテルです。最近、東京のホテルの宿泊料金ぐ高騰しており、なかなか宿泊し辛くなりましたので、ホテル単位で予約ポイントを設定して頂くなど、常連が安価で宿泊し易くして頂く等、工夫して頂けたら有難いです。
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いつもトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ここ最近は価格高騰に加え満室となる日も多く、予約が取り辛い日も続いております。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ご提案いただいた内容につきましては、今後検討させていただく所存です。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
トーセイホテルココネ神田 フロント