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有馬温泉 SPA TERRACE紫翠 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 SPA TERRACE紫翠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.30
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.65
  • 食事4.89

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 SPA TERRACE紫翠 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-04 09:47:52

少し温泉街から離れた所にあるので、自然豊かで静かで満足しました。
女性に特化した旅館なので、料理も味はもちろん、目も楽しませていただきました。
ただ、食器をサーブするとき、音をたてたり、雑に置かれたりで、良い食器が台無しになるような気がしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
有馬温泉 SPA TERRACE紫翠 2020-02-13 19:05:53

この度は数ある旅館の中よりSPATERRACE紫翠にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
有馬温泉の豊かな自然をお楽しみいただけて何よりです。
お料理につきましては、せっかく味も見た目もお褒めいただいたのに、スタッフの所作でご不快感を与えてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
今後そのようなことの無いよう、改めて従業員教育に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【和室6畳+広縁(4F西側/禁煙・バスなし)】