この度はトーセイホテルココネ神田へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた反面、ご利用いただきましたお部屋におきまして、バスルームの清掃が不十分でご不快な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。
関係部署と情報共有し、改めて客室清掃時の点検を強化し再発防止に努めてまいります。

近隣へお越しの際には、引き続き当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。また、トースターにつきましてご貴重な意見ありがとうございます。是非、今後の参考にさせていただきます。
都内どこへでもアクセスしやすい立地、漫画やコーヒーのサービス等も引き続き行ってまいりますので、是非またのご利用お待ちしております。

先日はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また伺いますとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
チェックインの手続きなど、なるべく迅速にスムーズに完了できるように努めております。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

先日はトーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は必要最低限のアメニティではございますがご用意しております。

今回のご滞在においてゆっくりとお休みいただけていましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

過日は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお休みになられたとのお言葉えを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご当日はお足元の悪い中のご来館ありがとうございました。
ごゆっくりご滞在を頂けたとのお言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。

ご用意のマンガに関しましては、ご期待にお応え出来ず申し訳ございません。
1000冊のマンガを定期的に入れ替えてご用意を致しておりますので、またのご機会がございましたら品揃えご確認下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来店、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はトーセイホテルココネ神田にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎを頂けたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お褒め頂きました入浴剤は数種類ご用意を致しておりまして、フロントからお持ち頂けるようになっております。
ご朝食は一食、1,000円でご用意を致しております。
またのご機会の際、どうぞご利用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉、併せて御礼申し上げます。

また、タオル追加有料に関しましては、ご不便な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。ご予約人数様以上でのご利用防止の観点からご予約人数様分のセットとさせて頂いておりますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は、弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中のサービスとしまして、マンガ読み放題・コーヒー飲み放題・VOD全コンテンツ無料・しじみ汁と焼きおにぎりのお夜食サービス等行っておりますので、是非ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に際し不安な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。今後、教育を徹底し、少しでもお客様に不安な思いをさせないように努めて参ります。

また、タオル追加有料に関しましては、ご不便な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。ご予約人数様以上でのご利用防止の観点からご予約人数様分のセットとさせて頂いておりますこと、どうぞご理解くださいませ。

この度は、十分にお寛ぎ頂けないご滞在となったこと、大変申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

神田とは言いましても、東京、大手町もお歩き頂ける範囲内となっております。

女性専用フロアもございますので、またのお越しをお待ちしております。

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴致しましたお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、アメニティの備付につきましては
ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。

セキュリティに関しましてはエレベータのご利用時や深夜のご入館時にはカードキーによる解錠をお願いしております。

今後もお客様に安心かつ快適にお過ごしいただけるよう、施設・サービスの充実化に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂きましたお褒めの言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

この度ご宿泊を頂きました女性専用フロアのお部屋にはnanocareのドライヤー、美顔器等を設けており好評を頂いております。

しかしながら、お部屋の広さに関しましてはご不便をお掛けしてしまいましたご様子、お客様のご期待にお応えできず申し訳ございません。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

この度はトーセイホテルココネ神田を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より頂きましたお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご宿泊者様専用のコーヒーサービスは数種類の豆をブレンドしてご提供しておりますこだわりのコーヒーとなっております。
しかしながら、ご来館の際には御足労をおかけしてしまいましたご様子申し訳ございません。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

また、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂けました事、大変うれしく思いながらご投稿を拝読させていただきました。

当館は昨年12月にオープンから1年を迎えました。
また、セキュリティ面に関しましてはご滞在のお部屋の階、自動販売機、ランドリーコーナーのございます階のみご利用いただけるようになっております。

また、ウェルカムドリンクは24時間ご利用いただけるよう、追加の枕に関しましては先着にはなっておりますが、ご用意を致しております。

最後になりましたが、ご多忙の中御投稿頂きましてありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

この度はトーセイホテルココネ神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食の件ではご不便おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちしております。

この度はトーセイホテルココネ神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
コーヒーマシンにつきましてはご滞在中であれば何度でもご利用いただけます。
チェックアウトですが基本的には前会計でお願いしてる為、OUT時にカードキーのご返却だけで結構でございます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

この度はご滞在頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、チェックイン・チェックアウトの際にお時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。ご担当させて頂きましたスタッフにおきましては、今後お時間をかけない正確でスムーズなお手続きが出来できるよう指導して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもトーセイホテルココネ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ここ最近は価格高騰に加え満室となる日も多く、予約が取り辛い日も続いております。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ご提案いただいた内容につきましては、今後検討させていただく所存です。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
トーセイホテルココネ神田　フロント

この度はトーセイホテルココネ神田へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

先ずはエアコンとシャワーカーテンの臭いが気になるとの事、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは定期的なエアコン・シャワーカーテンの清掃を行っておりますが、今後は清掃の頻度を上げて対応して参ります。

また、同時に当ホテルのお褒めの言葉を頂いたこと、お礼申し上げます。
当ホテルでは神田駅から徒歩5分圏内の場所にございます。
ご滞在中はコーヒーや紅茶のドリンクサービスの他、漫画もお部屋でゆっくりお読み頂けますので機会があれば、またご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。